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中國企業培訓講師

想安慰對方卻更傷心,是這五句話在搗亂

2025-06-11 01:52:18
 
講師:廖麗娟 瀏覽次數:2572
 在練習對話之后,我才發現,以前我認為表達同理心的很多方式都其實都沒有起到效果,甚至啊是反效果一種啊,就是我們錯把趕緊為他人解決問題,等同于我們啊很理解你的這個心情,解決問題其實并不等于我們關懷對方的情緒。 1、舉個例子,小帥跟小美說,

在練習對(dui)話之后(hou),我(wo)(wo)(wo)才發現,以前我(wo)(wo)(wo)認為(wei)表達同理心的(de)(de)很多方式都(dou)(dou)其(qi)實(shi)都(dou)(dou)沒有起到(dao)效果(guo),甚至啊(a)是(shi)反(fan)效果(guo)一種啊(a),就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們錯把趕(gan)緊為(wei)他人(ren)解決問題,等(deng)同于(yu)我(wo)(wo)(wo)們啊(a)很理解你的(de)(de)這個(ge)心情(qing),解決問題其(qi)實(shi)并不(bu)等(deng)于(yu)我(wo)(wo)(wo)們關懷對(dui)方的(de)(de)情(qing)緒。

1、舉(ju)個(ge)例子,小帥跟(gen)小美說,我遇(yu)到(dao)一(yi)個(ge)特別不(bu)好的人,我已經跟(gen)他分手了(le)。然后(hou)這時候小美說趕緊(jin)幫你找(zhao)哈是吧?幫你去(qu)介紹,或者(zhe)是幫你找(zhao)下一(yi)個(ge)人,但是小帥這種(zhong)沮喪了(le)的心情其(qi)實是沒有得(de)到(dao)回(hui)應的,就直接跳到(dao)了(le)解決問題的環節(jie)。

2、就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)以自我為中(zhong)心的一(yi)種共(gong)情。我也遇到(dao)過(guo)一(yi)個(ge)(ge)渣男,特(te)(te)別(bie)特(te)(te)別(bie)討厭了(le),就(jiu)(jiu)開始說(shuo)自己的經驗和感受(shou)了(le),然(ran)后沒可能覺得是(shi)(shi)我很(hen)理解你是(shi)(shi)吧?我跟(gen)你又很(hen)有共(gong)鳴,但(dan)其實(shi)我們把(ba)對(dui)(dui)話(hua)的中(zhong)心就(jiu)(jiu)從對(dui)(dui)方拉到(dao)了(le)自己身上,就(jiu)(jiu)像(xiang)一(yi)個(ge)(ge)舞臺一(yi)樣,我們站在(zai)中(zhong)間就(jiu)(jiu)開始分享是(shi)(shi)吧?對(dui)(dui)方卻變成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)(ge)角(jiao)落(luo)里面的人物(wu)。你一(yi)定是(shi)(shi)把(ba)對(dui)(dui)方的這個(ge)(ge)感受(shou)放在(zai)中(zhong)間,而不是(shi)(shi)讓我們成(cheng)為這個(ge)(ge)對(dui)(dui)話(hua)的主角(jiao)。

3、就是(shi)可(ke)能(neng)有人會(hui)(hui)說,哎(ai)呀,我(wo)特別(bie)理解(jie),你(ni)現在很難受,對(dui)方很可(ke)能(neng)第一個反應(ying)就是(shi)不對(dui)。你(ni)不是(shi)我(wo),你(ni)怎(zen)么知道我(wo)們可(ke)能(neng)真的(de)(de)能(neng)體會(hui)(hui)到對(dui)方的(de)(de)痛苦(ku),甚至我(wo)們自己的(de)(de)經歷(li)可(ke)能(neng)比對(dui)方還要嚴(yan)重。但是(shi)這個時候就不適合說,這樣(yang)的(de)(de)話就沒還是(shi)在以自我(wo)為中心的(de)(de)這個方式再去思考問題(ti)。

4、不合適的(de)(de)方(fang)(fang)法,就是我(wo)們(men)急于去否定(ding)或者(zhe)是能弱(ruo)化對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)情緒啊,強迫他(ta)積極起來(lai)啊。哎(ai)呀,別(bie)想(xiang)(xiang)那(nei)么多了,哎(ai)呀,至少(shao)至少(shao)你還(huan)有工作嘛,至少(shao)你還(huan)年輕吧,我(wo)們(men)是想(xiang)(xiang)安慰他(ta),不讓(rang)他(ta)感覺那(nei)么難受,這(zhe)個(ge)也是肯(ken)定(ding)不成功的(de)(de)啊,對(dui)方(fang)(fang)正在他(ta)的(de)(de)情緒里面的(de)(de),很難按(an)照我(wo)們(men)想(xiang)(xiang)說的(de)(de)那(nei)個(ge)方(fang)(fang)式立刻樂(le)觀起來(lai)的(de)(de)那(nei)對(dui)方(fang)(fang)也會感覺說你看你站(zhan)著說話(hua)不腰疼是吧?就這(zhe)個(ge)對(dui)話(hua)就終結了,就沒(mei)有再能深(shen)入下去。

5、也是經常(chang)會聽(ting)(ting)到(dao)的(de)(de)啊,叫一種(zhong)(zhong)(zhong)用一種(zhong)(zhong)(zhong)陳詞濫調(diao)或成(cheng)套的(de)(de)話來(lai)說(shuo)(shuo)(shuo),比如(ru)說(shuo)(shuo)(shuo)哎呀(ya),沒關系,時間(jian)會治(zhi)愈一切的(de)(de)總(zong)會過去的(de)(de)。其實這種(zhong)(zhong)(zhong)好(hao)像(xiang)就(jiu)有點像(xiang)搪塞(sai)了,對(dui)方(fang)聽(ting)(ting)到(dao)潛臺詞,就(jiu)是我不想聽(ting)(ting)啊。朋友們可以(yi)看到(dao)以(yi)上(shang)這種(zhong)(zhong)(zhong)五種(zhong)(zhong)(zhong)情(qing)況,其實說(shuo)(shuo)(shuo)話的(de)(de)人發心是好(hao)的(de)(de),就(jiu)說(shuo)(shuo)(shuo)我特(te)別想幫你解(jie)決問(wen)題(ti)啊,我特(te)別想安撫(fu)你的(de)(de)情(qing)緒(xu),我特(te)別希望你能往積(ji)極(ji)的(de)(de)方(fang)向看,但是在說(shuo)(shuo)(shuo)話的(de)(de)方(fang)式(shi)上(shang)面就(jiu)有問(wen)題(ti)。



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廖麗娟
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