如何提高員工執行力，就(jiu)(jiu)個(ge)(ge)(ge)人(ren)而言(yan)，就(jiu)(jiu)是(shi)把想(xiang)干(gan)(gan)的事干(gan)(gan)成功的能力(li)，也是(shi)部(bu)門(men)和個(ge)(ge)(ge)人(ren)理解(jie)、貫徹(che)、落實(shi)、執行(xing)企(qi)業決策的能力(li)。對于一個(ge)(ge)(ge)單位部(bu)門(men)，則是(shi)工作目標(biao)一步步落到實(shi)處(chu)的能力(li)。那么該如何解(jie)決企(qi)業執行(xing)力(li)不強的問(wen)題呢？其根本就(jiu)(jiu)是(shi)要做到“目標(biao)明確、方法(fa)可行(xing)、流程合理、激(ji)勵到位、考(kao)核有效”。
如何提高員工執行力1、目(mu)標明確
對(dui)于銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)業務線來說，目(mu)標(biao)明(ming)確(que)就(jiu)是要(yao)落實指標(biao)。指標(biao)定的(de)準(zhun)確(que)、能落實，是做預算、定政(zheng)策、激勵考核(he)的(de)基礎，是銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管理中最重要(yao)的(de)事(shi)。大(da)多(duo)數公(gong)司的(de)年(nian)度銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)指標(biao)也都分(fen)解(jie)到(dao)大(da)區、省區、辦事(shi)處(chu)和代表，但這還遠遠不(bu)夠(gou)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)指標(biao)要(yao)想既準(zhun)確(que)又能落實必須層層分(fen)解(jie)，直到(dao)不(bu)能再(zai)分(fen)。
如何提高員工執行力2、方法可(ke)行(xing)
執(zhi)行(xing)層(ceng)的(de)(de)任務(wu)(wu)既然是(shi)執(zhi)行(xing)，管理(li)者就應該假(jia)設(she)他們沒有思想(xiang)，從而對其(qi)提供具體的(de)(de)操作方法(fa)(fa)。制定一個可(ke)行(xing)的(de)(de)方法(fa)(fa)需要決策、支(zhi)持、反(fan)饋(kui)三個環節(jie)有效配(pei)合(he)。首先決策不能(neng)是(shi)根(gen)據領導的(de)(de)意(yi)愿拍腦門決定，而是(shi)要結合(he)市(shi)場情況(kuang)充分論證；支(zhi)持可(ke)以(yi)是(shi)高級(ji)員(yuan)工(gong)給下(xia)屬(shu)的(de)(de)業務(wu)(wu)指導，也可(ke)以(yi)是(shi)專業的(de)(de)內部或外部培訓，其(qi)中需要注意(yi)的(de)(de)是(shi)，對于執(zhi)行(xing)層(ceng)來說(shuo)，傳授(shou)工(gong)具和(he)方法(fa)(fa)遠比傳遞思想(xiang)更重要，勵志培訓不會帶來多(duo)(duo)少(shao)業務(wu)(wu)增長，解決問題更多(duo)(duo)是(shi)靠方法(fa)(fa)而非熱(re)情；任何一個方法(fa)(fa)總(zong)有不足之處，執(zhi)行(xing)中的(de)(de)反(fan)饋(kui)有助于使其(qi)進一步完善。
如何提高員工執行力3、流(liu)程(cheng)合理
在(zai)大多數企業里，流程在(zai)形式上沒有問題，而是在(zai)執行中表現出(chu)不(bu)(bu)合(he)理。不(bu)(bu)合(he)理的(de)原因有兩個：（1）外行管(guan)內行；（2）責權利不(bu)(bu)對(dui)等。
比(bi)如(ru)有些(xie)企業里(li)營銷老(lao)總不(bu)掌握業務代表(biao)的人事權，招聘和辭退都是人力(li)資源說了算，這樣如(ru)何保(bao)證代表(biao)的工(gong)作(zuo)能力(li)，又如(ru)何處理不(bu)該留用的員工(gong)，又怎么能保(bao)障(zhang)執行(xing)(xing)力(li)？這是外行(xing)(xing)管內行(xing)(xing)的典型表(biao)現。
