在班組來講，我們一般是如何來設定目標的呢？如何設定目標，你既然說目標很重要，那如何來定目標呢？我相信作為生產班組的班組長或者主管，甚至經理來講，大家定目標一般是憑著什么？憑著經驗，憑著經驗來定的，我以前做多少，我現在就做多少。但是我們要知道款式不同，人員不同，一天的氛圍不同，它的目標都是不同的。還有最搞笑的是什么？拍腦袋定的，我認為今天能多少，所以我就定多少，對不對？那我們認為經驗、拍腦袋都是不可取的。
*的是什么，就要依靠什么科學的算法來制定我們合理的目標。所以說很多的企業，很多的車間班組長定了目標以后，一直完不成，為什么？因為他本身的目標設定的都不合理，他怎么能夠完成？那要如何設定有效的目標呢？所以我們看第一個關鍵指標就是效率，效率，就我一個車間或者我每一個員工，我最擅長的是什么？我擅長這個產品的效率是多少？比方說一件T恤標準IE的工時是30分鐘。而有一個員工花了50分鐘才完成，他生產這件T恤的效率是多少呢？工時是30分鐘，就按道理他應該要30分鐘完成，但實際上他是用了50分鐘才完成，那么它的效率是多少？我們可以計算出來是60%。
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