部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)其實(shi)是大(da)企(qi)業病的(de)(de)一種,但(dan)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)中小(xiao)企(qi)業也患上了這(zhe)種部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)這(zhe)種病。什么是部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)呢(ni)?又是什么原(yuan)因(yin)(yin)(yin)造成(cheng)(cheng)的(de)(de)部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)呢(ni)?部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang),顧名思義,就是企(qi)業內(nei)部門(men)(men)間出現(xian)阻礙信息(xi)(xi)傳遞工作交流的(de)(de)一種無形的(de)(de)墻(qiang)(qiang)(qiang)。當(dang)信息(xi)(xi)傳遞不及時時,就會容易造成(cheng)(cheng)部門(men)(men)內(nei)部決策(ce)出現(xian)問題(ti)。那么是什么因(yin)(yin)(yin)素造成(cheng)(cheng)的(de)(de),部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)呢(ni)?其實(shi)產生部門(men)(men)墻(qiang)(qiang)(qiang)是多(duo)種因(yin)(yin)(yin)素綜合在一起造成(cheng)(cheng)的(de)(de)。
1、是(shi)(shi)薪(xin)酬分配機(ji)制不合(he)理(li)。任何一(yi)個打工者都(dou)想(xiang)干(gan)最簡單的活兒(er),拿更多的薪(xin)水(shui),因此只要(yao)是(shi)(shi)自己干(gan)起來更加方便,就基(ji)本(ben)不太會去管其(qi)他部門是(shi)(shi)否付(fu)出更多。
2、就是部門(men)負(fu)責人。為了完(wan)成(cheng)(cheng)本部門(men)的(de)KPI指標而專注在完(wan)成(cheng)(cheng)KPI要(yao)求(qiu)的(de)工作(zuo)(zuo)內容中(zhong)。對(dui)于未考核或是權重(zhong)不高的(de)工作(zuo)(zuo)內容,其(qi)(qi)積極主動性就差了很多,尤其(qi)(qi)涉及到部門(men)間的(de)協作(zuo)(zuo)。往往就更加不重(zhong)視,從而導致部門(men)墻的(de)現(xian)象(xiang)會越來(lai)越嚴重(zhong)。
3、是當(dang)前的(de)流(liu)程已(yi)經無法滿足和支持業(ye)務的(de)發展(zhan)。要么(me)對流(liu)程進行升(sheng)級,要么(me)重新對流(liu)程進行梳理。而這(zhe)(zhe)樣流(liu)程升(sheng)級是需要更高層級的(de)管理者來進行推(tui)動的(de)。由(you)此可以看到,部門(men)墻其實(shi)并不是大企(qi)業(ye)的(de)專(zhuan)屬現象。而是當(dang)企(qi)業(ye)發展(zhan)到一(yi)定規(gui)模之(zhi)后(hou),由(you)企(qi)業(ye)經營流(liu)程、組織架構(gou)、薪(xin)酬績效等(deng)多(duo)(duo)方面因素產生(sheng)的(de)綜合(he)病癥。所以現在很多(duo)(duo)大企(qi)業(ye)都在做拆墻式的(de)架構(gou)調整。對于中小企(qi)業(ye)在船(chuan)小好(hao)調頭的(de)階段,則更應該警惕這(zhe)(zhe)種現象的(de)發生(sheng)。
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