在(zai)面對上級或者是(shi)老(lao)(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，我(wo)(wo)們通常(chang)會(hui)(hui)遇(yu)到(dao)哪些溝(gou)通上的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題呢？通常(chang)能(neng)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)發揮出(chu)自己(ji)(ji)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)實(shi)力嗎？平時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)業務能(neng)力還(huan)不錯的(de)(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)每(mei)次跟老(lao)(lao)板(ban)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，容(rong)(rong)易語無(wu)倫(lun)次，聊完之后開始懊惱。給大(da)家分享一(yi)個(ge)(ge)對上溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)小技(ji)巧先思考(kao)一(yi)下，為(wei)什么跟老(lao)(lao)板(ban)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)容(rong)(rong)易語無(wu)倫(lun)次呢？因為(wei)我(wo)(wo)們太想(xiang)獲(huo)得老(lao)(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)認可，這其實(shi)是(shi)非常(chang)容(rong)(rong)易導致我(wo)(wo)們緊(jin)張(zhang)影(ying)響狀態的(de)(de)(de)(de)很重(zhong)要(yao)(yao)因素，那這一(yi)點心態問(wen)(wen)題是(shi)第(di)一(yi)層(ceng)(ceng)問(wen)(wen)題。而第(di)二(er)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題是(shi)，我(wo)(wo)其實(shi)觀察過很多人跟老(lao)(lao)板(ban)之間的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)界面，會(hui)(hui)發現有個(ge)(ge)共性(xing)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，就是(shi)既(ji)要(yao)(yao)又(you)(you)要(yao)(yao)也要(yao)(yao)，既(ji)想(xiang)要(yao)(yao)表(biao)達(da)(da)事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)背(bei)景，同時(shi)(shi)呢又(you)(you)想(xiang)表(biao)達(da)(da)自己(ji)(ji)對這個(ge)(ge)事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)結論，自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)態度和建議是(shi)什么？又(you)(you)想(xiang)要(yao)(yao)補充進去。這個(ge)(ge)建議背(bei)后，你的(de)(de)(de)(de)思考(kao)又(you)(you)有哪些內容(rong)(rong)，但(dan)是(shi)加上前(qian)面你緊(jin)張(zhang)的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)在(zai)里面就會(hui)(hui)很容(rong)(rong)易導致語無(wu)倫(lun)次邏輯混亂。
所以教你(ni)一招，對上(shang)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)口訣，結論先行再講(jiang)(jiang)背景(jing)，最(zui)(zui)(zui)后(hou)再闡述你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)路是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)怎(zen)么(me)樣(yang)？每一個(ge)環節(jie)要(yao)注意(yi)觀察(cha)或者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)反饋，你(ni)可以多問一句(ju)，你(ni)覺得怎(zen)么(me)樣(yang)。比如你(ni)剛講(jiang)(jiang)完結論，請觀察(cha)一下(xia)老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)態度，如果(guo)老(lao)板對這事情(qing)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)比較(jiao)認可的(de)(de)(de)(de)(de)，那(nei)(nei)么(me)其實你(ni)后(hou)面的(de)(de)(de)(de)(de)內容就不要(yao)再展(zhan)開講(jiang)(jiang)。大(da)多數企業的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)高管，他(ta)(ta)們最(zui)(zui)(zui)寶(bao)貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)跟精力。所以像長篇大(da)論或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無效的(de)(de)(de)(de)(de)信息，很容易耽誤(wu)他(ta)(ta)們，這個(ge)其實會讓他(ta)(ta)們非(fei)常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)反感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)。如果(guo)這個(ge)背景(jing)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)們彼(bi)此都已經(jing)非(fei)常(chang)清(qing)楚且知道的(de)(de)(de)(de)(de)，那(nei)(nei)么(me)這個(ge)環節(jie)就可以省去，不用(yong)講(jiang)(jiang)了(le)。還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)剛剛那(nei)(nei)個(ge)關(guan)(guan)鍵點(dian)，盡量用(yong)更短的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)，讓老(lao)板明(ming)白到(dao)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)圖(tu)和(he)觀點(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)？最(zui)(zui)(zui)后(hou)關(guan)(guan)于(yu)緊張(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒該怎(zen)么(me)去調整？有一個(ge)我個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)訣竅(qiao)可以試想(xiang)一下(xia)，如果(guo)溝(gou)通不好，最(zui)(zui)(zui)差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)可能性會是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)呢？其實最(zui)(zui)(zui)差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況無非(fei)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)離職(zhi)了(le)。那(nei)(nei)如果(guo)說離職(zhi)我們都不怕，那(nei)(nei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我就可以把(ba)緊張(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒給緩解好。
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