前段時間，我的經(jing)理走了，由于(yu)沒(mei)什么經(jing)驗，而且她在職的時候還擠兌我，那時候我就沒(mei)有全(quan)力幫她，后(hou)來她與酒(jiu)店的大領(ling)導發生了矛盾，被掃地出門了。
現在給(gei)我(wo)丟(diu)了一個爛攤子，我(wo)用了一個多月的時間才讓部門走(zou)上正(zheng)軌。
雖然(ran)目(mu)前(qian)部門由我(wo)負(fu)責(ze)，但是酒店的大領導卻沒有提升我(wo)，我(wo)還(huan)是主管職務。
我不(bu)知道(dao)該怎(zen)么去(qu)與領導(dao)溝通這事，我渴望升職。
請(qing)高人指點，謝謝！
謝錫宙回(hui)復：從上(shang)面的(de)(de)文字來看，每(mei)一句話都隱藏(zang)著不利(li)于職(zhi)業健康發展的(de)(de)基因(yin)，有(you)了(le)上(shang)述(shu)的(de)(de)因(yin)，才能(neng)結出目前不能(neng)升(sheng)職(zhi)的(de)(de)果。現就(jiu)上(shang)述(shu)疑問結合企業與領(ling)導普遍的(de)(de)用(yong)人原則及(ji)及(ji)職(zhi)場發展的(de)(de)思(si)維脈絡分析(xi)如下：
一、知(zhi)己、知(zhi)彼(bi)、知(zhi)企是(shi)關(guan)鍵：
知(zhi)(zhi)己：需要(yao)清(qing)楚自(zi)己是(shi)(shi)誰？具備什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力？這(zhe)些能(neng)力對企(qi)業(ye)有(you)(you)何(he)作用(yong)？在(zai)(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性如(ru)何(he)？有(you)(you)何(he)優點與(yu)(yu)缺點？只有(you)(you)知(zhi)(zhi)道自(zi)己在(zai)(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)與(yu)(yu)作用(yong)，有(you)(you)了明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)位(wei)后才知(zhi)(zhi)道如(ru)何(he)與(yu)(yu)上司、同僚、下屬用(yong)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法友好地相處，才能(neng)與(yu)(yu)大(da)家和諧共(gong)事。任何(he)企(qi)業(ye)與(yu)(yu)組(zu)織在(zai)(zai)老板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼中(zhong)(zhong)(zhong)都存在(zai)(zai)“梁(liang)山好漢108將(jiang)排座(zuo)次”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛規則，如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)(you)這(zhe)些潛規則又(you)如(ru)何(he)制定(ding)企(qi)業(ye)薪酬制度(du)(du)呢？可(ke)能(neng)大(da)家要(yao)問，我(wo)(wo)如(ru)何(he)知(zhi)(zhi)道自(zi)己在(zai)(zai)企(qi)業(ye)與(yu)(yu)組(zu)織中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)呢？很簡單，你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職務(wu)與(yu)(yu)薪酬處在(zai)(zai)企(qi)業(ye)與(yu)(yu)組(zu)織中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)就是(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)。從這(zhe)個(ge)角度(du)(du)來說，你(ni)(ni)在(zai)(zai)面(mian)對前(qian)經(jing)(jing)理時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)“我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)理走(zou)了，由于沒(mei)什(shen)么經(jing)(jing)驗，而(er)(er)且(qie)她(ta)在(zai)(zai)職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候還(huan)擠(ji)兌我(wo)(wo)，那時候我(wo)(wo)就沒(mei)有(you)(you)全力幫她(ta)”你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)是(shi)(shi)不(bu)(bu)明智的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，至少覺得經(jing)(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗不(bu)(bu)如(ru)你(ni)(ni)，對她(ta)做出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策與(yu)(yu)命令不(bu)(bu)以為然(ran)，這(zhe)是(shi)(shi)大(da)忌；沒(mei)有(you)(you)全力幫她(ta)這(zhe)實質就是(shi)(shi)出(chu)工不(bu)(bu)出(chu)力，或者說是(shi)(shi)知(zhi)(zhi)錯(cuo)犯錯(cuo)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想與(yu)(yu)行為很難有(you)(you)上司不(bu)(bu)擠(ji)兌你(ni)(ni)。