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中國企業培訓講師

職場溝通

2025-06-10 15:43:48
 
講師:徐錦元 瀏覽次數:2441
 上司需要什么樣的下屬?下屬想要什么樣的上級?這是一個團隊建設前,我們會經常忽略的問題,我們會在招聘上要求具備相應的條件,比如工作經驗、學歷、行業等,卻忽略了性格!可能很多HR會說,我們也有把性格要求寫進去的,不過我們看過最多的就是要求,吃苦

上司(si)需要(yao)(yao)什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)下屬(shu)(shu)?下屬(shu)(shu)想(xiang)要(yao)(yao)什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)上級?這(zhe)是(shi)一個團(tuan)隊建(jian)設前(qian),我(wo)們會經(jing)常忽(hu)略的(de)(de)(de)問題,我(wo)們會在招(zhao)聘上要(yao)(yao)求具備相(xiang)應的(de)(de)(de)條件,比如(ru)工作經(jing)驗、學歷、行(xing)業等(deng),卻忽(hu)略了性格!可能很(hen)多HR會說(shuo),我(wo)們也(ye)有把(ba)性格要(yao)(yao)求寫進(jin)去的(de)(de)(de),不過我(wo)們看(kan)過最多的(de)(de)(de)就是(shi)要(yao)(yao)求,吃(chi)苦(ku)耐勞,有上進(jin)心(xin),或者細心(xin)等(deng)等(deng),甚至(zhi)看(kan)過,要(yao)(yao)求要(yao)(yao)有團(tuan)隊精神的(de)(de)(de)招(zhao)聘要(yao)(yao)求。這(zhe)些(xie)要(yao)(yao)求好比我(wo)們去飯(fan)館(guan)吃(chi)飯(fan),老板問,你想(xiang)點什(shen)么(me)(me),我(wo)們在眾(zhong)口難(nan)調的(de)(de)(de)情(qing)況下,會說(shuo),老板,你這(zhe)邊有什(shen)么(me)(me)好吃(chi)的(de)(de)(de)。這(zhe)個答(da)案說(shuo)了也(ye)等(deng)于(yu)什(shen)么(me)(me)也(ye)沒(mei)說(shuo),老板怎么(me)(me)知道你喜歡吃(chi)辣(la)的(de)(de)(de)還是(shi)酸甜的(de)(de)(de)。

同樣的(de)(de)(de)你是(shi)否(fou)想(xiang)過需(xu)要磨合(he)對象(xiang)、團隊成員之間是(shi)否(fou)會相處(chu)融洽呢(ni)?特(te)別是(shi)相互磨合(he)了一段(duan)時(shi)間之后,有些上下級的(de)(de)(de)關(guan)系越(yue)出(chu)越(yue)融洽,有些原(yuan)來很和(he)睦的(de)(de)(de)關(guan)系,反而(er)變得糟(zao)糕透了。為(wei)什么(me)會出(chu)現(xian)這種情形呢(ni)?

上下級經常會(hui)出(chu)現溝(gou)通障礙,但(dan)(dan)是下級可(ke)能(neng)(neng)會(hui)為了那福利待遇,就(jiu)馬馬虎虎硬著頭皮繼(ji)續工作(zuo),上級可(ke)能(neng)(neng)因(yin)為一時半(ban)會(hui)找不到(dao)更合適(shi)的人,馬馬虎虎繼(ji)續使用(yong)這個員工,但(dan)(dan)是這個溝(gou)通障礙可(ke)能(neng)(neng)會(hui)造成工作(zuo)成果與要求(qiu)不符的局面,或者出(chu)現拖延時間、意見一再被否決情況出(chu)現。

