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近幾年來，企(qi)業(ye)(ye)家(jia)因病英年早逝以及(ji)一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)家(jia)自殺的案例(li)不斷(duan)進(jin)入公眾視(shi)線，引起人們(men)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)這個群體的生理及(ji)心理健康的關(guan)注。 作為長(chang)期關(guan)注企(qi)業(ye)(ye)家(jia)生理及(ji)心理健康的專業(ye)(ye)人士，道生元(yuan)健康管理中心董事長(chang)李(li)誠(cheng)博士認為，企(qi)業(ye)(ye)家(jia)在用(yong)創新精
原(yuan)創(chuang) 2017-12-24 竇昆(kun) 竇昆(kun)老師 1 早上睜開眼(yan)，看到(dao)手(shou)機上一條短信：“尊敬的**造型會員您好，**店已轉讓，請從12月24日起到(dao)總店消費，地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
金秋十月(yue)(yue)，金桂飄(piao)香，十月(yue)(yue)是收(shou)獲的季(ji)節(jie)，對中國(guo)互聯(lian)網同(tong)樣(yang)也是一(yi)個“收(shou)獲”的季(ji)節(jie)，在10月(yue)(yue)中，已經(jing)發生了多起改變互聯(lian)網細分(fen)行業的事件(jian)，甚至是改變整個互聯(lian)網格局，讓我們一(yi)起來回顧下： 10月(yue)(yue)8日，美團(tuan)大(da)眾(zhong)點評
趙一(yi)波（企(qi)業(ye)營銷咨(zi)詢專家(jia)） 營銷不(bu)(bu)利的(de)業(ye)績下滑是線(xian)性的(de)，公關不(bu)(bu)利的(de)業(ye)績下滑是斷崖式的(de) 你知(zhi)道最近最火的(de)餐飲是哪一(yi)家(jia)？徽州宴，因為老板(ban)娘的(de)不(bu)(bu)良言(yan)論，大罵一(yi)孩子還(huan)不(bu)(bu)如她(ta)家(jia)的(de)狗值錢，狂言(yan)誰敢動她(ta)的(de)狗就打死(si)誰，打死(si)個人不(bu)(bu)就賠
發(fa)生危機事(shi)件(jian)怎(zen)么做(zuo)公(gong)(gong)關？那(nei)么處理危機公(gong)(gong)關事(shi)件(jian)，我(wo)們首先(xian)要知道(dao)最重要的(de)(de)就是五個原則，速(su)度(du)被視(shi)為(wei)危機公(gong)(gong)關的(de)(de)第一原則，然后你要做(zuo)到不逃避(bi)，不推卸，誠(cheng)實誠(cheng)懇，公(gong)(gong)眾利益為(wei)先(xian)，是非曲直(zhi)為(wei)次，企業利益在次，體現幽默或寬容，謹慎的(de)(de)選擇公(gong)(gong)開哪些事(shi)實及發(fa)生姿態
隨(sui)著(zhu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)成本的(de)下(xia)降和能力(li)(li)的(de)提(ti)(ti)升，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)變(bian)成員工的(de)情形會越來越多，而(er)相(xiang)應(ying)崗(gang)(gang)位上(shang)的(de)人(ren)自然就(jiu)要下(xia)崗(gang)(gang)了(le)。下(xia)崗(gang)(gang)了(le)之后怎么(me)辦呢？還得(de)上(shang)崗(gang)(gang)。靠什么(me)上(shang)崗(gang)(gang)呢？靠創新能力(li)(li)。如果人(ren)們(men)創新能力(li)(li)的(de)提(ti)(ti)升快于機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)發展的(de)速度(du)，那就(jiu)自然會有機(ji)(ji)(ji)會從事新的(de)更好的(de)崗(gang)(gang)位，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)實際
企(qi)業在經營過(guo)程中(zhong)，或多或少都會碰到突(tu)發(fa)性的(de)危機事件(jian)。比如消費者的(de)投訴，員(yuan)工和(he)(he)客戶的(de)維權，政(zheng)府(fu)監(jian)管(guan)部門在檢查過(guo)程中(zhong)發(fa)現重大問題，媒(mei)體報道出負面(mian)的(de)消息等(deng)(deng)等(deng)(deng)。那么(me)怎(zen)么(me)來面(mian)對處(chu)理好這些突(tu)發(fa)的(de)危機事件(jian)，目前有許多企(qi)業并沒有這方面(mian)的(de)經驗和(he)(he)預案，也(ye)不(bu)是非(fei)
從(cong)巨(ju)虧45億(yi)到大賺13億(yi)，海底(di)撈(lao)(lao)(lao)做(zuo)對了(le)什么？在(zai)幾年前，海底(di)撈(lao)(lao)(lao)爆過一個事情(qing)，海底(di)撈(lao)(lao)(lao)的(de)(de)廚房有老鼠，而(er)且(qie)海底(di)撈(lao)(lao)(lao)不僅(jin)有老鼠，還有記者拍了(le)一條視頻，海底(di)撈(lao)(lao)(lao)的(de)(de)員(yuan)工拿舀湯的(de)(de)勺子舀地溝油(you)，然后把這個新聞一爆出來。海底(di)撈(lao)(lao)(lao)第(di)一反應是什么？他(ta)沒有甩鍋，而(er)是選擇了(le)
核心觀點： 1. 樹(shu)根（股(gu)東、董(dong)事、高管）出了問題(ti)，樹(shu)長得再高也(ye)可(ke)能(neng)會(hui)倒掉(diao)！ 2.
