我看到(dao)(dao)很(hen)(hen)多(duo)公司的(de)(de)KPI設的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)非(fei)常縝密(mi)，可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)公司的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)還是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)差，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)什(shen)么呢？最主(zhu)要(yao)的(de)(de)原因是(shi)(shi)(shi)(shi)我覺(jue)得(de)老板(ban)們并沒(mei)有(you)理(li)(li)解(jie)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)到(dao)(dao)底是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)工具。很(hen)(hen)多(duo)人認為(wei)(wei)(wei)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)我們就是(shi)(shi)(shi)(shi)提煉(lian)精準(zhun)的(de)(de)KPI或(huo)者是(shi)(shi)(shi)(shi)用OKR以為(wei)(wei)(wei)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)一(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)動(dong)作，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)*的(de)(de)理(li)(li)解(jie)錯誤(wu)。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)和種莊稼收獲的(de)(de)原理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)模(mo)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)。土地(di)要(yao)想有(you)收獲，就要(yao)春耕、施肥、除草、灌溉(gai)，一(yi)(yi)(yi)年無(wu)休，持(chi)續性(xing)的(de)(de)用心耕耘。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)模(mo)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)，要(yao)想看到(dao)(dao)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)成果，需要(yao)管(guan)(guan)理(li)(li)層的(de)(de)極大的(de)(de)承(cheng)諾和決心，他絕不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)次(ci)性(xing)的(de)(de)動(dong)作，而是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)整(zheng)套(tao)持(chi)續不(bu)斷的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)行為(wei)(wei)(wei)，我把它總結為(wei)(wei)(wei)三(san)個(ge)必要(yao)的(de)(de)部分。
1、我(wo)們(men)首(shou)先要有(you)績(ji)效(xiao)管理(li)(li)的制度體(ti)現管理(li)(li)層的理(li)(li)念。例如我(wo)們(men)怎么(me)(me)制定(ding)目標，怎么(me)(me)分解目標，怎么(me)(me)衡量目標，做好(hao)了(le)有(you)什么(me)(me)獎勵，做不到怎么(me)(me)辦？這首(shou)先要用一套制度來形成共識。
2、一定(ding)(ding)要(yao)有(you)管(guan)理的(de)(de)過程(cheng)，要(yao)告(gao)訴團隊具體做(zuo)什么(me)，遇到(dao)問題(ti)怎么(me)解決。它是(shi)一個持(chi)續(xu)的(de)(de)追(zhui)蹤的(de)(de)過程(cheng)，要(yao)用定(ding)(ding)期復盤的(de)(de)會議把它固(gu)化下來。核心(xin)負責(ze)人一般是(shi)中(zhong)層的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)，所以我們要(yao)提供很多(duo)的(de)(de)培訓給中(zhong)層領(ling)(ling)導(dao)，如何做(zuo)好績(ji)效的(de)(de)追(zhui)蹤和輔導(dao)，你才能夠(gou)有(you)高質量的(de)(de)績(ji)效管(guan)理過程(cheng)。
3、我們(men)要建立高績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)文(wen)化(hua)來保證績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理的(de)行為改變。比如在績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)提(ti)高的(de)過程當中的(de)持續(xu)改進，跨部門協(xie)同雙贏(ying)等等，這些都要用文(wen)化(hua)的(de)建設(she)來形成一(yi)個(ge)氛圍。最(zui)后別忘了一(yi)定要用利潤共享，業績(ji)(ji)分紅的(de)分配形式和團隊一(yi)起(qi)來慶(qing)祝公司績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)提(ti)高以后的(de)結果(guo)。整(zheng)個(ge)過程是(shi)透明公開的(de)，讓每個(ge)崗位每個(ge)員工都看得(de)到自己的(de)貢獻(xian)，對公司總體績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)貢獻(xian)。
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