退役(yi)前的喬(qiao)丹(dan)是(shi)公牛隊的“靈魂”,世界上不少球隊都想取代公牛隊的籃壇霸(ba)主地(di)位(wei)。對(dui)手們(men)幾(ji)乎將(jiang)全部(bu)精(jing)力用來對(dui)付喬(qiao)丹(dan)。辦(ban)法之一,就是(shi)讓喬(qiao)丹(dan)每場得分超過(guo)40。
研究(jiu)發(fa)現:喬(qiao)丹發(fa)揮(hui)不(bu)好,公牛(niu)隊(dui)肯定贏不(bu)了球(qiu);喬(qiao)丹正常(chang)發(fa)揮(hui),公牛(niu)隊(dui)勝率最高;喬(qiao)丹過于(yu)突出(chu),公牛(niu)隊(dui)的(de)勝率反而下(xia)(xia)降了。如果喬(qiao)丹得分太多,則(ze)意味著其他隊(dui)員的(de)作用下(xia)(xia)降。公牛(niu)隊(dui)的(de)成功有賴于(yu)喬(qiao)丹,更(geng)有賴于(yu)喬(qiao)丹與他人的(de)協作。
對喬丹而言,他首要的(de)工作是:正(zheng)確(que)領導自己。
在激烈的(de)(de)(de)(de)商戰(zhan)中,每一家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都是一支夢想登上霸(ba)主地位(wei)的(de)(de)(de)(de)球(qiu)隊,每一位(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導者都渴望獲(huo)得“喬丹式”的(de)(de)(de)(de)殊(shu)榮——成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)“靈(ling)魂”。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)“生(sheng)死(si)存(cun)亡”取決于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導者能力的(de)(de)(de)(de)發揮(hui)(hui)。發揮(hui)(hui)正常的(de)(de)(de)(de)就是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)“速(su)效救心丸(wan)”,發揮(hui)(hui)不(bu)佳的(de)(de)(de)(de)則成了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)“安眠藥”。
從“喬丹原則”中,我們是否(fou)可以得(de)出這樣的(de)啟示:如果(guo)企(qi)業領(ling)導者過于注重自己能力的(de)展現(諸(zhu)如在決策(ce)上(shang)搞(gao)“一言堂”,壓制(zhi)副(fu)手等(deng)),成為“得(de)分太多(duo)”的(de)“喬丹”,是否(fou)也會使企(qi)業搏擊(ji)市場的(de)勝(sheng)率(lv)下降(jiang)?答案(an)是肯定的(de)。
哈佛大學商學院科特教授非常欣賞這樣一(yi)句(ju)話(hua):“領導(dao)完全(quan)是(shi)一(yi)個實質(zhi)問(wen)題(ti),而不是(shi)風格問(wen)題(ti)。”他指出(chu)領導(dao)者必須(xu)做(zuo)到五(wu)件事:確(que)定明智的方向,善(shan)于(yu)挑選伙伴(ban),能夠賦(fu)予員工力量去實干,善(shan)于(yu)分配資本,正確(que)領導(dao)自(zi)己。
他(ta)尤其看重“正確領(ling)導自己”,即強調與副手和下屬的協作,并(bing)努力從培養員工(gong)對企業的信任感和維(wei)護下屬的尊嚴做起(qi)。他(ta)認為這(zhe)是(shi)行使正確領(ling)導的基石(shi)。
的確(que)如此(ci),很多成(cheng)功的企業領(ling)導者在回顧自己(ji)的創業歷(li)程時無不津津樂道(dao)于自己(ji)與(yu)員工之間的那種(zhong)信任(ren)(ren)與(yu)默契。員工渴望(wang)得到領(ling)導者的信任(ren)(ren),特別是對(dui)自己(ji)能力的肯定,這種(zhong)信任(ren)(ren)一旦轉化(hua)成(cheng)工作(zuo)熱情,將(jiang)會給(gei)企業發(fa)展帶(dai)來不竭(jie)動力。
所以(yi)企業(ye)領導者只要從點滴(di)小事做(zuo)起,充分信(xin)任員工(gong)、理解(jie)員工(gong),就一(yi)定(ding)能夠(gou)得到10倍(甚至更多(duo))于此的(de)回報(bao),這種回報(bao)是(shi)無(wu)法用金錢(qian)來衡(heng)量的(de)。
這就是領導(dao)(dao)力(li),傳(chuan)統的管理職能(neng)(neng)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是低級(ji)地開(kai)發(fa)各種(zhong)社會資源。而這樣的時代(dai)正(zheng)漸漸離我們遠去。真正(zheng)的成(cheng)功必然有賴于領導(dao)(dao)者如(ru)何最(zui)大限(xian)度地開(kai)發(fa)和利用人力(li)資源。這不(bu)僅(jin)(jin)意味著對領導(dao)(dao)者能(neng)(neng)力(li)的更(geng)高要求,更(geng)要求突破傳(chuan)統管理理念。
管(guan)理(li)大(da)師比(bi)爾·波拉德(de)認為領導(dao)者必(bi)須“停止管(guan)理(li)、學會領導(dao)”。領導(dao)力將(jiang)調動人們的一切積極性去創造——特(te)別是創造某些具有深遠影響的事物。只(zhi)要這種積極性存在,人們便會更(geng)加忙碌,更(geng)有成就感,更(geng)富創造力!
