接(jie)下(xia)來(lai)我們(men)就來(lai)分享(xiang)下(xia)，要想成為(wei)值(zhi)得大家信(xin)賴的領導(dao)者，重點在(zai)于以下(xia)幾個方面。
1、遵(zun)(zun)守承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，哪怕(pa)是(shi)(shi)(shi)微不足(zu)道的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，上(shang)司一(yi)般都比下屬忙，有的(de)(de)時(shi)候盡管對下屬做(zuo)出了承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，卻可(ke)(ke)能(neng)(neng)會拖(tuo)延，甚至沒(mei)有行動。那些往往是(shi)(shi)(shi)一(yi)些小小的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，但是(shi)(shi)(shi)許(xu)諾(nuo)(nuo)的(de)(de)。可(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)你這(zhe)個領導者既然許(xu)諾(nuo)(nuo)了，就(jiu)請遵(zun)(zun)守自己(ji)(ji)的(de)(de)諾(nuo)(nuo)言，你可(ke)(ke)能(neng)(neng)非常遵(zun)(zun)守對客(ke)戶以及(ji)上(shang)司的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，卻不太在意對下屬的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)。下屬對于(yu)這(zhe)種不上(shang)心的(de)(de)態度，其實(shi)他的(de)(de)留(liu)意程度可(ke)(ke)能(neng)(neng)遠遠超出你的(de)(de)想象。所以要么(me)(me)兌現自己(ji)(ji)的(de)(de)承(cheng)(cheng)諾(nuo)(nuo)，哪怕(pa)拖(tuo)延一(yi)下其他的(de)(de)事情，要么(me)(me)就(jiu)別隨口(kou)客(ke)套輕(qing)率的(de)(de)許(xu)諾(nuo)(nuo)。
2、言行一(yi)致身為領導(dao)(dao)者(zhe)，必須要說到做(zuo)到。假設(she)你(ni)(ni)是一(yi)位兼任管(guan)理(li)工作的(de)(de)銷售人員(yuan)，在團隊(dui)成員(yuan)面(mian)前(qian)，你(ni)(ni)曾經說過要打算開發新(xin)客戶，卻因為工作太(tai)忙而做(zuo)不到。這(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)候，你(ni)(ni)在會議當中說，大家一(yi)定(ding)要多(duo)多(duo)開發新(xin)客戶，這(zhe)(zhe)時(shi)(shi)大家可能心里都在想，領導(dao)(dao)自己也沒有做(zuo)到，成天還叫我們整理(li)辦公桌，你(ni)(ni)看(kan)看(kan)他自己的(de)(de)桌面(mian)都是亂七八糟的(de)(de)，你(ni)(ni)看(kan)下屬，他時(shi)(shi)刻都在留意(yi)你(ni)(ni)的(de)(de)一(yi)言一(yi)行。所以領導(dao)(dao)者(zhe)一(yi)定(ding)要注(zhu)意(yi)言行一(yi)致。
3、充分了(le)(le)解(jie)，用心(xin)關注我(wo)們(men)，真的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)朝(chao)夕相處的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員嗎？比(bi)如(ru)(ru)小(xiao)張呢，他(ta)(ta)辦事細(xi)心(xin)，小(xiao)李干(gan)活麻(ma)溜，小(xiao)王，他(ta)(ta)待人接(jie)物比(bi)較熱情，要么(me)(me)就是(shi)簡歷上的(de)(de)(de)那(nei)些(xie)信(xin)息，比(bi)如(ru)(ru)說(shuo)他(ta)(ta)今年(nian)多大了(le)(le)，哪(na)個學校畢(bi)業的(de)(de)(de)，之前在哪(na)里干(gan)過，除此之外，我(wo)們(men)對團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員幾乎一(yi)無所知。比(bi)如(ru)(ru)，他(ta)(ta)們(men)從(cong)(cong)小(xiao)到(dao)大，哪(na)些(xie)重要的(de)(de)(de)經歷讓他(ta)(ta)們(men)印象深刻(ke)，對價值(zhi)觀的(de)(de)(de)形成(cheng)有(you)哪(na)些(xie)重大影響？他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)家庭狀(zhuang)況(kuang)又是(shi)什么(me)(me)樣子的(de)(de)(de)。我(wo)覺得至少我(wo)們(men)可以回答出這些(xie)問(wen)題，才算是(shi)對我(wo)們(men)的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員有(you)所了(le)(le)解(jie)。破除成(cheng)見，消除對立，建立信(xin)任，走向融合(he)，往往是(shi)從(cong)(cong)相互了(le)(le)解(jie)開(kai)始的(de)(de)(de)。
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