責(ze)權利(li)不(bu)對等(deng)則造成(cheng)了工(gong)作互相推(tui)諉，人(ren)人(ren)都(dou)(dou)管(guan)，人(ren)人(ren)都(dou)(dou)管(guan)不(bu)了，最終所有(you)(you)小事(shi)都(dou)(dou)推(tui)到老板(ban)那里。比如，2000元(yuan)促銷費的(de)問題，應(ying)該(gai)地區經(jing)理就有(you)(you)決(jue)策(ce)(ce)權，最起碼(ma)營銷總監(jian)也應(ying)該(gai)有(you)(you)決(jue)策(ce)(ce)權，但(dan)是由于沒有(you)(you)賦(fu)予(yu)他這項權利(li)，才造成(cheng)了簡單的(de)事(shi)情都(dou)(dou)變(bian)復雜了。
所以，要想(xiang)(xiang)使(shi)流程合(he)理(li)，首(shou)先要轉變(bian)管理(li)思想(xiang)(xiang)，
一是老(lao)板要適度放權；二(er)是(shi)(shi)(shi)部(bu)(bu)門之間(jian)要(yao)強化(hua)支持功(gong)能(neng)(neng)、淡化(hua)管理(li)功(gong)能(neng)(neng)，尤其是(shi)(shi)(shi)不能(neng)(neng)讓外行管內(nei)行。比(bi)如說(shuo)財(cai)務(wu)部(bu)(bu)和(he)(he)銷(xiao)售部(bu)(bu)的(de)關系，財(cai)務(wu)部(bu)(bu)的(de)管理(li)功(gong)能(neng)(neng)應該體現在兩個(ge)方面(mian)，一是(shi)(shi)(shi)審(shen)核票據真實性和(he)(he)合理(li)性，二(er)是(shi)(shi)(shi)在做下(xia)一年(nian)度的(de)預(yu)算時控制財(cai)務(wu)指(zhi)標。
但是(shi)有(you)(you)很多國內(nei)公(gong)(gong)司則不(bu)然，市場和(he)(he)銷售部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)每(mei)一(yi)筆錢該花(hua)不(bu)該花(hua)掌(zhang)握在(zai)(zai)財務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)手里，而財務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)不(bu)懂(dong)具體的(de)營(ying)(ying)銷業務(wu)(wu)(wu)，所以既(ji)不(bu)批也不(bu)拒，一(yi)直(zhi)拖(tuo)著，嚴重(zhong)影響(xiang)了銷售進(jin)行。這(zhe)實際上就是(shi)財務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)的(de)管理職(zhi)能太強(qiang)而支(zhi)持功能太弱。營(ying)(ying)銷的(de)費用(yong)應該營(ying)(ying)銷總(zong)監(jian)或副總(zong)說了算，只(zhi)要沒有(you)(you)超出年度(du)的(de)預算即可。同樣的(de)尷尬也經常發生(sheng)在(zai)(zai)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)和(he)(he)營(ying)(ying)銷部(bu)(bu)(bu)之(zhi)間，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)經理如何去評(ping)價一(yi)個市場總(zong)監(jian)或營(ying)(ying)銷總(zong)監(jian)是(shi)否(fou)合(he)格(ge)呢？反之(zhi)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)認為合(he)格(ge)的(de)營(ying)(ying)銷人(ren)員一(yi)定能做(zuo)好業務(wu)(wu)(wu)嗎？在(zai)(zai)很多國內(nei)醫藥企業，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)在(zai)(zai)員工(gong)招聘和(he)(he)管理中發揮了過多的(de)作用(yong)，導致員工(gong)多干活多犯(fan)錯，不(bu)干活不(bu)犯(fan)錯，只(zhi)要態度(du)好就行。這(zhe)樣的(de)公(gong)(gong)司很難做(zuo)出好業績。人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)門(men)還是(shi)多加強(qiang)辦理員工(gong)保險福利(li)等支(zhi)持功能為好。