領導而不是管理
“無能的管理者不僅是企業的殺(sha)手,而且(qie)是職業殺(sha)手。”——杰(jie)克·韋(wei)爾奇
管理者混(hun)亂,領導者激(ji)勵。
管理者使(shi)各項(xiang)活(huo)動(dong)變得(de)遲緩,領導(dao)者則(ze)促(cu)進業務平穩、迅速運轉。
管理者們(men)(men)(men)互(hu)相(xiang)交(jiao)談,互(hu)相(xiang)留言。而領(ling)導者跟他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)雇員談話,與他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)員工交(jiao)談,使(shi)雇員們(men)(men)(men)腦海中充滿美好的(de)(de)景象,使(shi)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)在(zai)自己(ji)都認為不(bu)可能(neng)的(de)(de)地位層次上行事,然后(hou)領(ling)導者們(men)(men)(men)只(zhi)要讓開道路就行了。
“為管(guan)理(li)而(er)管(guan)理(li)的(de)(de)時代(dai)已(yi)經(jing)結束了(le)”,在這一點(dian)上杰(jie)克·韋(wei)爾(er)奇用了(le)一句話就說明了(le)問(wen)題(ti)的(de)(de)關鍵(jian)所在:“別(bie)忙于(yu)管(guan)理(li)了(le),趕快進行領導吧。”這位(wei)通用的(de)(de)CEO一下子悟到了(le)這個(ge)瞬息(xi)萬(wan)變的(de)(de)時代(dai)的(de)(de)新(xin)需(xu)求,相信不久我們就會看到一場前所未有(you)的(de)(de)新(xin)的(de)(de)管(guan)理(li)革命。
最重要(yao)的是(shi),韋爾奇希望(wang)他的業務主管們要(yao)使(shi)一切保持簡(jian)單狀態。管理(li)不(bu)需(xu)要(yao)太復雜(za),他強調,因為經營活動實際上(shang)(shang)相當簡(jian)單:我們已經選擇了世(shi)界上(shang)(shang)最簡(jian)單的職(zhi)業。多數(shu)全球性業務只有三至(zhi)四個關鍵性競爭(zheng)對手,你了解(jie)他們的情況。
“這對(dui)于定量(liang)(liang)問題(ti)來說很罕見,”韋爾奇說,“在(zai)經營(ying)活動方面很罕見。我(wo)(wo)談論的(de)不是(shi)房子的(de)顏色和椅子是(shi)否美觀。我(wo)(wo)談論的(de)是(shi)經營(ying)決策(ce)。”但是(shi)即使在(zai)經營(ying)方面,怎(zen)么(me)可能將每件事情(qing)都量(liang)(liang)化呢?你(ni)可以將它充分量(liang)(liang)化以便達(da)成一個戰略性的(de)決策(ce)。
我的(de)意思是,在對一項策略進行辯論時,你(ni)可(ke)以(yi)清(qing)楚地約定足夠的(de)限制(zhi)條件。當你(ni)做(zuo)出結論時,同伴們通常已經努力解決了問(wen)題。
通用照明事(shi)業(ye)部的(de)負責人戴維·L·卡爾(er)(er)(er)霍恩(en),已(yi)經接(jie)受了(le)韋(wei)爾(er)(er)(er)奇關于領導區別于管(guan)理的(de)觀(guan)點。“管(guan)理,”卡爾(er)(er)(er)霍恩(en)解釋說,“似乎就(jiu)是(shi)(shi)比(bi)為你(ni)(ni)工(gong)作的(de)人懂得多一些并且(qie)對此秘而不宣,但(dan)結果卻是(shi)(shi)完全限制了(le)你(ni)(ni)的(de)組織(zhi)。我(wo)(wo)們每個人都(dou)只有(you)一定量的(de)個人能(neng)力(li)去應付工(gong)作和實(shi)施(shi)變革(ge)。如果我(wo)(wo)用一半能(neng)力(li)來記住各類想法和瑣事(shi),那么我(wo)(wo)就(jiu)幾乎沒有(you)什(shen)么精力(li)去尋(xun)求變革(ge)和推進事(shi)業(ye)發展了(le)。這(zhe)道(dao)理對于組織(zhi)內(nei)部每個人都(dou)適用。”
卡爾霍恩發現,太多陳舊的(de)(de)管理(li)風(feng)格充斥于工業活(huo)動中(zhong),同樣也充斥于通用事業中(zhong)。“我們需要(yao)去除那(nei)些認為(wei)自以為(wei)是的(de)(de)家伙們頭腦中(zhong)的(de)(de)不(bu)安全感。一旦你那(nei)樣做了,你就能夠鼓勵(li)員(yuan)工們走(zou)出(chu)他們的(de)(de)世(shi)界(jie),使他們不(bu)再受(shou)因經營而設立(li)的(de)(de)界(jie)限(xian)的(de)(de)束縛(fu)。那(nei)時世(shi)界(jie)被打開了。讓他們走(zou)出(chu)封(feng)閉的(de)(de)盒子,走(zou)到更(geng)大的(de)(de)世(shi)界(jie)中(zhong)去,擁(yong)有更(geng)多的(de)(de)玩(wan)具,感到更(geng)加(jia)興(xing)趣盎然(ran)——這(zhe)就是它的(de)(de)全部意義(yi)。”
