中國的(de)企(qi)業家(jia)常(chang)常(chang)受到執(zhi)行問(wen)題的(de)困擾,但我并不(bu)認為(wei)中國的(de)企(qi)業家(jia)真正存在什么執(zhi)行問(wen)題。中國的(de)人才一般(ban)分為(wei)兩類,一類是(shi)(shi)所謂(wei)(wei)的(de)文才,一類是(shi)(shi)所謂(wei)(wei)的(de)武(wu)將。文的(de)通(tong)常(chang)是(shi)(shi)說了(le)再(zai)(zai)做或不(bu)做,而武(wu)的(de)通(tong)常(chang)是(shi)(shi)相信*桿子里(li)面出政權,與其討論半(ban)天(tian),不(bu)如做了(le)再(zai)(zai)說。
中(zhong)國目(mu)前能夠有點成就(jiu)的(de)(de)(de)企業家,基(ji)本上都是(shi)(shi)“操作(zuo)型”的(de)(de)(de),也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)性(xing)格(ge)傾向上偏“武”的(de)(de)(de)比較多(duo),他們的(de)(de)(de)企業基(ji)本上都是(shi)(shi)自(zi)己一步一步帶大的(de)(de)(de),所以,如果你說(shuo)他們缺乏“執行能力”,無(wu)論如何也(ye)說(shuo)不過(guo)去(qu)。
事實上,我們(men)這(zhe)二(er)十多年的(de)改革,造就(jiu)的(de)本身就(jiu)是(shi)一個偏“武”的(de)環境,“不管黑貓(mao)白貓(mao),抓住老(lao)鼠就(jiu)是(shi)好(hao)貓(mao)”,“摸(mo)著石頭過(guo)河”,都是(shi)典型(xing)的(de)執行(xing)(xing)語言,但為(wei)什么執行(xing)(xing)問(wen)題又(you)在今天(tian)成為(wei)困擾企業家的(de)問(wen)題呢?
當有(you)(you)(you)企業家對我抱怨下屬執(zhi)行不(bu)力(li)時,我通常(chang)會直(zhi)接(jie)告訴他,你(ni)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)想過,他們(men)之(zhi)所以執(zhi)行能(neng)(neng)力(li)有(you)(you)(you)問題,可能(neng)(neng)是(shi)由于你(ni)(企業家)的執(zhi)行能(neng)(neng)力(li)太(tai)高了。
我(wo)覺得這就是大(da)部分中國企(qi)業(ye)在“執(zhi)行(xing)”問(wen)題上的(de)真(zhen)相:因為企(qi)業(ye)家執(zhi)行(xing)能力太高,反而導(dao)致企(qi)業(ye)執(zhi)行(xing)能力太低。
我們應當記住(zhu)一點,企(qi)(qi)(qi)業家的執(zhi)行能力(li)(li)(li)與企(qi)(qi)(qi)業的執(zhi)行能力(li)(li)(li),是(shi)兩個完全不同的概(gai)念。企(qi)(qi)(qi)業家的執(zhi)行能力(li)(li)(li)是(shi)個人能力(li)(li)(li),而企(qi)(qi)(qi)業執(zhi)行能力(li)(li)(li)是(shi)組織能力(li)(li)(li),或(huo)制度性的能力(li)(li)(li)。
GE的(de)韋爾奇是(shi)中國企業(ye)家喜歡的(de)榜(bang)樣,但GE的(de)持續(xu)靠的(de)是(shi)他嗎?在(zai)(zai) GE2001年的(de)年報中對(dui)此(ci)有(you)清楚的(de)回答:因(yin)為(wei)擁有(you)一(yi)(yi)個制度化的(de)高效業(ye)務管(guan)理系統(Operation System),GE可以做到所有(you)的(de)重大(da)戰略舉措一(yi)(yi)經提(ti)出,在(zai)(zai)一(yi)(yi)個月內就能夠完全進入操作(zuo)狀態,而且總(zong)是(shi)可以在(zai)(zai)第一(yi)(yi)個循環(huan)就能在(zai)(zai)財務上獲得很好的(de)效果。
我在(zai)為客戶做戰(zhan)略咨詢(xun)(xun)項目的時候,就經常以GE的例子說明這一(yi)點:你(ni)不要指望咨詢(xun)(xun)公司(si)(si)為你(ni)提(ti)什么(me)執行秘方,因為執行是一(yi)套獨立的組(zu)織(zhi)系統(tong)(tong)與制度系統(tong)(tong)。如果你(ni)的公司(si)(si)戰(zhan)略、目標(biao)和(he)文化都(dou)是“總(zong)裁戰(zhan)略”“總(zong)裁目標(biao)”和(he)“總(zong)裁文化”,那么(me),你(ni)就不可能(neng)指望能(neng)夠(gou)建立起企業組(zu)織(zhi)性的執行能(neng)力。
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