為(wei)什么要重視集體智慧(hui)？為(wei)什么不能(neng)忽視來自(zi)業務一(yi)(yi)線的(de)(de)聲音？因為(wei)很多(duo)時候啊，發動集體智慧(hui)的(de)(de)威力難以(yi)想象，來自(zi)業務一(yi)(yi)線的(de)(de)聲音是那么的(de)(de)吹糠見(jian)米。在咱們市場營銷領域(yu)有一(yi)(yi)個(ge)經典(dian)的(de)(de)案(an)例傳說當年某個(ge)知名(ming)的(de)(de)味(wei)精廠商的(de)(de)領導(dao)們為(wei)了提高銷量搶占更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)市場份(fen)額(e)而煞(sha)費苦心(xin)。一(yi)(yi)天(tian)(tian)天(tian)(tian)的(de)(de)思來想去，也沒(mei)有好辦(ban)法，各種管(guan)理層的(de)(de)會議肯定少(shao)不了。我猜(cai)測可能(neng)的(de)(de)情景或許如下，宣傳部負責人說，多(duo)投放一(yi)(yi)些廣(guang)告(gao)吧，順便(bian)制造一(yi)(yi)些專家意(yi)見(jian)，比如每(mei)天(tian)(tian)可以(yi)多(duo)吃一(yi)(yi)些味(wei)精身體或許更(geng)(geng)好。
產品(pin)部(bu)負(fu)責(ze)人(ren)說(shuo)，要(yao)不(bu)咱們加一(yi)(yi)些什么添加劑(ji)吧，改善(shan)一(yi)(yi)下口感。如何銷(xiao)售(shou)部(bu)的(de)(de)(de)負(fu)責(ze)人(ren)說(shuo)，依(yi)我看來，增加一(yi)(yi)些促銷(xiao)活動，給渠道多(duo)一(yi)(yi)些銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)提成(cheng)，這招(zhao)應該好(hao)使等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。各部(bu)負(fu)責(ze)人(ren)呢都從各自(zi)的(de)(de)(de)部(bu)門的(de)(de)(de)角度提出了不(bu)少，看起來還不(bu)錯的(de)(de)(de)意見。然而(er)過了一(yi)(yi)段(duan)一(yi)(yi)長段(duan)時間(jian)，銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)數(shu)據并沒有得(de)到改良(liang)。據說(shuo)后來一(yi)(yi)位來自(zi)生產一(yi)(yi)線的(de)(de)(de)工人(ren)提議，可以把味精瓶子上的(de)(de)(de)瓶蓋上的(de)(de)(de)孔多(duo)打那么幾(ji)個。這樣呢家庭主婦們在炒菜的(de)(de)(de)時候(hou)往鍋(guo)里放味精，一(yi)(yi)不(bu)小(xiao)心就(jiu)會多(duo)抖(dou)那么幾(ji)下，就(jiu)是之前幾(ji)倍的(de)(de)(de)數(shu)量，這就(jiu)是不(bu)經意間(jian)味精銷(xiao)量增長的(de)(de)(de)秘(mi)訣，這就(jiu)是依(yi)賴(lai)集體智慧機(ji)制和文化(hua)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個不(bu)小(xiao)成(cheng)果。
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