執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)在(zai)當前是(shi)一個熱門(men)話題。企(qi)業的戰(zhan)略(lve)、目標、任(ren)務，最(zui)終(zhong)要在(zai)員(yuan)工(gong)的執(zhi)行(xing)(xing)中完(wan)成(cheng)，企(qi)業的執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)集中體現在(zai)員(yuan)工(gong)執(zhi)行(xing)(xing)并完(wan)成(cheng)任(ren)務的能力(li)(li)。因此，強化員(yuan)工(gong)的執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)就是(shi)提升企(qi)業的執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)。那么(me)，如何提高員(yuan)工(gong)的執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)呢？
一(yi)、用(yong)能執行(xing)的員工
對一名市(shi)場營銷人員(yuan)(yuan)來說，營銷技巧、業(ye)(ye)務知識并不能(neng)(neng)(neng)代表他的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)，客戶(hu)服(fu)務意識、成功(gong)欲望等才是其應具有的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)水平。但員(yuan)(yuan)工能(neng)(neng)(neng)力(li)水平能(neng)(neng)(neng)否充分(fen)發揮，決(jue)定(ding)其投入程(cheng)度，而(er)投入程(cheng)度又受到企業(ye)(ye)對員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)要求(qiu)和(he)企業(ye)(ye)向員(yuan)(yuan)工提供(gong)的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)兩個因素的(de)(de)(de)影響。因此，企業(ye)(ye)要充分(fen)利用和(he)發揮每個員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)興趣、愛好(hao)、特長(chang)和(he)個性(xing)，將其安排到合(he)適的(de)(de)(de)崗位上，并根據崗位職責要求(qiu)，下(xia)達合(he)理的(de)(de)(de)工作(zuo)任務，提供(gong)適當的(de)(de)(de)生產資(zi)料(liao)和(he)支持，這樣就會直接激(ji)發出員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)工作(zuo)熱情(qing)。
二、讓員工參與(yu)其(qi)中
為(wei)了(le)在(zai)(zai)市場中(zhong)(zhong)有(you)效(xiao)競(jing)爭，企業(ye)必須有(you)明確的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)計(ji)劃，并且(qie)(qie)在(zai)(zai)形(xing)勢發生變(bian)化時(shi)能靈活機(ji)(ji)動(dong)地改(gai)變(bian)計(ji)劃。改(gai)變(bian)計(ji)劃對企業(ye)來(lai)說，意味著(zhu)機(ji)(ji)遇(yu)，但(dan)對員(yuan)工(gong)(gong)來(lai)說，似乎意味著(zhu)破壞。因為(wei)，員(yuan)工(gong)(gong)與企業(ye)之間(jian)存在(zai)(zai)著(zhu)互(hu)惠義務和互(hu)惠承諾（包括公(gong)開描(miao)述(shu)的(de)(de)(de)和隱含沒有(you)申明的(de)(de)(de)），它們界定(ding)了(le)兩者的(de)(de)(de)關系，而企業(ye)的(de)(de)(de)變(bian)革(ge)無論(lun)是(shi)主動(dong)的(de)(de)(de)還(huan)是(shi)被(bei)動(dong)的(de)(de)(de)，無論(lun)是(shi)正(zheng)確的(de)(de)(de)還(huan)是(shi)錯誤的(de)(de)(de)，都改(gai)變(bian)了(le)協議的(de)(de)(de)內容。如果(guo)企業(ye)在(zai)(zai)制(zhi)訂(ding)新(xin)的(de)(de)(de)措施時(shi)，不讓員(yuan)工(gong)(gong)參(can)與，員(yuan)工(gong)(gong)就無法(fa)了(le)解(jie)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)意圖，變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)措施就很(hen)難(nan)被(bei)員(yuan)工(gong)(gong)接納。因此，只有(you)讓員(yuan)工(gong)(gong)參(can)與其中(zhong)(zhong)，他(ta)們才容易接受。而且(qie)(qie)，員(yuan)工(gong)(gong)往往最了(le)解(jie)問題的(de)(de)(de)癥結、改(gai)進的(de)(de)(de)方式以(yi)及客戶的(de)(de)(de)想法(fa)，當(dang)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)出現(xian)意外情況時(shi)，他(ta)們就會根據(ju)全局情況，做一(yi)些機(ji)(ji)動(dong)處理。并且(qie)(qie)，他(ta)們對自己參(can)與制(zhi)訂(ding)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)計(ji)劃，印(yin)象深刻，執(zhi)行起(qi)來(lai)自覺性、責任感(gan)大(da)大(da)增(zeng)強(qiang)，從而提高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。
三、建立激勵和約(yue)束機制