再換一(yi)個(ge)角度(du)(du)，大(da)領導又(you)如(ru)何(he)可(ke)以提拔(ba)你(ni)(ni)當經(jing)(jing)理呢？如(ru)果(guo)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確是(shi)(shi)個(ge)人才，但是(shi)(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性，秉(bing)性難移(yi)，提拔(ba)你(ni)(ni)不(bu)(bu)是(shi)(shi)逼(bi)你(ni)(ni)走(zou)嗎？還(huan)不(bu)(bu)如(ru)將(jiang)你(ni)(ni)留在(zai)(zai)原來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)置發揮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)更(geng)大(da)。在(zai)(zai)現(xian)實職場中(zhong)(zhong)(zhong)，很多人得不(bu)(bu)到提拔(ba)不(bu)(bu)是(shi)(shi)因(yin)為表(biao)現(xian)不(bu)(bu)優秀，恰恰是(shi)(shi)表(biao)現(xian)太(tai)優秀，但是(shi)(shi)無法培育一(yi)個(ge)接替自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人而(er)(er)無法升(sheng)職。
知彼(bi)：就是清(qing)楚知道(dao)大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)用人原則與(yu)個(ge)性才能(neng)(neng)對(dui)癥下藥。大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)是喜(xi)歡順(shun)從執行(xing)力強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)下屬？還是喜(xi)歡有(you)創意有(you)個(ge)性的(de)(de)(de)(de)(de)下屬？大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢是什(shen)(shen)么？弱勢是什(shen)(shen)么？需要(yao)什(shen)(shen)么類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)下屬進行(xing)互補？是職(zhi)權(quan)式(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)還是授權(quan)式(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)？大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)有(you)何(he)偏好(hao)等？你(ni)(ni)在(zai)(zai)大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)心眼(yan)中的(de)(de)(de)(de)(de)地位如(ru)何(he)？前(qian)任經(jing)理(li)“后來(lai)她(ta)(ta)與(yu)酒(jiu)店的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)發生(sheng)了(le)矛(mao)盾，被掃地出(chu)門(men)了(le)”是否與(yu)你(ni)(ni)有(you)關聯？“只(zhi)有(you)摸清(qing)楚領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)具體情況(kuang)才能(neng)(neng)投其所(suo)(suo)(suo)好(hao)，對(dui)癥下藥。比如(ru)大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)喜(xi)歡順(shun)從執行(xing)力強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)下屬，你(ni)(ni)對(dui)前(qian)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)表現“我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)理(li)走了(le)，由于沒什(shen)(shen)么經(jing)驗，而且(qie)她(ta)(ta)在(zai)(zai)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)時候還擠(ji)兌我(wo)(wo)(wo)，那時候我(wo)(wo)(wo)就沒有(you)全力幫她(ta)(ta)”使其必然將你(ni)(ni)打(da)入冷宮。