商務(wu)局上(shang)被(bei)客戶夸要怎么回復這個有三(san)點啊。
1、客戶愿意夸(kua)咱們(men)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)伙(huo)伴(ban)說明這(zhe)(zhe)個(ge)客戶對公(gong)司(si)是(shi)認(ren)可的(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)(zhe)是(shi)好事。進一(yi)(yi)步說明是(shi)什么呢?比如(ru)說我(wo)(wo)們(men)在(zai)有(you)新的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些活動啊(a),或者(zhe)說我(wo)(wo)們(men)希望(wang)向新客戶介(jie)紹(shao)老客戶的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)啊(a),或者(zhe)說讓老客戶了解新產品的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),這(zhe)(zhe)個(ge)客戶他應該都是(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)*。因(yin)為他認(ren)可度比較高嘛,就(jiu)我(wo)(wo)們(men)要明白的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)很(hen)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)信號。
2、他(ta)在夸完之后(hou),請注意,就是不(bu)要長篇大(da)論。因為客戶(hu)今天來公司(si)的目的不(bu)是為了(le)來夸你的,他(ta)來是談(tan)生(sheng)意,談(tan)合作(zuo)的,你簡(jian)單一兩(liang)句(ju)話回復就好了(le)。所以一定要簡(jian)潔。
3、在回(hui)(hui)復過(guo)程(cheng)當中(zhong)呢(ni),會有(you)四個(ge)(ge)(ge)角(jiao)度。第(di)(di)(di)一個(ge)(ge)(ge)角(jiao)度是領導(dao)要求的(de)(de)。好(hao)(hao),這個(ge)(ge)(ge)客(ke)戶一夸(kua)你(ni)在說(shuo)一下,是領導(dao)栽培的(de)(de)好(hao)(hao),這樣領導(dao)呢(ni),他也高興。第(di)(di)(di)二(er)公(gong)司(si)(si)平臺(tai)好(hao)(hao),因為這個(ge)(ge)(ge)公(gong)司(si)(si)平臺(tai)比較好(hao)(hao),才讓(rang)我(wo)成(cheng)長的(de)(de)非常快。第(di)(di)(di)二(er)呢(ni)叫團(tuan)隊好(hao)(hao),其實我(wo)們(men)(men)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)小伙(huo)伴比我(wo)強的(de)(de)大有(you)人在啊,我(wo)們(men)(men)公(gong)司(si)(si)小伙(huo)都很優秀啊,就(jiu)(jiu)這么回(hui)(hui)憶兩(liang)(liang)句(ju)就(jiu)(jiu)好(hao)(hao)了。第(di)(di)(di)四呢(ni)是個(ge)(ge)(ge)人繼續(xu)努(nu)(nu)力,比如(ru)說(shuo)張總(zong)夸(kua)了一個(ge)(ge)(ge)姐,你(ni)不(bu)(bu)錯啊,干活麻利,你(ni)就(jiu)(jiu)簡(jian)單回(hui)(hui)幾句(ju)吧。謝謝張總(zong),我(wo)繼續(xu)努(nu)(nu)力。所以(yi)總(zong)結(jie)來講,三(san)個(ge)(ge)(ge)方面,第(di)(di)(di)一,客(ke)戶愿(yuan)意夸(kua)咱們(men)(men)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)小伙(huo)伴說(shuo)明(ming)他對公(gong)司(si)(si)認可。第(di)(di)(di)二(er)的(de)(de)話呢(ni)回(hui)(hui)答一定要簡(jian)潔,一兩(liang)(liang)句(ju)話就(jiu)(jiu)夠(gou)了,不(bu)(bu)要長篇大論(lun)。第(di)(di)(di)三(san)呢(ni),從四個(ge)(ge)(ge)方向(xiang)領導(dao)要求的(de)(de)好(hao)(hao),公(gong)司(si)(si)平臺(tai)好(hao)(hao)團(tuan)隊都好(hao)(hao),以(yi)及個(ge)(ge)(ge)人繼續(xu)努(nu)(nu)力就(jiu)(jiu)可以(yi)了。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/126898.html