1、 上層戰(zhan)略,下層執行角色不當
把戰略(lve)與(yu)執(zhi)行(xing)完全分(fen)開,當(dang)作(zuo)(zuo)兩(liang)碼(ma)事來理(li)解與(yu)操作(zuo)(zuo),把戰略(lve)當(dang)作(zuo)(zuo)上層的(de)(de)特(te)權,把執(zhi)行(xing)僅當(dang)成(cheng)下屬的(de)(de)義務(wu)這是錯誤的(de)(de)。其(qi)實,它們二(er)者是相互相成(cheng)、不可(ke)或缺的(de)(de),戰略(lve)需要(yao)有效的(de)(de)執(zhi)行(xing),好(hao)的(de)(de)執(zhi)行(xing)需要(yao)有效的(de)(de)戰略(lve)。明(ming)確上層的(de)(de)執(zhi)行(xing)角(jiao)色(se)對組織執(zhi)行(xing)力提升(sheng)很重要(yao)。
執(zhi)(zhi)行是領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)的(de)重要工(gong)(gong)作,如何將(jiang)既定戰略落(luo)地是領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)的(de)核心工(gong)(gong)作,同(tong)時,領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)必須制定可執(zhi)(zhi)行的(de)戰略。如果員(yuan)工(gong)(gong)執(zhi)(zhi)行不(bu)力(li),往(wang)往(wang)跟管理者(zhe)(zhe)的(de)領(ling)(ling)導(dao)力(li)有關系。如果員(yuan)工(gong)(gong)執(zhi)(zhi)行不(bu)到位應(ying)遵循8020原則,即上層的(de)責任占80%。
2、 用(yong)人(ren)(ren)不(bu)(bu)疑,疑人(ren)(ren)不(bu)(bu)用(yong)用(yong)人(ren)(ren)不(bu)(bu)當
總是(shi)認為優秀的(de)(de)人或(huo)者好人是(shi)不會犯錯誤的(de)(de),要*地相(xiang)信,不能懷疑(yi)。常說這樣的(de)(de)話“你辦(ban)事,我放心(xin)“,或(huo)盲目地聽信”我辦(ban)事,您放心(xin)“之類(lei)的(de)(de)話失去應有的(de)(de)檢查、督(du)導的(de)(de)環節,在安排工作時,缺乏”假(jia)如執行不易“之類(lei)的(de)(de)思維。
正確(que)做法應該是:
1、假(jia)設人會犯錯(cuo)誤、或未必100%的執行,怎么辦?
2、制(zhi)度(du)不(bu)相(xiang)信“好人,好人是因為有好報相(xiang)對某種(zhong)環境或者機制(zhi);
3、制度(du)第一,能人(ren)第二(er),用人(ren)要疑,疑人(ren)要用;
4、人都可能會犯錯誤(wu),要(yao)設(she)立相應的預(yu)防措(cuo)施。
3、 制度缺失、流程模糊標準不當
沒有(you)相應的管(guan)理制(zhi)度(du)(du)、工作流程(cheng),或(huo)出臺(tai)的制(zhi)度(du)(du)、流程(cheng)不夠嚴謹,過于繁瑣,不利(li)于執行。這(zhe)樣,員工在執行過程(cheng)中就無法做到(dao)“有(you)章可(ke)(ke)循,有(you)法可(ke)(ke)依,有(you)流程(cheng)可(ke)(ke)走(zou),有(you)表單可(ke)(ke)用(yong)”。這(zhe)樣,執行力怎么能高呢(ni)?
