選取績效考核(he)指標的(de)時(shi)候(hou)，需要掌握四個關鍵點。
第一個關(guan)鍵點，經營性(xing)。經營性(xing)是指(zhi)(zhi)績效考核指(zhi)(zhi)標要與利潤相關(guan)的粘合度、聯合度，就(jiu)是這(zhe)些指(zhi)(zhi)標能直接(jie)或間接(jie)影響利潤的結(jie)果的，例如銷(xiao)售(shou)額(e)、成本率、費用率等(deng)。
第二個關鍵(jian)點(dian)，可(ke)測性(xing)。可(ke)測性(xing)就是指績效考核(he)指標要(yao)能夠明(ming)確的(de)、可(ke)量(liang)化的(de)，可(ke)以輸出(chu)數據，有單(dan)位可(ke)以衡量(liang)的(de)。
第三個(ge)關鍵點，可(ke)控(kong)性。可(ke)控(kong)性就是(shi)指被(bei)考(kao)(kao)核者(zhe)有直接貢獻(xian)和(he)影(ying)響的(de)(de)。例(li)如不能給人力資(zi)源部(bu)考(kao)(kao)核回(hui)款率的(de)(de)指標、回(hui)款率的(de)(de)指標，可(ke)控(kong)部(bu)門應該是(shi)銷售部(bu)和(he)財務部(bu)。
第四個關鍵(jian)點，聯動性(xing)。聯動性(xing)就是在選取指標(biao)時(shi)要追求團隊(dui)協作(zuo)，有(you)(you)些指標(biao)要關聯部門共同(tong)擁有(you)(you)。例如，像銷(xiao)售(shou)額的指標(biao)，應該每(mei)個部門負責人(ren)都應該有(you)(you)。像退貨類的指標(biao)，銷(xiao)售(shou)、生產品質、采購、研發等(deng)，都要有(you)(you)相(xiang)關的考(kao)核。
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