你(ni)(ni)不(bu)要(yao)錯誤(wu)地認(ren)為，大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)好(hao)象很少(shao)管理(li)，不(bu)太了(le)解(jie)大(da)(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)人際關系，實質上大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)安排的(de)(de)(de)(de)(de)耳目(mu)眾(zhong)多，所(suo)(suo)(suo)有(you)人際關系他大(da)(da)(da)多了(le)如(ru)指掌，任何(he)人的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)(suo)作(zuo)所(suo)(suo)(suo)為都逃(tao)不(bu)出(chu)他的(de)(de)(de)(de)(de)法眼(yan)，同樣你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)(suo)作(zuo)所(suo)(suo)(suo)為也一樣。從目(mu)前(qian)你(ni)(ni)職(zhi)場發展的(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)來(lai)看(kan)，如(ru)果在(zai)(zai)前(qian)任經(jing)理(li)走后，經(jing)歷了(le)“現在(zai)(zai)給(gei)我(wo)(wo)(wo)丟了(le)一個(ge)爛攤子，我(wo)(wo)(wo)用了(le)一個(ge)多月的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)才讓(rang)部門(men)走上正軌。”大(da)(da)(da)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)還沒有(you)對(dui)你(ni)(ni)有(you)任何(he)承諾的(de)(de)(de)(de)(de)話，你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)基本上是屬于喜(xi)歡下屬順(shun)從型(xing)，你(ni)(ni)呆在(zai)(zai)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)途(tu)并不(bu)明(ming)朗。
知企(qi)：需要(yao)清楚企(qi)業(ye)戰略(lve)發展(zhan)規劃(hua)與(yu)發展(zhan)前景，特別是(shi)企(qi)業(ye)人力(li)發展(zhan)戰略(lve)；企(qi)業(ye)采用的(de)(de)(de)(de)是(shi)擴張(zhang)戰略(lve)對人才需求量(liang)大(da)，自(zi)然機(ji)(ji)會(hui)(hui)也(ye)大(da)，哪怕目(mu)前暫無機(ji)(ji)會(hui)(hui)，但(dan)很快(kuai)機(ji)(ji)會(hui)(hui)就會(hui)(hui)出現；相(xiang)反如果(guo)采用的(de)(de)(de)(de)收縮戰略(lve)，目(mu)前沒有太(tai)(tai)多(duo)的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)，將來一定時期(qi)內(nei)也(ye)不(bu)會(hui)(hui)有太(tai)(tai)多(duo)的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)。從你(ni)反映(ying)：“現在給我丟(diu)了(le)一個爛攤子，我用了(le)一個多(duo)月的(de)(de)(de)(de)時間才讓部(bu)門(men)走上(shang)正軌”。“雖然目(mu)前部(bu)門(men)由(you)我負責，但(dan)是(shi)酒店(dian)的(de)(de)(de)(de)大(da)領導(dao)卻沒有提升我，我還是(shi)主(zhu)管(guan)職務”。其實這才是(shi)你(ni)自(zi)己(ji)真正的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)(hui)，但(dan)你(ni)不(bu)太(tai)(tai)懂得珍惜(xi)。這一階(jie)段你(ni)雖然認為(wei)已經走上(shang)正軌，但(dan)大(da)領導(dao)未(wei)必是(shi)這樣(yang)認為(wei)，你(ni)要(yao)了(le)解他的(de)(de)(de)(de)真實評價與(yu)想法。另外，即使大(da)領導(dao)不(bu)認可你(ni)、不(bu)欣賞你(ni)，只要(yao)你(ni)把握目(mu)前的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)遇，通過長期(qi)努力(li)，做出成績、讓股東(dong)認可你(ni)、賞識你(ni)、終將取(qu)得正果(guo)。
二、問(wen)題歸(gui)因：
從你(ni)疑問(wen)的(de)內容(rong)來(lai)說(shuo)，你(ni)最(zui)少存(cun)在四方面的(de)問(wen)題：
1、組織(zhi)觀念(nian)與意識不強，職場生存智慧有待提高：
2、工作與(yu)薪酬的輸入(ru)與(yu)輸出關系位(wei)置還未能正確對待；
3、過(guo)于在意個人(ren)感覺與(yu)認(ren)識(shi)，心態不夠積極主(zhu)動。
4、耐性不足，急(ji)于求成(cheng)。
三(san)、三(san)心兩意建議(yi)：
