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中國企業培訓講師

培訓師如何開場白?

2014-08-13 15:15:02
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2545
 俗話說,萬事開頭難。其實開頭并不難,難的是如何有一個漂亮完美的開頭。作為一個職業培訓師,在開頭這至關重要一點上莫過于培訓師開場白了,現在培訓師都非常重視這一點,也在有意識的提高開場白的效果,但是由于多種原因,在培訓師開場白中往往會犯各種形式

俗(su)話(hua)說(shuo),萬事開(kai)(kai)(kai)頭難(nan)。其實開(kai)(kai)(kai)頭并不難(nan),難(nan)的(de)(de)(de)是如何(he)有一(yi)(yi)個漂亮(liang)完(wan)美的(de)(de)(de)開(kai)(kai)(kai)頭。作為一(yi)(yi)個職(zhi)業培(pei)訓師,在開(kai)(kai)(kai)頭這至關重要(yao)一(yi)(yi)點(dian)上莫過于培(pei)訓師開(kai)(kai)(kai)場(chang)(chang)白(bai)(bai)(bai)了,現在培(pei)訓師都(dou)非(fei)常重視這一(yi)(yi)點(dian),也在有意識的(de)(de)(de)提高(gao)開(kai)(kai)(kai)場(chang)(chang)白(bai)(bai)(bai)的(de)(de)(de)效(xiao)果,但是由于多種(zhong)原因,在培(pei)訓師開(kai)(kai)(kai)場(chang)(chang)白(bai)(bai)(bai)中往(wang)往(wang)會犯各種(zhong)形式的(de)(de)(de)錯誤(wu).盡量減(jian)少失誤(wu),掉入一(yi)(yi)些誤(wu)區(qu),可以(yi)有效(xiao)的(de)(de)(de)提高(gao)開(kai)(kai)(kai)場(chang)(chang)白(bai)(bai)(bai)和整個培(pei)訓的(de)(de)(de)效(xiao)果。所以(yi)了解培(pei)訓師開(kai)(kai)(kai)場(chang)(chang)白(bai)(bai)(bai)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些禁忌非(fei)常重要(yao)。



  培訓師開場白(bai)的(de)禁(jin)忌主要(yao)是以下幾點:

  培訓師開場白禁忌一、不要反復(fu)強調主題和內容

  反復強調(diao)(diao)主(zhu)題(ti)和(he)內容,是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓師(shi)開場白中易犯錯誤之一.講師(shi)的(de)(de)(de)本意是(shi)為了強調(diao)(diao)主(zhu)題(ti)和(he)內容的(de)(de)(de)重要性,同時也(ye)(ye)是(shi)暗示培(pei)(pei)(pei)訓的(de)(de)(de)重要性,希望(wang)引起(qi)觀眾的(de)(de)(de)重視和(he)配合(he).適當的(de)(de)(de)強調(diao)(diao)是(shi)應該的(de)(de)(de),也(ye)(ye)是(shi)必須的(de)(de)(de),也(ye)(ye)是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓師(shi)開場白的(de)(de)(de)主(zhu)要作(zuo)用之一.也(ye)(ye)引起(qi)觀眾的(de)(de)(de)好奇。

  但(dan)是(shi)(shi)如果反復強調主(zhu)題和內容.這會(hui)有(you)(you)喧賓奪主(zhu)的不(bu)好效果.沒(mei)有(you)(you)把培訓師(shi)開場白和主(zhu)講(jiang)內容區分(fen).同(tong)時還會(hui)讓觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)失去興趣,因(yin)為講(jiang)師(shi)已經(jing)(jing)強調很多次(ci)了(le)(le),觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)感(gan)覺已經(jing)(jing)完全了(le)(le)解了(le)(le),所以就不(bu)需要再聽了(le)(le).另外細心多疑的觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)心里會(hui)想:“這講(jiang)師(shi)怎么只講(jiang)這些呀.是(shi)(shi)懷疑我們(men)的智商呢還是(shi)(shi)講(jiang)師(shi)自己沒(mei)有(you)(you)講(jiang)的了(le)(le)?”

  同時(shi)反復強調主題也是講師不自(zi)信(xin)的(de)不經意的(de)流露.越是不夠自(zi)信(xin)的(de)東西才需要反復強調.