中(zhong)(zhong)小企(qi)業面臨(lin)的(de)(de)困(kun)境 私企(qi)是中(zhong)(zhong)國市(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)核心力量，也是市(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)當中(zhong)(zhong)最受關注的(de)(de)一層，但是現(xian)在確(que)有很多(duo)的(de)(de)問題圍繞他(ta)們(men)，那現(xian)在讓我們(men)來(lai)細數幾條中(zhong)(zhong)小企(qi)業面臨(lin)的(de)(de)困(kun)境： 第一條：如何讓團(tuan)隊分擔責(ze)任(ren) 自己(ji)一個人擔太多(duo)，什么都想管，好(hao)累！
企(qi)業(ye)遭遇(yu)危機屬于非常情況，這對企(qi)業(ye)的(de)決策(ce)以(yi)及付諸實踐(jian)的(de)速(su)(su)度都(dou)提出(chu)了更(geng)(geng)高的(de)要(yao)求。贏得時間本(ben)身就意(yi)味(wei)著給企(qi)業(ye)贏得了更(geng)(geng)多的(de)回旋(xuan)余地，危機中(zhong)的(de)每(mei)一個(ge)企(qi)業(ye)都(dou)在(zai)與時間賽跑，他們需要(yao)比拼的(de)不僅(jin)是智(zhi)慧和(he)實力，還有一個(ge)重要(yao)的(de)因素是速(su)(su)度。怎(zen)樣做能贏得最快的(de)速(su)(su)度
了解互聯(lian)(lian)網(wang)是(shi)什(shen)么(me)，我認為還是(shi)要(yao)從這三個(ge)字著手，中國文(wen)化博大精深，文(wen)字背后往往把事物的精髓包(bao)裹殆盡。 先看(kan)第一個(ge)字聯(lian)(lian) 互聯(lian)(lian)網(wang)的起步是(shi)“聯(lian)(lian)結”。英語的互聯(lian)(lian)網(wang)是(shi)兩個(ge)詞，一個(ge)叫Internet，一個(ge)叫Web。Intern
何(he)謂“超(chao)(chao)額利(li)潤(run)”？ 比如目標利(li)潤(run)是(shi)(shi)(shi)1000萬元，那么這1000萬元的(de)利(li)潤(run)之(zhi)內的(de)激勵(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)“在職(zhi)分紅”；這1000萬元利(li)潤(run)之(zhi)外(wai)的(de)激勵(li)(li)，是(shi)(shi)(shi)“超(chao)(chao)額利(li)潤(run)激勵(li)(li)法”。對于1000萬
作(zuo)者：張(zhang)大力 方向：經營規(gui)律思考 昨(zuo)天早晨，我在散步的(de)時(shi)候聽一位策劃大師錄制的(de)《孫子兵法》，其中一篇介紹了主帥焦慮的(de)話題，略(lve)有同感，然細思極(ji)恐。歷(li)史戰事(shi)兇(xiong)險，現(xian)代商戰暗(an)流涌動。焦慮便是(shi)開(kai)始。 說趙王過(guo)于
晉(jin)(jin)(jin)級團隊愛(ai)崗敬業、樂(le)于奉獻的原因是(shi)什(shen)么(me)？晉(jin)(jin)(jin)級教育(yu)獨占鰲頭、不斷晉(jin)(jin)(jin)級的奧秘(mi)是(shi)什(shen)么(me)？竇昆老師(shi)活(huo)力四(si)射、能量十足(zu)的源泉是(shi)什(shen)么(me)？全(quan)靠(kao)八字箴(zhen)言：起(qi)心動念(nian)，與(yu)人為善！ 為什(shen)么(me)晉(jin)(jin)(jin)級教育(yu)從培(pei)訓學校轉型(xing)為托管(guan)為主？為什(shen)么(me)要面向全(quan)國做加盟？為什(shen)么(me)堅(jian)決不走
做(zuo)生意(yi)的(de)人(ren)都說如(ru)(ru)今(jin)的(de)生意(yi)難做(zuo)，很多生意(yi)人(ren)都不敢做(zuo)，實施躺(tang)平(ping)制度(du)。但(dan)是很多生意(yi)人(ren)只會(hui)說生意(yi)不好做(zuo)，但(dan)不知為什么(me)生意(yi)不好做(zuo)，不清(qing)楚如(ru)(ru)今(jin)的(de)市場(chang)競爭有多激烈。可(ke)以這樣(yang)說，如(ru)(ru)今(jin)的(de)競爭并非簡單地(di)用白(bai)熾化競爭這么(me)簡單。由(you)于如(ru)(ru)今(jin)的(de)競爭不但(dan)力度(du)大(da)，而(er)且是