如何提高員工執行力4、激勵到位
所謂的激勵到位(wei)有三層意(yi)思：力度到位(wei)、描述到位(wei)和兌(dui)現(xian)到位(wei)。
激勵力(li)度要做到市場上有(you)(you)競爭力(li)、員工中有(you)(you)吸引力(li)、公司里有(you)(you)承受力(li)。
激(ji)勵(li)的描述要(yao)簡潔(jie)易懂，最(zui)好(hao)能(neng)夠形(xing)象化。所(suo)謂的簡潔(jie)易懂，比(bi)如(ru)說“100%完(wan)成(cheng)任務后超出部(bu)分(fen)(fen)每盒激(ji)勵(li)1塊”，就(jiu)(jiu)比(bi)“100%完(wan)成(cheng)任務后超出部(bu)分(fen)(fen)按流(liu)向的1%發放獎金”要(yao)有吸引力；所(suo)謂的形(xing)象化，比(bi)如(ru)說“你(ni)今年(nian)完(wan)成(cheng)任務就(jiu)(jiu)能(neng)買(mai)一輛帕薩特”，要(yao)比(bi)說“你(ni)今年(nian)完(wan)成(cheng)任務能(neng)拿回(hui)款(kuan)3%的獎金”要(yao)有吸引力。
兌現到位就(jiu)是(shi)公(gong)司說的話一定要算(suan)數，因為公(gong)司原因造成(cheng)的中(zhong)途(tu)政(zheng)策變化(hua)不能影響(xiang)業務人員的年度獎金。
如何提高員工執行力5、考核有(you)效
考核有效要(yao)做(zuo)到三點(dian)：一是(shi)(shi)(shi)考核要(yao)真正(zheng)發揮(hui)導向作用；二是(shi)(shi)(shi)避免人為(wei)因素干擾；三是(shi)(shi)(shi)處罰措施要(yao)嚴格執行不能(neng)估息。
考(kao)核指(zhi)標不合理的(de)現象(xiang)并非(fei)鮮見，如有的(de)公(gong)司(si)對銷售(shou)考(kao)核純銷但(dan)不考(kao)核回款(kuan)，結(jie)果(guo)造(zao)成(cheng)大(da)量(liang)應收(shou)，公(gong)司(si)回款(kuan)指(zhi)標不能完成(cheng)。也有很(hen)多公(gong)司(si)的(de)考(kao)核面面俱到，指(zhi)標過于分(fen)散，主要指(zhi)標所占的(de)權重必然減少，同樣會削弱其導向作用。
避免人(ren)為因(yin)素干擾的(de)(de)最(zui)佳手段就是考核指(zhi)(zhi)標全(quan)部是定(ding)量的(de)(de)或半定(ding)量，并且(qie)去除難(nan)以評價對錯(cuo)的(de)(de)指(zhi)(zhi)標。比如(ru)不(bu)設忠誠度、團隊意識(shi)、創新(xin)能力、主動(dong)性等指(zhi)(zhi)標。有(you)的(de)(de)公司(si)(si)設有(you)代(dai)理(li)商(shang)投(tou)訴一(yi)項(xiang)，這項(xiang)指(zhi)(zhi)標就很(hen)難(nan)評價對錯(cuo)，因(yin)為并非代(dai)理(li)商(shang)投(tou)訴的(de)(de)都是有(you)理(li)的(de)(de)，如(ru)果(guo)對招(zhao)商(shang)經理(li)考核這個指(zhi)(zhi)標，只會(hui)迫使他向代(dai)理(li)商(shang)“投(tou)誠”從而犧牲公司(si)(si)利益。處罰措施(shi)必須(xu)嚴格執行(xing)，毫不(bu)含(han)糊，否則就破(po)壞了(le)游(you)戲規(gui)則，寬容(rong)了(le)一(yi)個，損害了(le)一(yi)批。
所以說，執行力差是老板的問題，是管理的問題。如何提高員工執行力，必須轉變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個方面的工作。
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