我們曾經做個職業調(diao)查,喜(xi)歡(huan)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)上(shang)級(ji)和下(xia)屬。下(xia)屬表示(shi)(shi)喜(xi)歡(huan)“公平(ping)(ping)公正(zheng)、平(ping)(ping)易近人(ren)”的(de)(de)(de)(de)上(shang)級(ji),上(shang)級(ji)表示(shi)(shi)喜(xi)歡(huan)“認真負責、努(nu)力(li)進取”的(de)(de)(de)(de)下(xia)屬。看起來答案非常(chang)明確(que),其實是一個非常(chang)含(han)糊的(de)(de)(de)(de)回答,因(yin)為忽(hu)略了我們千差萬別的(de)(de)(de)(de)個性(xing)(xing)(xing)。當然,談(tan)個性(xing)(xing)(xing)其實也是在談(tan)性(xing)(xing)(xing)格的(de)(de)(de)(de)共(gong)性(xing)(xing)(xing),五星人(ren)格五種性(xing)(xing)(xing)格就好比中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)八大菜系,有一個系統(tong)在,但是里面又(you)有非常(chang)多具體的(de)(de)(de)(de)菜名是一樣的(de)(de)(de)(de)道(dao)理。但是八大菜系各有各的(de)(de)(de)(de)特色(se)與(yu)地域特點,這(zhe)就是共(gong)性(xing)(xing)(xing)與(yu)差異性(xing)(xing)(xing)。我們今(jin)天討(tao)論(lun)的(de)(de)(de)(de)就是五星人(ren)格的(de)(de)(de)(de)共(gong)性(xing)(xing)(xing)特點。

(一)領導優點

金星人領(ling)導:果(guo)敢高效(xiao),結果(guo)導向

火星人(ren)領導:熱情幽默,人(ren)際導向(xiang)

水星人領(ling)導:善解人意,人際導向(xiang)

木星人領導:把(ba)控細節,結果(guo)導向

(二)領導缺(que)點(dian)

金(jin)星(xing)人領導:性急粗暴,脾(pi)氣(qi)大

火星人領導:信口開(kai)河,不靠譜

水星人領導:優柔寡斷,不拍板

木星(xing)人領導(dao):吹毛求瑕,難伺(si)候

下(xia)屬(shu)對上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)領導的(de)(de)期望值往往是(shi)很高的(de)(de),有(you)個比喻是(shi)這(zhe)樣的(de)(de),看(kan)上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)如(ru)同看(kan)愛人(ren),開始交往的(de)(de)時候,怎(zen)么(me)看(kan)怎(zen)么(me)順眼,時間(jian)一長就失望,甚至絕望,經常會在背后(hou)數落上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)的(de)(de)缺(que)點,然后(hou)我們就會發現(xian),天(tian)下(xia)肯定沒有(you)如(ru)你意(yi)的(de)(de)上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji),上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)都一樣。其實(shi)上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)與我們也(ye)是(shi)一樣的(de)(de),他(ta)們也(ye)會犯錯(cuo)也(ye)會有(you)煩躁(zao),更會有(you)壓力的(de)(de)時候,那(nei)么(me)他(ta)們就會表(biao)現(xian)出相對應的(de)(de)缺(que)點來,這(zhe)樣一個上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)才能算是(shi)完(wan)整的(de)(de)上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji),完(wan)整的(de)(de)人(ren)格(ge)。

(三)下(xia)屬優點

金星人下屬(shu):獨立自信,越挫越勇

火星人下屬(shu):積極(ji)樂觀,擅長社交

水星人下屬:善良穩定(ding),忠誠度高

木星(xing)人下(xia)屬:一絲(si)不茍,辦(ban)事牢(lao)靠

(四)下(xia)屬缺點

金星人(ren)下屬:直(zhi)來直(zhi)往,難管理

火(huo)星人下屬:粗心大(da)意,馬(ma)大(da)哈(ha)

水星人下屬:不推(tui)不動(dong),難刺激

木星人下屬(shu):呆板規矩,不開(kai)竅(qiao)

看來,我們是不(bu)(bu)可能(neng)遇到一個(ge)十(shi)全十(shi)美的上(shang)級(ji)或下屬了(le),正如我們自(zi)己(ji)無法十(shi)全十(shi)美一樣,但(dan)是我們能(neng)做(zuo)的就是掌握這些不(bu)(bu)同星球的人的人格特(te)點,“因材施教,因材培養”才會(hui)造就高效(xiao)、和諧的團隊(dui)。



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徐錦元
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