我(wo)(wo)(wo)(wo)帶過一(yi)個(ge)團(tuan)隊，平(ping)常大家都(dou)嬉皮笑臉(lian)慣了。有(you)一(yi)次(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)今天下(xia)午三點(dian)鐘我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)開(kai)個(ge)會(hui)(hui)，我(wo)(wo)(wo)(wo)的一(yi)個(ge)下(xia)屬就說(shuo)三點(dian)鐘開(kai)什(shen)么會(hui)(hui)，我(wo)(wo)(wo)(wo)還有(you)個(ge)會(hui)(hui)議，你等(deng)一(yi)下(xia)，晚一(yi)點(dian)再開(kai)唄。能當(dang)眾說(shuo)出這種話，很明顯是(shi)(shi)不(bu)尊重我(wo)(wo)(wo)(wo)的，那(nei)我(wo)(wo)(wo)(wo)應該(gai)跟他吵嗎？即便吵贏了，我(wo)(wo)(wo)(wo)又(you)能得到什(shen)么呢？那(nei)面對下(xia)屬的不(bu)尊重，我(wo)(wo)(wo)(wo)也不(bu)能輕易的發火(huo)或(huo)退縮。因(yin)為(wei)如果我(wo)(wo)(wo)(wo)選擇逃避，會(hui)(hui)被認為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)軟(ruan)弱的，那(nei)么我(wo)(wo)(wo)(wo)當(dang)時是(shi)(shi)怎么應對的呢？
1、首(shou)先采(cai)用(yong)(yong)提問方式。比如(ru)下屬告訴我(wo)(wo)，他(ta)有(you)一個(ge)(ge)(ge)會(hui)(hui)議(yi)室，我(wo)(wo)問他(ta)，你下午三點有(you)什么會(hui)(hui)議(yi)，我(wo)(wo)和這(zhe)個(ge)(ge)(ge)會(hui)(hui)議(yi)部門的(de)管理打個(ge)(ge)(ge)電(dian)話，你們不用(yong)(yong)參加那個(ge)(ge)(ge)會(hui)(hui)了，跟我(wo)(wo)開會(hui)(hui)。這(zhe)樣(yang)的(de)處理方式能讓下屬意識到我(wo)(wo)跟他(ta)處在不同的(de)管理層級，我(wo)(wo)有(you)權利來決定他(ta)的(de)會(hui)(hui)議(yi)。
2、其次，判(pan)斷事情(qing)的重(zhong)要(yao)性(xing)。如果下屬堅持，他的會很重(zhong)要(yao)，需(xu)要(yao)判(pan)斷這件事是(shi)否真的重(zhong)要(yao)。如果是(shi)可以讓他先開會，然后(hou)再參加我(wo)的會議。如果不是(shi)，我(wo)可以直(zhi)接說(shuo)，沒關系，我(wo)會解(jie)決這個問(wen)題(ti)。這樣的處理方式能(neng)展現我(wo)的權威(wei)，而不是(shi)通過爭(zheng)吵來解(jie)決問(wen)題(ti)。
3、最后保持開(kai)放(fang)和(he)接納(na)(na)。作為上(shang)級，要(yao)體現你的(de)(de)(de)(de)(de)胸懷，只要(yao)不(bu)是特別過分的(de)(de)(de)(de)(de)可以適當的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解和(he)接納(na)(na)下屬，偶爾(er)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)禮貌和(he)溝(gou)通不(bu)當。他們(men)可能還在適應新的(de)(de)(de)(de)(de)環境和(he)角(jiao)色，有時(shi)可能會有情緒(xu)波動(dong)，或沉(chen)溺于過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)習慣(guan)，需要(yao)有包容和(he)理(li)解，幫助他們(men)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)適應和(he)進(jin)步(bu)。真正的(de)(de)(de)(de)(de)威嚴不(bu)是靠(kao)吵架贏得，而是通過你解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)能力，你的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解和(he)包容展現出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/120722.html