某企業老總對公司管理狀(zhuang)況評價:“職業化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)、表(biao)格化(hua)(hua)、模(mo)板化(hua)(hua)的(de)(de)管理還十分欠(qian)缺(que)……都是(shi)一群(qun)從青紗帳里出(chu)來的(de)(de)土八路,習慣于(yu)(yu)埋(mai)個地雷、端個炮樓的(de)(de)工(gong)作方法;還不習慣于(yu)(yu)職業化(hua)(hua)、表(biao)格化(hua)(hua)、模(mo)板化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)的(de)(de)管理,重復勞動,重疊的(de)(de)管理還十分多,這就是(shi)效率不高(gao)的(de)(de)根源。”
4、 學謀略多,學規則(ze)少育(yu)人不(bu)當
中國的(de)(de)傳統文(wen)(wen)化(hua)是一種謀(mou)略(lve)文(wen)(wen)化(hua),謀(mou)略(lve)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)結(jie)果:上有(you)政策、下有(you)對策,員(yuan)工與管理(li)者始終會在(zai)“斗爭”,而執(zhi)行力需(xu)要對規(gui)則無比敬畏(wei),以(yi)原則為中心才會有(you)真(zhen)正的(de)(de)執(zhi)行。所以(yi),在(zai)企業培訓中,學習原則或原理(li)才是王道(dao),至于方法是需(xu)要執(zhi)行者因人而異(yi),因地(di)制宜,但決不違反(fan)基本規(gui)則。
所以,我們需要破除(chu)“聰(cong)明、不遵循規則”的意(yi)識(shi),特(te)別(bie)是在執行當中(zhong),總在尋(xun)找(zhao)捷徑(jing);建立新(xin)團隊或新(xin)項目(mu)時,要先學(xue)習及明確規則再訓練方法(fa)。
5、 變來變去,朝令(ling)夕改計劃不(bu)當
經(jing)理人通(tong)常(chang)每到新(xin)的公司,喜(xi)歡拿套新(xin)的制(zhi)(zhi)度(du)模式,摒棄舊的制(zhi)(zhi)度(du)模式,以體現自(zi)己的能干正所謂:新(xin)官上任三把火,遺憾的是,每把火還沒燒旺(wang),自(zi)己先不(bu)見了,經(jing)常(chang)變(bian)化(hua)的后果是導致員(yuan)工對(dui)制(zhi)(zhi)度(du)沒感覺,失去制(zhi)(zhi)度(du)本(ben)身需(xu)要敬畏(wei)。
某(mou)企業家曾說,凡(fan)是(shi)已經決定(ding)的,就是(shi)對的多么重視既定(ding)目(mu)標(biao)。常常發現成功(gong)的人改(gai)變方法(fa)不改(gai)變目(mu)標(biao),失敗的人總(zong)是(shi)改(gai)變目(mu)標(biao)而不改(gai)變方法(fa)。
6、 熟人環(huan)境,制度(du)變形制度(du)不當
沒(mei)見過的或(huo)不熟(shu)的人(ren)辦理事情(qing)時(shi)“這個是制度程序,我沒(mei)辦法“,一旦(dan)熟(shu)悉(xi)了(le)卻回答”咱兄弟誰(shui)跟(gen)誰(shui),好說(shuo)“這是典(dian)型的”情(qing)、理、法“邏輯,真正的執行(xing)需要遵循” 法、理、情(qing)“
研究(jiu)發(fa)現,中(zhong)國企業不是(shi)缺少制(zhi)度(du),而是(shi)制(zhi)度(du)變形。真(zhen)正的執行(xing)應該是(shi),制(zhi)度(du)第(di)一、人情退后。制(zhi)度(du)高于(yu)一切,制(zhi)度(du)大于(yu)總經(jing)理,制(zhi)度(du)面(mian)前(qian)人人平等。
7、 己(ji)身(shen)不(bu)正、缺乏表率(lv)律己(ji)不(bu)當
古人云:“己身不正,雖令不行(xing)”;“上梁(liang)不正下梁(liang)歪”。如果領(ling)導者在工作中寬以待己,嚴于(yu)律人,自(zi)己沒(mei)有做好表率,何以服人?這樣怎能帶出(chu)有執行(xing)力的(de)團隊?
春(chun)秋(qiu)時代,魯國(guo)(guo)法律規定:如果魯國(guo)(guo)人在外(wai)國(guo)(guo)淪為奴隸,有(you)人出錢贖(shu)(shu)回來,事(shi)后(hou)可由國(guo)(guo)家報銷。子貢(gong)是孔門(men)高徒,經商有(you)方。一次(ci),他贖(shu)(shu)了一個同胞歸國(guo)(guo),事(shi)后(hou)卻(que)拒絕了國(guo)(guo)家支付的贖(shu)(shu)金。
孔子聽說后對子貢說:“你這是不對的,因為你開了個壞的先例,從此不會有魯國人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國家補償的贖金,不會損害你行為的價值;你拒絕這筆贖金,只會破壞國家那條好法律。”
8、 缺乏監督、文化乏力管控不嚴
執行(xing)不(bu)(bu)力常(chang)常(chang)因為“雷聲(sheng)大,雨點小“,虎頭蛇尾,沒有持續跟進。美國IBM有一(yi)位總裁郭(guo)士納(na)說:員工(gong)不(bu)(bu)會做你(ni)希(xi)望他(ta)做的(de),只會做你(ni)檢(jian)查的(de)。如果(guo)你(ni)強調什么(me)就(jiu)會去檢(jian)查什么(me),你(ni)不(bu)(bu)檢(jian)查就(jiu)等(deng)于不(bu)(bu)重(zhong)視。
所(suo)以(yi),如果凡是布(bu)置(zhi)了工作,就(jiu)必須有(you)檢查,凡是有(you)執行人,就(jiu)必須有(you)檢查人。
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