其實我們根(gen)本(ben)沒有(you)什(shen)么選擇(ze)的(de)(de)(de)(de)余地,當(dang)經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)強(qiang)大(da)驅動力成(cheng)(cheng)為現代社會的(de)(de)(de)(de)惟一(yi)主(zhu)宰(zai),企(qi)(qi)(qi)業家所承擔的(de)(de)(de)(de)責任和義務已(yi)(yi)經(jing)發生了質的(de)(de)(de)(de)變化。無論是(shi)“利潤最大(da)化”還是(shi)“整體效益提高”都已(yi)(yi)經(jing)不(bu)(bu)再是(shi)衡量成(cheng)(cheng)功企(qi)(qi)(qi)業和企(qi)(qi)(qi)業家的(de)(de)(de)(de)惟一(yi)標準和主(zhu)要目的(de)(de)(de)(de)。有(you)一(yi)句當(dang)前比較流(liu)行的(de)(de)(de)(de)說法:“企(qi)(qi)(qi)業家管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)已(yi)(yi)經(jing)不(bu)(bu)只是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)業,而是(shi)成(cheng)(cheng)為了一(yi)個(ge)社會的(de)(de)(de)(de)模板。”
這(zhe)并不是一(yi)個簡(jian)單概念(nian)的(de)(de)(de)(de)轉換,因(yin)為(wei)從“管理(li)”到“領導(dao)”,這(zhe)種組織(zhi)人力(li)、物力(li)、財力(li)等各類資源以達到盈利(li)目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)的(de)(de)(de)(de)根本(ben)性質(zhi)已經發(fa)生了(le)改變。由于政治(zhi)、經濟、文化在企業理(li)念(nian)上(shang)(shang)越來越統一(yi),對(dui)企業家的(de)(de)(de)(de)要求已不能(neng)(neng)僅僅滿足于MBA的(de)(de)(de)(de)教(jiao)育(yu),企業家必須具備政治(zhi)家、外交家、軍事家等綜(zong)合素(su)質(zhi)。而且在新經濟環境的(de)(de)(de)(de)特征的(de)(de)(de)(de)影響下,發(fa)展(zhan)和(he)進步已經成為(wei)時代的(de)(de)(de)(de)主題,再(zai)一(yi)味地進行單純意(yi)義上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)管理(li)就有可(ke)能(neng)(neng)導(dao)致對(dui)下屬的(de)(de)(de)(de)一(yi)種異化作用。
全(quan)球風(feng)云變幻(huan),世界瞬息萬變,單(dan)純(chun)的管理行為已很難把握新經濟環(huan)境的現實,并使企業(ye)整體(ti)和員(yuan)工(gong)個體(ti)都能隨機應變和健康(kang)地發展。而且隨著現代社會的不(bu)斷發展與授權意識(shi)的進一步(bu)深化,可供(gong)“管理”的空間將(jiang)變得越(yue)來越(yue)小。
在新(xin)的(de)經濟環境下,企業(ye)的(de)文(wen)化(hua)生存使(shi)(shi)得企業(ye)更加(jia)需要(yao)信仰(yang),早有(you)人(ren)呼吁(yu)過要(yao)建立“企業(ye)內部信仰(yang)”,這樣(yang)就使(shi)(shi)得每一位成員都能夠為追求同一樣(yang)東西而(er)努力。但是僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)憑借單純的(de)管理(li)行為是無法在企業(ye)內部建立起堅(jian)固的(de)信仰(yang)的(de)。
管(guan)理是(shi)一(yi)(yi)種執行的(de)(de)藝術(shu),就像人(ren)們總是(shi)不惜一(yi)(yi)切地追求卓越(yue),同時(shi)也期盼著卓越(yue)者的(de)(de)領導一(yi)(yi)樣(yang)。一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)優(you)秀的(de)(de)企業(ye)家(jia),不能只是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)成功的(de)(de)管(guan)理者,而應該成為(wei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)思想家(jia)、戰略家(jia)和軍事(shi)家(jia),是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)專(zhuan)才加通才,具有人(ren)格(ge)魅力,有理性(xing)和激情的(de)(de)領導者。
只有(you)這樣,才(cai)能(neng)(neng)使(shi)企業充滿生機(ji)和活力,才(cai)能(neng)(neng)得到利益和成功,才(cai)能(neng)(neng)使(shi)企業家在自我實(shi)現(xian)的(de)同時能(neng)(neng)夠(gou)影響到每個員(yuan)工的(de)自我發展,這樣的(de)現(xian)實(shi)是美好的(de)現(xian)實(shi),是可持續發展的(de)目標。
因此你要去領導(dao),而不(bu)是(shi)去管理!
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/893.html