過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)經驗告(gao)訴我們(men)，任何(he)行(xing)業市場，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)都會被時代顛覆。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)當權，決定了品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)和(he)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，你不(bu)再(zai)是(shi)單純的(de)(de)(de)(de)買賣關系(xi)，而是(shi)相互之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)信任。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)喜歡一(yi)個品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)，就會想參(can)與到產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)設計(ji)、生產(chan)、物(wu)流、定價(jia)等環節之(zhi)中。所以說企(qi)業要做的(de)(de)(de)(de)是(shi)與消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)一(yi)同(tong)來(lai)建設品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)，以消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)為中心，如何(he)與消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)一(yi)同(tong)來(lai)建設品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)呢(ni)？其(qi)核心的(de)(de)(de)(de)價(jia)值就在于，不(bu)要只關注品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)自身的(de)(de)(de)(de)形象，更(geng)要關注的(de)(de)(de)(de)是(shi)使用了品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)服務(wu)之(zhi)后消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)形象的(de)(de)(de)(de)改變。品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)要表達的(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)自身多(duo)厲害，而是(shi)讓消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)用了你的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)服務(wu)之(zhi)后，將自己變得厲害的(de)(de)(de)(de)故事給(gei)傳播出去(qu)，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)之(zhi)道，是(shi)讓消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)形成購(gou)買習慣。
一(yi)旦想(xiang)要(yao)購買某(mou)個(ge)品類(lei)，便不(bu)做他選，讓你的(de)(de)(de)品牌成(cheng)為消(xiao)費者生(sheng)活中的(de)(de)(de)一(yi)部(bu)分(fen)(fen)。與其用傳(chuan)統的(de)(de)(de)市場細(xi)(xi)分(fen)(fen)去定義消(xiao)費者，不(bu)如(ru)通(tong)過社群就是擁有一(yi)群共同(tong)興趣的(de)(de)(de)愛好的(de)(de)(de)一(yi)群人，來(lai)去細(xi)(xi)分(fen)(fen)市場，引導(dao)這一(yi)群人來(lai)經(jing)營品牌形象，建設消(xiao)費者社群，重點不(bu)在于人數的(de)(de)(de)多少(shao)，而在于你的(de)(de)(de)關(guan)系有多深(shen)。
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