職場高(gao)情商接話技巧(qiao)。
一、領導詢問工作進展時。應回(hui)答(da):“領導您好(hao),目前(qian)已經(jing)完成了初始部分內容,正在抓緊(jin)進行中,預計在明天(tian)下班前(qian)全(quan)部完成。”
二、領(ling)(ling)導夸(kua)工作完成不(bu)錯時。應回答:“謝謝領(ling)(ling)導的(de)夸(kua)獎,都(dou)是領(ling)(ling)導的(de)教(jiao)導有(you)方。”
三(san)、領(ling)導詢問(wen)是否忙碌(liu)時。應回答:“不好意(yi)思領(ling)導,我(wo)(wo)現(xian)在沒(mei)空,現(xian)在我(wo)(wo)在處理張總的某(mou)項工(gong)作,完(wan)成后還要做某(mou)某(mou)某(mou),您有新(xin)的工(gong)作安(an)排嗎?如果(guo)緊急的話,我(wo)(wo)就(jiu)調整一下這個順(shun)序。”
四(si)、領(ling)導問(wen)是(shi)否(fou)會喝(he)酒時。應(ying)回(hui)答:“領(ling)導,我不(bu)會喝(he)酒,領(ling)導我擅長倒酒。”
五、犯(fan)錯被領(ling)導問責時。應回答:“領(ling)導,實在是(shi)太對不起了(le)(le),領(ling)導這(zhe)個確實是(shi)我的責任,我這(zhe)邊已經整理(li)出來了(le)(le)解決方(fang)案,您看一(yi)下,并(bing)且我保(bao)證下一(yi)次不能再犯(fan)相應的錯誤了(le)(le)。”
六、向領導請示(shi)工(gong)作時。應回答:“領導,針對這(zhe)個(ge)事情我(wo)想了(le)兩個(ge)解決(jue)方案,您(nin)看一下哪個(ge)更好(hao)。” 學會這(zhe)些講話技巧有助于在職場中應對*。
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