要想打(da)造高績效(xiao)組織,先厘清高績效(xiao)的(de)標準。普(pu)通公(gong)司和(he)500強公(gong)司的(de)差距可能就在對高績效(xiao)的(de)理(li)解上。有(you)個(ge)(ge)銷售代表(biao)每(mei)天挨家拜訪客戶(hu)(hu),整(zheng)理(li)客戶(hu)(hu)資(zi)料,解決(jue)客戶(hu)(hu)的(de)問題,每(mei)天花(hua)幾個(ge)(ge)小時泡在客戶(hu)(hu)那里,態度(du)很(hen)認(ren)真(zhen),每(mei)個(ge)(ge)季度(du)都能達(da)到(dao)銷售目標,全年下(xia)來正好(hao)也(ye)和(he)去年同期(qi)持平,請問他是(shi)一個(ge)(ge)高績效(xiao)員(yuan)(yuan)工(gong)嗎?有(you)一個(ge)(ge)財務部每(mei)天沒完沒了的(de)開會,認(ren)真(zhen)解決(jue)一個(ge)(ge)個(ge)(ge)問題,燈火通明(ming)的(de)加班趕(gan)報告,他們的(de)考(kao)評目標全部達(da)到(dao)了,請問這個(ge)(ge)財務經理(li)是(shi)個(ge)(ge)高績效(xiao)員(yuan)(yuan)工(gong)嗎?
作為(wei)一個老板,如果認為(wei)他(ta)們都(dou)(dou)是(shi)(shi)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)員(yuan)工(gong)(gong),那么敬業,工(gong)(gong)作態度那么好,要糾正一下看法,他(ta)們都(dou)(dou)不(bu)算高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)員(yuan)工(gong)(gong),因(yin)為(wei)他(ta)們都(dou)(dou)只(zhi)是(shi)(shi)達到(dao)了(le)本(ben)職(zhi)崗位所(suo)要求的(de)(de)基(ji)(ji)本(ben)工(gong)(gong)作,只(zhi)能算是(shi)(shi)盡職(zhi)而已。這是(shi)(shi)付工(gong)(gong)資請員(yuan)工(gong)(gong)來的(de)(de),最起碼要求達不(bu)到(dao),應(ying)該(gai)請他(ta)走人(ren)(ren),達到(dao)了(le)是(shi)(shi)應(ying)該(gai)的(de)(de)。高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)是(shi)(shi)超出(chu)職(zhi)位要求的(de)(de),在本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作的(de)(de)基(ji)(ji)礎上,額(e)外的(de)(de)增(zeng)長、創新(xin)、發(fa)展(zhan)或者持續(xu)改(gai)進。把高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)總結為(wei)GDC員(yuan)工(gong)(gong),英文里(li)面G:growth增(zeng)長、D:development創造(zao)和發(fa)展(zhan)C:change改(gai)變,這才是(shi)(shi)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao),完(wan)成(cheng)本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作是(shi)(shi)盡職(zhi),不(bu)需要額(e)外的(de)(de)獎勵(li)。因(yin)為(wei)公司已經給付過(guo)工(gong)(gong)資,高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)還(huan)需要被大大表揚,銷(xiao)售代表完(wan)成(cheng)銷(xiao)售目標(biao),那是(shi)(shi)基(ji)(ji)本(ben)績(ji)(ji)效(xiao),增(zeng)加了(le)20%的(de)(de)新(xin)客(ke)戶,提高(gao)了(le)市(shi)場份額(e)10%是(shi)(shi)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)。財務部完(wan)成(cheng)每月(yue)報表準確無誤,這是(shi)(shi)基(ji)(ji)本(ben)績(ji)(ji)效(xiao),提高(gao)了(le)流程效(xiao)率,減(jian)去了(le)一半的(de)(de)等(deng)待時間,為(wei)公司合理避稅(shui)1000萬,那是(shi)(shi)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)。成(cheng)為(wei)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)組織(zhi)的(de)(de)最基(ji)(ji)本(ben)邏輯,就是(shi)(shi)每一個員(yuan)工(gong)(gong)都(dou)(dou)是(shi)(shi)高(gao)績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)個人(ren)(ren),在為(wei)企業創造(zao)著(zhu)GDC的(de)(de)價值(zhi),而不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)完(wan)成(cheng)基(ji)(ji)本(ben)工(gong)(gong)作。
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