  在培訓師開(kai)場白中適當強調(diao)主題和內容(rong)就可以了,培訓師不是祥林嫂。

  培(pei)訓師開場(chang)白禁忌二(er)、不要沒完(wan)沒了(le)

  與第一(yi)點“直奔(ben)主(zhu)(zhu)題(ti)”相反的是(shi)(shi),培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)容(rong)(rong)易犯(fan)的另(ling)一(yi)個(ge)錯誤是(shi)(shi):培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)開場(chang)白沒完沒了(le).好(hao)象永遠進(jin)入(ru)不了(le)主(zhu)(zhu)題(ti),.這有(you)幾種原(yuan)因.第一(yi)是(shi)(shi)因為(wei)性格原(yuan)因,活(huo)潑型性格的講師(shi)(shi)(shi)(shi)天性好(hao)侃(kan)(kan),尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)善于講故事(shi)和笑話(hua),也深受觀(guan)眾(zhong)喜好(hao),所以就更大的發揮,有(you)時(shi)會忘了(le)進(jin)入(ru)主(zhu)(zhu)題(ti).另(ling)外(wai)一(yi)種情況(kuang)是(shi)(shi)講師(shi)(shi)(shi)(shi)準備不充分,對于主(zhu)(zhu)題(ti)內容(rong)(rong)的內容(rong)(rong)不是(shi)(shi)太豐滿.但是(shi)(shi)為(wei)了(le)滿足課時(shi),所以只(zhi)有(you)在培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)(shi)開場(chang)白thldl.org.cn上多下功夫.還有(you)一(yi)種情況(kuang)是(shi)(shi):某些(xie)講師(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)我表(biao)現欲望很(hen)強(qiang).尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)在講自(zi)(zi)己的成功故事(shi)時(shi)侃(kan)(kan)侃(kan)(kan)而談,得(de)意忘形.等(deng)等(deng).

  培訓師(shi)開場(chang)白(bai)就是開場(chang)白(bai),就像開胃菜(cai)一樣(yang),吃了(le)開胃菜(cai),不要忘了(le)主菜(cai)。

  培訓師開場白禁(jin)忌三、不要直(zhi)奔主題(ti)

  很多(duo)講師,一(yi)上(shang)(shang)臺來就(jiu)(jiu)習慣(guan)(guan)性的(de)(de)直(zhi)奔(ben)主(zhu)題(ti),看似(si)重(zhong)視時(shi)間(jian),實際(ji)上(shang)(shang),觀眾(zhong)的(de)(de)注意(yi)力(li)和(he)(he)思維(wei)還沒(mei)有(you)轉到(dao)講師身上(shang)(shang)和(he)(he)培訓(xun)中(zhong)來,這樣的(de)(de)培訓(xun)效(xiao)果是會(hui)受(shou)很大影響的(de)(de)。因為成年教育(yu)和(he)(he)在(zai)校(xiao)教育(yu)是不一(yi)樣的(de)(de).在(zai)校(xiao)的(de)(de)學(xue)生,他們已(yi)經有(you)思維(wei)和(he)(he)習慣(guan)(guan),只要進(jin)教室就(jiu)(jiu)意(yi)味著學(xue)習的(de)(de)開(kai)始(shi),所以不需(xu)要太多(duo)的(de)(de)培訓(xun)師開(kai)場白,直(zhi)奔(ben)主(zhu)題(ti)是對(dui)的(de)(de),但是成年人(ren)已(yi)經離開(kai)校(xiao)園多(duo)年,已(yi)經沒(mei)有(you)進(jin)教室就(jiu)(jiu)學(xue)習的(de)(de)習慣(guan)(guan),集(ji)中(zhong)注意(yi)力(li)是需(xu)要時(shi)間(jian)的(de)(de).

  朋(peng)友們可能(neng)會認(ren)為既然(ran)主(zhu)持人已經宣(xuan)布(bu)培訓正式開(kai)始,而且可能(neng)已經有(you)了培訓師開(kai)場(chang)白白,如果(guo)講師再講是(shi)否(fou)在重(zhong)復.實際上不是(shi)的(de),因為學員來是(shi)聽你(ni)(ni)的(de)培訓的(de),你(ni)(ni)才(cai)是(shi)培訓的(de)主(zhu)角,千萬(wan)不要拱手讓給(gei)他人.

