在復雜多(duo)變環境下(xia)，公(gong)司管理(li)者需深入(ru)(ru)一線(xian)才可能(neng)(neng)實現業(ye)績增(zeng)長。一線(xian)是離(li)公(gong)司業(ye)務(wu)、客戶(hu)、錢(qian)最近的地方(fang)，關乎公(gong)司生死存亡，高級領導者若不(bu)深入(ru)(ru)一線(xian)難以(yi)干好業(ye)務(wu)。但很(hen)多(duo)管理(li)者坐在辦公(gong)室指手畫腳(jiao)，戰略制定(ding)脫離(li)實際卻歸咎于下(xia)屬(shu)能(neng)(neng)力和執行力。管理(li)者深入(ru)(ru)一線(xian)要身心(xin)腦都在一線(xian)。身在一線(xian)需以(yi)身作則(ze)帶頭沖(chong)，不(bu)能(neng)(neng)只(zhi)發號施令，身先士卒才能(neng)(neng)讓(rang)員工(gong)看(kan)到決心(xin)。心(xin)在一線(xian)要關心(xin)一線(xian)員工(gong)，他們拼(pin)搏易負傷、受挫多(duo)、犯錯也多(duo)。
管(guan)理(li)者(zhe)要有容錯機制，保護他們(men)，不讓其擔心后背。腦在(zai)一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)要站在(zai)一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)角度思考問題(ti)，對一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)業(ye)務敏(min)感，深(shen)入(ru)市(shi)場和(he)客戶(hu)，敏(min)銳發現機會。遇(yu)到難(nan)題(ti)第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間去一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)找答(da)案，創新業(ye)務、用戶(hu)體驗、服務品質提升等問題(ti)都要從客戶(hu)處找答(da)案。做戰略決(jue)策要考慮一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)實際情況，腦子時(shi)刻想著一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)業(ye)務和(he)執(zhi)行，否則目標難(nan)以完(wan)成且會聽到諸多借口。總之，領(ling)導者(zhe)深(shen)入(ru)一(yi)(yi)(yi)線(xian)(xian)(xian)才能(neng)帶好(hao)團(tuan)隊(dui)打勝仗(zhang)。
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