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中國企業培訓講師

核心員工的離職成本與原因

2025-06-08 05:26:48
 
講師:劉冰 瀏覽次數:2523
 員工離職,尤其是核心員工的離職,給企業造成的損失有多大,這就不得不提到一個概念,就是離職成本。一般而言,離職成本主要包括兩類: 第一,顯性成本。就是那些財務數據可以直觀反映出來看得見的成本,其實主要包括五個方面: 一、員工離職可

員(yuan)工離職,尤其是核心員(yuan)工的離職,給(gei)企業造成(cheng)(cheng)的損失有(you)多大,這就不(bu)得不(bu)提到一個概念,就是離職成(cheng)(cheng)本。一般而言,離職成(cheng)(cheng)本主要包括兩類:

第一,顯性成本。就(jiu)是那(nei)些財(cai)務數據可以直觀(guan)反映出(chu)來看得見的成本,其實主要包括五個方面(mian):

一(yi)、員工離職可能產生的(de)補償金(jin)或者賠(pei)償金(jin)。

二、相關人員在進(jin)行(xing)(xing)離(li)(li)職管理(li)(li)過程(cheng)(cheng)中的(de)工(gong)(gong)資(zi)。比如(ru)員工(gong)(gong)要(yao)離(li)(li)職,就需要(yao)進(jin)行(xing)(xing)離(li)(li)職面談,辦理(li)(li)離(li)(li)職手續處(chu)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)交接,如(ru)果員工(gong)(gong)對離(li)(li)職的(de)原因和程(cheng)(cheng)序等(deng)方面不(bu)滿意,還需要(yao)跟他(ta)(ta)進(jin)行(xing)(xing)溝通(tong),協調溝通(tong)一次(ci)不(bu)行(xing)(xing),還得兩(liang)次(ci),兩(liang)次(ci)不(bu)行(xing)(xing),可能還得三次(ci),諸(zhu)如(ru)此類的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就免不(bu)了需要(yao)人力資(zi)源部的(de)同事(shi)和用人部門的(de)負責人都要(yao)參與(yu)其中,他(ta)(ta)們(men)在處(chu)理(li)(li)這些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時,所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)工(gong)(gong)資(zi)也屬于離(li)(li)職成本。

三、由(you)于員工離(li)職,導致勞動爭議(yi)仲裁所發生的法律(lv)咨詢服務費。

四、離(li)職員工所在崗位重新招(zhao)聘的費用。

五、重新招聘的(de)新員工(gong)入職后的(de)培訓費用。

算(suan)一算(suan),因(yin)為(wei)員(yuan)(yuan)工離職給(gei)公司(si)造(zao)成(cheng)(cheng)的(de)損失(shi)大嗎?這還沒完(wan),除了顯性(xing)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)以(yi)外,員(yuan)(yuan)工離職還會(hui)導致大量的(de)隱性(xing)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben),而這一部分的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben),因(yin)為(wei)往往不(bu)能(neng)夠通(tong)過(guo)財務數據(ju)直(zhi)接反映(ying)出來,經常被我們忽略(lve),造(zao)成(cheng)(cheng)了高額(e)的(de)人工成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)損失(shi)。

第(di)二(er),隱性離職(zhi)成本主要包括六類:

一(yi)(yi)、員工(gong)離(li)職前的工(gong)作(zuo)效(xiao)率損(sun)失。想一(yi)(yi)想,離(li)職之前還會和(he)平時一(yi)(yi)樣工(gong)作(zuo)嗎?

二、員工(gong)離(li)職(zhi)前給團隊帶來的負(fu)面情緒(xu)所(suo)引起的損(sun)失。尤(you)其是那些在公司(si)里人緣好的,有一定號召力(li)的人離(li)職(zhi),他(ta)們的負(fu)面情緒(xu)可(ke)能(neng)(neng)會導致(zhi)很多人的情緒(xu)低落,從而影響(xiang)工(gong)作(zuo)效率,甚至有可(ke)能(neng)(neng)會造(zao)成更多人的離(li)職(zhi)。

三、員工(gong)離職時交接混亂(luan),給企業帶來(lai)的損失。

四(si)、員(yuan)工離職后崗位空缺,以及商(shang)業(ye)機密(mi)泄露給企(qi)業(ye)帶來的損失。

五、重新招(zhao)聘的(de)新員工入職以后,初期效率(lv)低下,所帶來的(de)損失。

六、重新(xin)招聘的新(xin)員工入職后,管理者為了重新(xin)培養(yang)團隊,給企業帶來的損失。

新(xin)員(yuan)工(gong)來了,很(hen)多管理人(ren)員(yuan),為了讓(rang)他們能夠更快的(de)(de)(de)(de)融(rong)入團隊(dui),可(ke)能就(jiu)會(hui)搞一些(xie)團隊(dui)建設,吃吃吃喝喝喝,那(nei)都(dou)是(shi)需要花錢的(de)(de)(de)(de)。同時新(xin)團隊(dui)成員(yuan)之(zhi)間化(hua)解(jie)矛盾(dun),進(jin)行文化(hua)傳輸(shu),都(dou)需要消耗成本,現在(zai)(zai)(zai)再(zai)來看(kan)一看(kan)員(yuan)工(gong)離(li)職給企(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)損失大(da)嗎?而且有(you)一項研究表明,企(qi)(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)離(li)職率(lv),往(wang)往(wang)會(hui)有(you)一個三倍的(de)(de)(de)(de)放大(da)效益,也就(jiu)是(shi)如果企(qi)(qi)業(ye)離(li)職率(lv)為百分(fen)之(zhi)十(shi)(shi)(shi),那(nei)么可(ke)能就(jiu)有(you)百分(fen)之(zhi)三十(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)也正(zheng)(zheng)在(zai)(zai)(zai)找(zhao)工(gong)作(zuo)。如果離(li)職率(lv)為百分(fen)之(zhi)二十(shi)(shi)(shi),則有(you)百分(fen)之(zhi)六十(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)可(ke)能正(zheng)(zheng)在(zai)(zai)(zai)找(zhao)工(gong)作(zuo),這個給企(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)風險無疑是(shi)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)。所以再(zai)次(ci)強調,雖(sui)然適當的(de)(de)(de)(de)流動性是(shi)我們追求的(de)(de)(de)(de),但準確的(de)(de)(de)(de)選(xuan)人(ren)和積極的(de)(de)(de)(de)留人(ren),尤其(qi)是(shi)留住那(nei)些(xie)核心員(yuan)工(gong),是(shi)企(qi)(qi)業(ye)穩定運(yun)行的(de)(de)(de)(de)關鍵。



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