聽了馮老師(shi)(shi)(shi)的(de)課(ke)程，說說我(wo)個人(ren)的(de)學習體會，僅(jin)給有(you)(you)興趣的(de)人(ren)參考，只代表(biao)一家之言： 1、 馮老師(shi)(shi)(shi)是(shi)位優秀的(de)生(sheng)意(yi)人(ren) 國內很少有(you)(you)像(xiang)他這樣自己企業做得(de)好，居然放棄企業出來做培訓師(shi)(shi)(shi)，之前所有(you)(you)的(de)培訓師(shi)(shi)(shi)要(yao)么純(chun)學者(zhe)，要(yao)么只是(shi)在某(mou)
這世(shi)界上(shang)(shang)最(zui)痛苦的(de)事情莫過于(yu)：朋友發(fa)來的(de)微信消息(xi)你還沒來得(de)及(ji)看，Ta就(jiu)突(tu)然撤回了...... 黑客破解(jie)(jie)微信，破解(jie)(jie)版問世(shi) 目前市場上(shang)(shang)面有一款黑客腹黑破解(jie)(jie)版微信，就(jiu)算被對方(fang)“秒撤”的(de)消息(xi)，也會異(yi)
離(li)職(zhi)后管理者最(zui)(zui)容(rong)易忽視(shi)的一點，我朋(peng)友(you)自(zi)己開公司，最(zui)(zui)近遇上些麻煩事(shi)，兩個跟他創業之初入職(zhi)的核(he)心的員(yuan)工，同(tong)時(shi)提(ti)出了(le)離(li)職(zhi)，不僅帶走了(le)部分(fen)的客戶資(zi)源和渠(qu)道的資(zi)源，還(huan)搞得團(tuan)隊人(ren)心惶(huang)惶(huang)的留言，滿天飛。什么公司經營不善裙帶關系混亂，同(tong)行(xing)高薪挖人(ren)等(deng)等(deng)，弄得
00年開始，有一(yi)(yi)些(xie)外資背景(jing)的(de)五(wu)百強(qiang)(qiang)企業(ye)的(de)，包括國(guo)(guo)內市(shi)場(chang)化(hua)程度比(bi)較(jiao)高的(de)創新意(yi)識比(bi)較(jiao)強(qiang)(qiang)的(de)企業(ye)，還是(shi)嘗試(shi)開展這方面的(de)一(yi)(yi)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)。2005年之(zhi)后，國(guo)(guo)企和(he)央企，他們較(jiao)早的(de)去導入了一(yi)(yi)批的(de)一(yi)(yi)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)模式，這其中以(yi)中國(guo)(guo)移(yi)動為例，2010年之(zhi)后，越來越多(duo)的(de)國(guo)(guo)企和(he)
有(you)顧客(ke)反映新(xin)鄉胖東來(lai)聯營檔口搟面皮(pi)加工點衛(wei)生(sheng)環(huan)境差，胖東來(lai)經一(yi)天多調查后，確認顧客(ke)投訴成(cheng)立(li)。處(chu)理結果(guo)如下。 一(yi)、是(shi)對(dui)購買(mai)問題面皮(pi)的顧客(ke)補(bu)償，有(you)支付憑證的顧客(ke)可獲(huo) 1000 元(yuan)補(bu)償，問題面皮(pi)共賣出 8833 份(fen)，需賠 883.3 萬。
危機公關(guan)在信(xin)(xin)息(xi)透明化(hua)的(de)(de)(de)時代(dai)(dai)只有(you)兩個(ge)字--真實(shi)。當(dang)你出現了某個(ge)危機，用公關(guan)的(de)(de)(de)手段去解決的(de)(de)(de)時候(hou)，一定要知道，在信(xin)(xin)息(xi)透明化(hua)的(de)(de)(de)時代(dai)(dai)，消費者有(you)各種路徑來求證這個(ge)信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)真假(jia)。有(you)很多企業就是自(zi)己編一套借(jie)口(kou)和理(li)由，然(ran)后再通(tong)過微博，通(tong)過公眾號，愛(ai)就通(tong)過各種渠