所謂激勵(li)，就(jiu)是(shi)領導者遵循人的(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)規律，運(yun)用物質和(he)精神(shen)相結合的(de)手段(duan)，采(cai)取(qu)多渠道、多層次的(de)方法，最大限度激發下屬(shu)的(de)主(zhu)動性(xing)和(he)創造性(xing)，以保證(zheng)組織目標(biao)的(de)貫徹執(zhi)行(xing)(xing)。根(gen)據(ju)馬斯洛的(de)需要(yao)(yao)層次理(li)(li)論，人有生理(li)(li)需要(yao)(yao)、安(an)全需要(yao)(yao)、社(she)交(jiao)需要(yao)(yao)、尊重(zhong)需要(yao)(yao)和(he)自我實現需要(yao)(yao)等五種需要(yao)(yao)。人的(de)需要(yao)(yao)結構，不(bu)(bu)僅有層次性(xing)，而(er)且(qie)還有遞升性(xing)、主(zhu)動性(xing)、差異性(xing)和(he)例外性(xing)。企業應根(gen)據(ju)員(yuan)工在不(bu)(bu)同階段(duan)、不(bu)(bu)同部(bu)門、不(bu)(bu)同崗位，實施不(bu)(bu)同的(de)激勵(li)政策，采(cai)用不(bu)(bu)同的(de)激勵(li)手段(duan)、方法和(he)技巧(qiao)。 同時，任何一項激勵(li)措施，可能會引發員(yuan)工的(de)各種行(xing)(xing)為(wei)(wei)方式(shi)，但其中的(de)部(bu)分行(xing)(xing)為(wei)(wei)并不(bu)(bu)是(shi)企業所希望的(de)。因此(ci)，在配套的(de)激勵(li)機制基礎(chu)上，應建立合理(li)(li)的(de)約束機制。否(fou)則員(yuan)工只想得到好(hao)處，其行(xing)(xing)為(wei)(wei)就(jiu)會偏離組織目標(biao)。執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)生成和(he)養成是(shi)以切合實際(ji)的(de)激勵(li)約束機制為(wei)(wei)依托(tuo)和(he)載體，沒有一個好(hao)的(de)激勵(li)約束機制，肯(ken)定沒有執(zhi)行(xing)(xing)力。
四(si)、建立完善(shan)的員工(gong)培(pei)訓體系
在(zai)知識經(jing)濟時代，工(gong)作中所需的(de)技能(neng)和知識更新速度不斷加快(kuai)，只(zhi)有不斷地學習，才能(neng)提高對(dui)社會的(de)應變能(neng)力(li)，從而提高執(zhi)(zhi)行力(li)。那種(zhong)“只(zhi)使(shi)用、不充電”的(de)用人行為(wei)，是對(dui)企業(ye)持續競爭力(li)的(de)破(po)壞(huai)。因此，企業(ye)必須建(jian)立(li)系統而科學的(de)培訓體系來維系員工(gong)的(de)發展(zhan)。只(zhi)有卓有成(cheng)效的(de)培訓才能(neng)使(shi)員工(gong)有效地執(zhi)(zhi)行企業(ye)的(de)經(jing)營(ying)策略(lve)。
西門(men)子(zi)公司一(yi)貫(guan)奉行“人的(de)(de)能力(li)是(shi)(shi)可以通過教(jiao)育和不(bu)斷地培(pei)(pei)訓(xun)而提高(gao)(gao)”的(de)(de)理念，并且(qie)形成了(le)一(yi)套獨(du)具特(te)色的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)體系。一(yi)是(shi)(shi)對(dui)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，保證了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)一(yi)正式進入公司就具有很高(gao)(gao)的(de)(de)技術水平和職業素養(yang)，為(wei)企業的(de)(de)長(chang)期(qi)發展奠定(ding)了(le)堅實的(de)(de)基礎；二是(shi)(shi)在職培(pei)(pei)訓(xun)，主要(yao)包括業務、系統和管理技能的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，一(yi)方(fang)面為(wei)公司儲(chu)備了(le)大量人才，另一(yi)方(fang)面員(yuan)(yuan)工(gong)自身(shen)的(de)(de)發展進步已成為(wei)他們(men)衡(heng)量自己工(gong)作生活質量的(de)(de)一(yi)個重要(yao)指(zhi)標。
五、建(jian)立及時跟進機制
企業制訂出一(yi)個(ge)好(hao)的(de)戰(zhan)略計劃并不(bu)(bu)是萬全之策，也不(bu)(bu)一(yi)定保證(zheng)達到目標(biao)，因(yin)為戰(zhan)略目標(biao)的(de)實(shi)施(shi)是一(yi)個(ge)漫(man)長(chang)而復(fu)雜的(de)過程，需要(yao)不(bu)(bu)斷的(de)跟進，必須考慮各種可(ke)能(neng)出現的(de)因(yin)素，需要(yao)承擔的(de)風(feng)險以及預期(qi)的(de)回報，針對(dui)(dui)達成率、生(sheng)產率等指標(biao)對(dui)(dui)員工做多(duo)方面的(de)考評，促使其不(bu)(bu)斷反省。
跟進按時(shi)間來(lai)劃分(fen)，一是事前跟進，發現潛在(zai)風險提前給員(yuan)工(gong)(gong)預警。二是事中(zhong)跟進，在(zai)任(ren)務進行中(zhong)發現問題后(hou)(hou)，尋找解(jie)決辦(ban)法，使員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)新回到(dao)(dao)正(zheng)軌上來(lai)。三是事后(hou)(hou)跟進，出(chu)現問題后(hou)(hou)，找出(chu)原因(yin)，提供補救建議和(he)具體(ti)措施(shi)，避免員(yuan)工(gong)(gong)以后(hou)(hou)再(zai)犯同(tong)樣(yang)錯誤。通(tong)過跟進，向員(yuan)工(gong)(gong)傳達一個敦促(cu)行動(dong)的(de)(de)信(xin)號，確保他們在(zai)開展工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)時(shi)候(hou)作(zuo)到(dao)(dao)協調同(tong)步，這是提高員(yuan)工(gong)(gong)執(zhi)行力的(de)(de)一個重(zhong)要控制措施(shi)。
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