說(shuo)(shuo)(shuo)一(yi)個非常反常識(shi)(shi)的(de)(de)溝通原(yuan)則啊(a)(a)，叫難聽(ting)的(de)(de)話(hua)得(de)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)真(zhen)一(yi)點(dian)，好聽(ting)的(de)(de)話(hua)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)假一(yi)點(dian)，什么(me)意(yi)(yi)思(si)(si)呢？比如說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)要給一(yi)個同事提(ti)意(yi)(yi)見，說(shuo)(shuo)(shuo)一(yi)些難聽(ting)的(de)(de)話(hua)，又不想得(de)罪人，你(ni)會(hui)怎么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)？很(hen)多(duo)常識(shi)(shi)性的(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)法(fa)啊(a)(a)，就一(yi)上(shang)來我先說(shuo)(shuo)(shuo)明我沒有別(bie)的(de)(de)意(yi)(yi)思(si)(si)啊(a)(a)。這句話(hua)你(ni)以為是替對方(fang)著想的(de)(de)預防針，但是在對方(fang)聽(ting)起來是你(ni)為了維護自己好人形象的(de)(de)免責聲明，你(ni)越(yue)聲明沒別(bie)的(de)(de)意(yi)(yi)思(si)(si)，對方(fang)感受到的(de)(de)全是別(bie)的(de)(de)意(yi)(yi)思(si)(si)。你(ni)越(yue)強(qiang)調無意(yi)(yi)冒(mao)犯，人家(jia)越(yue)覺得(de)你(ni)有意(yi)(yi)冒(mao)犯，聽(ting)著就很(hen)假，對吧？
1、所以(yi)記住(zhu)難聽(ting)的(de)(de)(de)(de)話說(shuo)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)(zhen)一(yi)(yi)點(dian)，我(wo)們可以(yi)先(xian)坦白的(de)(de)(de)(de)跟對方說(shuo)，我(wo)知(zhi)道我(wo)的(de)(de)(de)(de)意見可能會(hui)冒犯到你(ni)。所以(yi)我(wo)也(ye)在糾結，怎(zen)么說(shuo)會(hui)比較好，這(zhe)種(zhong)有意的(de)(de)(de)(de)冒犯，反而(er)會(hui)傳遞出一(yi)(yi)種(zhong)無意識(shi)的(de)(de)(de)(de)友善，簡稱真(zhen)(zhen)(zhen)誠，對吧？再舉個(ge)例(li)子啊(a)，你(ni)要贊美一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)啊(a)，說(shuo)一(yi)(yi)些好聽(ting)的(de)(de)(de)(de)，你(ni)會(hui)怎(zen)么說(shuo)，很(hen)多人(ren)(ren)會(hui)教(jiao)你(ni)說(shuo)要欲(yu)揚先(xian)意。比如說(shuo)你(ni)跟別人(ren)(ren)說(shuo)，我(wo)開始還以(yi)為你(ni)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)理論派，沒想到你(ni)實戰(zhan)經驗這(zhe)么強，說(shuo)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)話，但(dan)是(shi)(shi)聽(ting)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)也(ye)是(shi)(shi)真(zhen)(zhen)(zhen)心(xin)覺(jue)得不舒(shu)服。這(zhe)就像(xiang)是(shi)(shi)你(ni)給(gei)人(ren)(ren)家一(yi)(yi)顆糖再打一(yi)(yi)巴掌，人(ren)(ren)家不會(hui)記住(zhu)那顆糖，只會(hui)記住(zhu)那巴掌。
2、記住好聽的(de)(de)話(hua)(hua)，得(de)假(jia)一點，你就(jiu)比如剛(gang)接觸時覺得(de)你理(li)論好扎實(shi)，后(hou)來沒想到(dao)(dao)你實(shi)戰也這么(me)強(qiang)啊，是不是夸夸其談到(dao)(dao)有點假(jia)，但是聽著是真(zhen)的(de)(de)舒(shu)服，所以好聽的(de)(de)話(hua)(hua)呢不要欲揚(yang)先抑(yi)，要欲揚(yang)先揚(yang)，這就(jiu)叫阿倫森效應，說的(de)(de)就(jiu)是人們(men)會(hui)更(geng)喜歡那些對自己的(de)(de)獎勵，贊揚(yang)不斷增加(jia)的(de)(de)人或物(wu)反之(zhi)厭惡(e)。
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