管理者應該如何幫助下屬去做目標的分解,這(zhe)個(ge)是非(fei)常重要的一個(ge)工(gong)作,有三個(ge)節點要做。
第(di)一個點,把目標從長期先分解(jie)到短期。
第二個點(dian),把大目(mu)(mu)標(biao)拆(chai)解(jie)為小目(mu)(mu)標(biao)。比如大的目(mu)(mu)標(biao)可能就是業績(ji),拆(chai)解(jie)到(dao)從產品到(dao)訂單到(dao)成(cheng)交客(ke)戶,到(dao)面談客(ke)戶,到(dao)意向客(ke)戶,到(dao)潛(qian)在(zai)(zai)客(ke)戶,到(dao)潛(qian)在(zai)(zai)線(xian)索這(zhe)樣最源(yuan)頭的點(dian)上,拆(chai)細了,拆(chai)到(dao)最短,拆(chai)到(dao)了最細之后。
第(di)三個點,目標分解為動(dong)作(zuo)。員工具體要做(zuo)(zuo)什么動(dong)作(zuo),比如怎么去(qu)做(zuo)(zuo)介紹(shao),怎么去(qu)做(zuo)(zuo)溝通,怎么發送資(zi)料,這些都轉化成標準(zhun)的動(dong)作(zuo),讓員工去(qu)做(zuo)(zuo)起來。
所以對(dui)于所有的(de)管(guan)理(li)者而(er)言(yan),特別是管(guan)一(yi)線(xian)的(de)管(guan)理(li)者,最(zui)好的(de)目(mu)標分(fen)(fen)解就是把目(mu)標分(fen)(fen)解成員(yuan)工的(de)動(dong)作(zuo),然(ran)后(hou)具體哪個時間(jian)段要做(zuo)(zuo)到(dao)什么(me)樣的(de)量,完了之(zhi)后(hou)你(ni)應該用什么(me)標準動(dong)作(zuo)去做(zuo)(zuo)?只有做(zuo)(zuo)到(dao)這一(yi)層,目(mu)標才可以被管(guan)理(li),然(ran)后(hou)最(zui)后(hou)才有可能會被實現(xian)。
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