  所以,請記住(zhu):“主(zhu)持人是宣布游戲開始的裁判,你(ni)才是帶領大家一(yi)起游戲的隊長(chang)和教練”。

  培訓(xun)師開場白禁忌(ji)四、不(bu)要裝(zhuang)腔作調假抱歉

  如果說(shuo)以(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“示弱”是(shi)(shi)(shi)因為新(xin)手自(zi)信心(xin)和經(jing)驗不足大(da)(da)家(jia)還可以(yi)理解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,那些(xie)企(qi)業領(ling)導,部門官員(yuan),培訓大(da)(da)師(shi)們一(yi)上臺就來(lai):“今(jin)天沒(mei)有(you)做(zuo)什(shen)么準備,講得不好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方請大(da)(da)家(jia)原諒”這些(xie)讓人(ren)一(yi)聽就倒(dao)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)官腔真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓人(ren)深(shen)惡痛絕(jue)。臺下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)會怎(zen)么想(xiang):“你沒(mei)有(you)做(zuo)準備還講什(shen)么講。不是(shi)(shi)(shi)耽誤大(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間嗎”?話沒(mei)有(you)說(shuo)完,就掏出厚厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發言稿:“今(jin)天我為大(da)(da)家(jia)主要講以(yi)下幾點(dian)(dian)(dian),十個大(da)(da)點(dian)(dian)(dian),每(mei)點(dian)(dian)(dian)有(you)八個小點(dian)(dian)(dian),每(mei)小點(dian)(dian)(dian)有(you)六個的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分點(dian)(dian)(dian)。”這樣(yang)(yang)以(yi)前(qian)在笑話中出現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場景現在少(shao)了。但是(shi)(shi)(shi)那種“我講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)只是(shi)(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)看法(fa)和認識(shi),不一(yi)定是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),大(da)(da)家(jia)自(zi)己根(gen)據具(ju)體(ti)情況運用“這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)法(fa)是(shi)(shi)(shi)比(bi)(bi)比(bi)(bi)皆是(shi)(shi)(shi)。學(xue)員(yuan)心(xin)理會想(xiang):“你如果自(zi)己都(dou)不敢肯定自(zi)己是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),還講什(shen)么講?另(ling)外,那到(dao)底你講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么地方是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),我們該聽該學(xue)習哪方面呢?”可以(yi)想(xiang)象當講師(shi)在接著講正文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),學(xue)員(yuan)在干(gan)什(shen)么?他們不是(shi)(shi)(shi)在學(xue)習,而是(shi)(shi)(shi)在區分究(jiu)竟哪句(ju)話是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

  講師(shi)的(de)(de)(de)謙(qian)虛是可以(yi)的(de)(de)(de),謙(qian)虛是一種心態和(he)胸懷,作為(wei)為(wei)人(ren)師(shi)表(biao)的(de)(de)(de)講師(shi)更應該(gai)如(ru)此(ci)。但是謙(qian)虛并(bing)不(bu)是否定你自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)東(dong)西(xi),尤其(qi)是你自(zi)己(ji)要講的(de)(de)(de)東(dong)西(xi)。講師(shi)應該(gai)遵(zun)循這樣一個原則(ze):“如(ru)果你自(zi)己(ji)沒有把(ba)握,那(nei)就(jiu)不(bu)要講”

  馬云說過一句話:“就(jiu)算我(wo)說的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)錯的(de)(de)(de),但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)我(wo)相信它是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de),比那些就(jiu)算他說的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de),但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)自己都不相信是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de),要(yao)好!”這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)講師應(ying)該(gai)做到的(de)(de)(de)!當(dang)然前(qian)提是(shi)(shi)(shi):你確保(bao)自己講的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de)!

  培訓(xun)師開場白禁忌五(wu)、不要(yao)示弱,乞(qi)求掌(zhang)聲和支持(chi)

  示(shi)弱(ruo).甚至(zhi)于企求掌聲(sheng),是(shi)講師(shi)最不(bu)應該在(zai)臺上做的(de).但同時也是(shi)最易(yi)犯的(de)錯(cuo)誤。就象上文說的(de),培訓不(bu)僅僅是(shi)游戲,還是(shi)一(yi)(yi)場戰爭.是(shi)講師(shi)與學員(yuan)是(shi)心理上的(de)斗(dou)智斗(dou)勇(yong)的(de)對(dui)抗,尤其是(shi)在(zai)培訓的(de)剛開始。每堂培訓,總有(you)一(yi)(yi)部分總喜歡挑刺的(de)學員(yuan),一(yi)(yi)旦(dan)(dan)講師(shi)示(shi)弱(ruo),那就完(wan)了,講師(shi)一(yi)(yi)開場就被人家(jia)打下去,以(yi)后再想回來就太難(nan)的(de),一(yi)(yi)旦(dan)(dan)控制不(bu)了場面,再好的(de)內容都無法正常的(de)傳遞和溝通,就是(shi)那些(xie)想積極配(pei)合的(de)學員(yuan)也無法安心順利的(de)進行.所以(yi)象“我有(you)些(xie)緊張,希(xi)望大家(jia)多些(xie)掌聲(sheng),”這(zhe)樣的(de)話*不(bu)可以(yi)出(chu)自于一(yi)(yi)個專業(ye)培訓師(shi)之口.再好的(de)現場感覺一(yi)(yi)下子(zi)就下去了。

  同時講師不(bu)是娛樂明星,他(ta)們可(ke)以(yi)說:“掌聲在哪里?”但是你不(bu)可(ke)以(yi),因為你是講師!