中(zhong)國傳統式(shi)成功(gong)做(zuo)事講究(jiu)的(de)(de)是(shi)功(gong)夫做(zuo)足(zu)、火(huo)(huo)候(hou)恰(qia)當、時(shi)(shi)機成熟(shu)(shu)的(de)(de)法則。如果(guo)(guo)你(ni)在(zai)本職崗位(wei)上功(gong)夫未能(neng)做(zuo)足(zu)就與大(da)領導討價還價必然是(shi)無(wu)(wu)功(gong)而返；如果(guo)(guo)你(ni)認為你(ni)在(zai)履行的(de)(de)是(shi)經(jing)理的(de)(de)職責，就需要享(xiang)受經(jing)理的(de)(de)待遇，而老板卻(que)認為是(shi)提供給你(ni)成長的(de)(de)平臺，你(ni)能(neng)不能(neng)當經(jing)理要看一(yi)定時(shi)(shi)期內的(de)(de)表現(xian)，火(huo)(huo)候(hou)不恰(qia)當，溝通是(shi)無(wu)(wu)益(yi)的(de)(de)；在(zai)你(ni)呆在(zai)實習經(jing)理位(wei)置上干(gan)了一(yi)段時(shi)(shi)間，表現(xian)中(zhong)規中(zhong)矩，好評漸(jian)多，這時(shi)(shi)時(shi)(shi)機才能(neng)成熟(shu)(shu)，進行溝通自然水到渠成。
針對以上存在的(de)(de)問題提出“三(san)心兩意”的(de)(de)改(gai)善(shan)建議，“三(san)心”指(zhi)的(de)(de)是讓領導放心、安心、舒心，“兩意”指(zhi)的(de)(de)是意志(zhi)、創意。
放心：作為(wei)下屬，能(neng)讓領導放心的就是(shi)具(ju)有崗(gang)位職務(wu)需要(yao)的能(neng)力，無論是(shi)對業務(wu)流程建設、組織團隊建設都必須(xu)在順暢中運行，以支持領導經營(ying)管(guan)理(li)目標(biao)的達成。
安心(xin)：在工作(zuo)能力(li)勝任(ren)本(ben)職(zhi)工作(zuo)崗(gang)位(wei)的基礎上，忠于職(zhi)守，嚴于律己、提升(sheng)職(zhi)業(ye)道德(de)素質、不營私利、不出賣公司(si)利益，為企業(ye)與職(zhi)員(yuan)創造利益。
舒(shu)心(xin)：在(zai)做(zuo)好讓(rang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)放(fang)心(xin)、安心(xin)的(de)基(ji)礎之上，領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)必然信任有加，無論是人事權(quan)、財經權(quan)、決策權(quan)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)都會進行充分或半充分授權(quan)，節省出更多的(de)時間關注行業成長機會、企業融資等方面事務上，使企業不(bu)斷(duan)做(zuo)大做(zuo)強，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)舒(shu)心(xin)。
意志(zhi)：加強意志(zhi)力與耐性的(de)(de)打(da)造，不(bu)想(xiang)當(dang)元(yuan)帥的(de)(de)士兵不(bu)是(shi)好士兵，士兵到元(yuan)帥不(bu)是(shi)一(yi)(yi)步到位，而(er)是(shi)經(jing)過班長(chang)(chang)(chang)(chang)、排長(chang)(chang)(chang)(chang)、連(lian)長(chang)(chang)(chang)(chang)、營長(chang)(chang)(chang)(chang)、團長(chang)(chang)(chang)(chang)、師長(chang)(chang)(chang)(chang)、軍長(chang)(chang)(chang)(chang)、司(si)令、元(yuan)帥的(de)(de)過程(cheng)，第一(yi)(yi)階梯的(de)(de)進步都(dou)從代(dai)理開始，經(jing)過一(yi)(yi)定時期(qi)的(de)(de)摸爬打(da)滾后才能轉正(zheng)。不(bu)要一(yi)(yi)下子急于(yu)(yu)求成、急于(yu)(yu)正(zheng)名。關鍵在于(yu)(yu)企業的(de)(de)發展前(qian)景及(ji)自己的(de)(de)職(zhi)場(chang)機會，其無形價值遠遠大(da)于(yu)(yu)目前(qian)職(zhi)務間收(shou)入差異(yi)的(de)(de)價值。
創意：提出好(hao)的(de)創意，并(bing)得到領導(dao)的(de)支持并(bing)進行(xing)實施無(wu)疑(yi)是(shi)改變企業形(xing)象與行(xing)業競爭力(li)的(de)有效手段，更是(shi)你(ni)(ni)個(ge)人資歷積累與能力(li)表現的(de)機會(hui)。成功(gong)必然對于你(ni)(ni)的(de)正名有著無(wu)可爭辯的(de)作用。
通過(guo)上面(mian)的建議(yi)，目前你(ni)關鍵不在(zai)于(yu)思(si)，也不在(zai)于(yu)溝通、更不在(zai)于(yu)爭、而是在(zai)于(yu)行、孜(zi)孜(zi)以(yi)求、勤勤懇懇、不懈努力就(jiu)是你(ni)的未(wei)來，業績才是你(ni)正名(ming)的機(ji)會！
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