張(zhang)雪峰替(ti)窮(qiong)人說話，為(wei)窮(qiong)人請命，最后卻被(bei)窮(qiong)人打倒了。這張(zhang)照片最近火(huo)遍了全(quan)網，因為(wei)過度勞累，張(zhang)雪峰被(bei)醫院強制(zhi)收留。某(mou)財經在扒他的(de)商業版(ban)圖說他講課就能(neng)賺(zhuan)幾(ji)百萬，暗示他的(de)財富來(lai)路(lu)不明，掙錢就是原罪(zui)，更何況他掙的(de)是窮(qiong)人的(de)錢。還有媒體斷章取義，說張(zhang)雪峰
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很多人說計(ji)(ji)劃(hua)(hua)趕(gan)不(bu)上變化，那是(shi)因為你不(bu)會(hui)做(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)。做(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的(de)目的(de)就(jiu)是(shi)預見到各種變化。你的(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)做(zuo)的(de)越(yue)好(hao)，你的(de)緊急的(de)救火的(de)事兒就(jiu)越(yue)少，因為你把所有的(de)事情都想到，對不(bu)對？這個做(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)就(jiu)是(shi)說要(yao)越(yue)來越(yue)細，你要(yao)有日計(ji)(ji)劃(hua)(hua)、周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)和月(yue)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)，要(yao)看你做(zuo)多遠。 你
近期，阿里(li)巴巴集(ji)團(tuan)一(yi)則人事變動令(ling)人關注：阿里(li)集(ji)團(tuan)COO逍遙子張(zhang)勇取代陸兆禧，成(cheng)為新(xin)一(yi)任CEO，5月10日完成(cheng)交接(jie)。 這信(xin)息看(kan)去有些突(tu)然，表面(mian)上(shang)，業(ye)績如此美好(hao)(hao)，好(hao)(hao)像沒什么換帥理由(you)。但從交接(jie)最后期限看(kan)，阿里(li)一(yi)定早有準備。我能想到(dao)幾
企(qi)業危機處理 著名(ming)的(de)(de)三(san)株(zhu)集團(tuan)為什么(me)瞬間垮(kua)臺？ 石家莊的(de)(de)三(san)鹿奶粉為什么(me)突然(ran)崩(beng)盤(pan)？ 這(zhe)些(xie)悲劇的(de)(de)背后有一(yi)個共(gong)同(tong)的(de)(de)特(te)點，那就是這(zhe)些(xie)企(qi)業在日常的(de)(de)經營管(guan)理中都缺乏一(yi)種危機管(guan)理和危機文化(hua)的(de)(de)打(da)造(zao)。 在現(xian)代企(qi)業生存(cun)中，很多成功的(de)(de)企(qi)業，都在有意識的(de)(de)打(da)造(zao)
企業管理變革過程的這些(xie)“坑”，你有掉進(jin)去沒？ 我們是 IPD專(zhuan)家，解決產品(pin)研(yan)發體(ti)系疑難雜癥，促進(jin)業績增(zeng)長！
文/劉(liu)秀光 俗話說：“一(yi)日之計在于晨，一(yi)年之計在于春(chun)”。陽春(chun)三月，百花(hua)盛(sheng)開(kai)春(chun)滿園，3月注定是(shi)個不(bu)平凡的(de)月份。兩(liang)會召開(kai)，企業轉型，剛傳出阿(a)里與中石油簽約合(he)作，小米和格(ge)力以及華為(wei)等企業也有大的(de)動向。 華為(wei)
中(zhong)國的(de)整個輿情(qing)風險(xian)發展(zhan)。從1998年(nian)到(dao)2018年(nian)發展(zhan)了20年(nian)。隨著媒體發展(zhan)的(de)這種形式不斷(duan)的(de)變化，1998年(nian)大(da)家還沒有網絡，還是(shi)一(yi)直(zhi)在用傳(chuan)統的(de)報紙來收集(ji)外(wai)界的(de)信息。2008年(nian)的(de)一(yi)些(xie)(xie)基本的(de)論壇，一(yi)些(xie)(xie)分享的(de)一(yi)些(xie)(xie)平臺開始(shi)出(chu)現，但是(shi)輿情(qing)的(de)傳(chuan)播速(su)度還是(shi)