  因為(wei).講師,你的名字不叫“弱者(zhe)”

  講(jiang)師(shi)(shi)永(yong)遠明白自(zi)己(ji)的身(shen)份,在(zai)人(ren)格上大家是(shi)平等,在(zai)生(sheng)活中大家是(shi)朋友,互為老師(shi)(shi),但是(shi)在(zai)講(jiang)臺(tai)上.老師(shi)(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)講(jiang)師(shi)(shi)!在(zai)臺(tai)上,就(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)*的權威,講(jiang)師(shi)(shi)并不(bu)是(shi)在(zai)任何方面(mian)都是(shi)堪稱(cheng)老師(shi)(shi),但是(shi)至(zhi)少在(zai)你(ni)(ni)正在(zai)講(jiang)的,你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)資(zi)格做老師(shi)(shi)!(當然,如果你(ni)(ni)認為自(zi)己(ji)沒(mei)有(you)(you)資(zi)格當老師(shi)(shi),那就(jiu)(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)(you)資(zi)格上臺(tai),更沒(mei)有(you)(you)資(zi)格誤人(ren)子弟!)

 “我的(de)地盤我做(zuo)主(zhu)!”講師(shi),這就是你在(zai)臺上的(de)心態!

  培訓(xun)師開場白(bai)禁忌(ji)六、不要過(guo)多(duo)解釋為(wei)何培訓(xun)

  過多(duo)的(de)(de)解釋(shi)和(he)強調(diao)為(wei)(wei)什(shen)么要參加這堂培(pei)訓的(de)(de)的(de)(de)做法和(he)上面的(de)(de)比較(jiao)相似(si)的(de)(de)錯誤(wu).這是(shi)講(jiang)師為(wei)(wei)了引起觀眾的(de)(de)重(zhong)視和(he)注意,制(zhi)造一個“師出有(you)名”的(de)(de)感(gan)(gan)覺,實(shi)際上只(zhi)會適得其反.太多(duo)的(de)(de)強調(diao)只(zhi)會說明(ming)內(nei)心(xin)的(de)(de)心(xin)虛,其實(shi)既然組織了這次(ci)培(pei)訓,大(da)家都(dou)已經來到這里,說明(ming)大(da)家至少在(zai)“這次(ci)培(pei)訓是(shi)值得的(de)(de)”這點是(shi)達成(cheng)了一致的(de)(de),至少是(shi)暫(zan)時一致,要讓(rang)學員(yuan)繼續呆下出,是(shi)看你實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)內(nei)容,和(he)提(ti)供給學員(yuan)真實(shi)有(you)效的(de)(de)東(dong)西.只(zhi)是(shi)靠嘴(zui)里大(da)談重(zhong)要性,那只(zhi)是(shi)講(jiang)師自(zi)己認為(wei)(wei)的(de)(de),并(bing)不是(shi)學員(yuan)真正感(gan)(gan)受到的(de)(de).沒有(you)實(shi)在(zai)的(de)(de)內(nei)容會讓(rang)學員(yuan)反感(gan)(gan)的(de)(de)。

  培訓師開場(chang)白禁忌七、不(bu)要(yao)怪罪任何人

  培訓(xun)師開場白中常犯(fan)的(de)(de)(de)(de)還有(you)(you)一個錯(cuo)誤是(shi)(shi)“怪罪他人(ren)(ren)”,某知名講(jiang)師到一個企(qi)業講(jiang)溝(gou)通(tong)。一出(chu)場就說(shuo):“溝(gou)通(tong)這課程(cheng)本來(lai)(lai)是(shi)(shi)做(zuo)企(qi)業內(nei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de),今天(tian)沒有(you)(you)想(xiang)到弄成了(le)(le)公開課,人(ren)(ren)這么(me)多(duo)(duo)。”這講(jiang)師可(ke)能說(shuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)對的(de)(de)(de)(de),可(ke)能這課程(cheng)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)適合企(qi)業內(nei)訓(xun),人(ren)(ren)數(shu)少效果會(hui)(hui)更好。同(tong)時講(jiang)師的(de)(de)(de)(de)另(ling)外一個意思可(ke)能是(shi)(shi):“看來(lai)(lai)這課程(cheng)很好,大(da)家都需要(yao)”。實際上(shang)這句話(hua)和大(da)家知道的(de)(de)(de)(de)“該來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)沒有(you)(you)來(lai)(lai)”的(de)(de)(de)(de)笑話(hua)(笑話(hua)見(jian)附后)有(you)(you)異曲同(tong)工之妙呀。觀眾會(hui)(hui)怎么(me)想(xiang):“看來(lai)(lai),是(shi)(shi)我來(lai)(lai)錯(cuo)了(le)(le)地(di)方。”那么(me)站在門口的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)議組織者會(hui)(hui)怎么(me)想(xiang):“遭(zao)了(le)(le),做(zuo)錯(cuo)了(le)(le),看來(lai)(lai)老(lao)師生氣了(le)(le)。”可(ke)能在那里戰戰兢兢的(de)(de)(de)(de)隨著老(lao)師講(jiang)完。另(ling)外說(shuo)這話(hua)還透露(lu)另(ling)外一點信(xin)息(xi):“我本來(lai)(lai)準備的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)內(nei)訓(xun)課,人(ren)(ren)數(shu)不(bu)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de),但是(shi)(shi)今天(tian)來(lai)(lai)這么(me)多(duo)(duo)人(ren)(ren),如果培訓(xun)效果不(bu)好,那不(bu)是(shi)(shi)我的(de)(de)(de)(de)原因。”

  另(ling)外還有(you):“我今(jin)天(tian)講的內容可能(neng)有(you)些難度,有(you)些學(xue)員(yuan)不能(neng)明白和理解(jie),是(shi)正常的”,還有(you)“這投(tou)影儀有(you)點問題。”“今(jin)天(tian)天(tian)氣太(tai)熱了”“今(jin)天(tian)準(zhun)備(bei)不充分”“由于時間關系”等等等全都是(shi)找借口。

  對于(yu)講師來(lai)說(shuo),做在(zai)臺下的,都(dou)(dou)是一樣的,都(dou)(dou)是你觀眾(zhong)。他們沒(mei)有輕重(zhong)緩急之分。

  培訓講(jiang)師都知道而且(qie)都能(neng)講(jiang)“沒有(you)任(ren)何借口(kou)”。

  首先應(ying)該自己做到!沒有任何借口(kou)!

  培訓師(shi)開場白禁(jin)忌八、不要區分(fen)聽眾(zhong)中的重要人物

  區分(fen)(fen)觀(guan)眾(zhong)(zhong)是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)講師有效控場的(de)(de)一種方法,所謂“清場”,這(zhe)(zhe)在講師演講培訓中會(hui)有講到。這(zhe)(zhe)里(li)的(de)(de)講的(de)(de)是(shi)(shi),不要(yao)(yao)把觀(guan)眾(zhong)(zhong)分(fen)(fen)等級,比如“感(gan)謝某(mou)(mou)董事長,某(mou)(mou)總(zong)經理,”還(huan)有“感(gan)謝某(mou)(mou)公(gong)司的(de)(de)某(mou)(mou)某(mou)(mou)”等等。這(zhe)(zhe)種夸獎某(mou)(mou)些觀(guan)眾(zhong)(zhong),貶(bian)低另一部分(fen)(fen)觀(guan)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)做法,本來(lai)的(de)(de)想法是(shi)(shi)獲(huo)得重要(yao)(yao)人物的(de)(de)認同(tong)和支持,其實會(hui)被觀(guan)眾(zhong)(zhong)反感(gan),尤其如果忘掉了某(mou)(mou)老總(zong)可(ke)就麻煩大了。同(tong)時其他觀(guan)眾(zhong)(zhong)會(hui)想:“看來(lai)我(wo)來(lai)錯了地(di)方。”

  總之(zhi),設計(ji)好(hao)具有自己特(te)色的培(pei)訓師開場(chang)白,講(jiang)師整個培(pei)訓課(ke)程圓滿完成的第一(yi)重點。盡量(liang)避免(mian)出現以上問題,避免(mian)開場(chang)白中各種(zhong)各樣的禁(jin)忌,相信對各位(wei)培(pei)訓師開場(chang)白會有很大的幫(bang)助。


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劉秀光
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