對(dui)于(yu)打造一支高效、高素質(zhi)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊(dui),眾多企業經理(li)人們深感(gan)關切。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部門(men)是企業通向(xiang)市場(chang)的重(zhong)要橋梁,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員需將產品推向(xiang)市場(chang)并反(fan)饋(kui)市場(chang)信息。那(nei)么,如何(he)確保(bao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)隊(dui)伍的高質(zhi)高效?如何(he)讓這支隊(dui)伍更具凝聚力(li)和向(xiang)心力(li),為(wei)企業開疆拓土?
在(zai)選拔業(ye)務員(yuan)時,我(wo)主要(yao)關注(zhu)兩種(zhong)人:一種(zhong)是毫無經驗的新人,他們可塑性(xing)強、勤(qin)奮努力;另一種(zhong)是經驗豐富的工作者(zhe)(zhe),他們能力出色(se)。我(wo)選擇他們的關鍵(jian)在(zai)于(yu)品質和心態。我(wo)要(yao)求業(ye)務員(yuan)成為“舵手(shou)”和“醫(yi)生”,前者(zhe)(zhe)需把握全(quan)局,后者(zhe)(zhe)能在(zai)短時間內診斷市場問題并尋找解決方案。
我重視與業務員的溝通,關心(xin)他們,為他們傳授技能(neng)。我鼓(gu)勵他們面對挑戰(zhan),對市場和(he)企(qi)業充滿信心(xin)。我的方(fang)法贏得了(le)許多(duo)人的尊(zun)重和(he)信任,效果(guo)顯著。
海翔食品飲料有限(xian)公(gong)司(si)(si)(si)的銷(xiao)售(shou)經(jing)理孫(sun)建軍認為,銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)最應看重的是(shi)(shi)品德。他(ta)們公(gong)司(si)(si)(si)傾向(xiang)于(yu)招聘“空(kong)白人(ren)”,即毫無經(jing)驗的新人(ren),這樣(yang)更容易與公(gong)司(si)(si)(si)形成共識。對于(yu)新來(lai)的銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan),公(gong)司(si)(si)(si)會(hui)進行半個月(yue)的培訓,包括(kuo)做人(ren)、業(ye)務(wu)技能、公(gong)司(si)(si)(si)情況、產品特點(dian)等方面的統(tong)一(yi)教導。而公(gong)司(si)(si)(si)的責任就是(shi)(shi)做好“傳、幫、帶(dai)、教”,培養(yang)每一(yi)位員(yuan)工。好的銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)首(shou)先要有“執行力”,公(gong)司(si)(si)(si)會(hui)通過一(yi)系列措施確保業(ye)務(wu)員(yuan)按照公(gong)司(si)(si)(si)要求(qiu)行事。
在(zai)用(yong)人方面,我們還有一個“秘招”就(jiu)是多用(yong)外(wai)地人員(yuan),他們思想包??1較輕且容(rong)易(yi)形(xing)成凝聚力,利于培養團(tuan)隊精神。為他們提(ti)供廣(guang)闊的發展空間,讓他們感覺在(zai)這(zhe)里工作前途光明。
二、銷(xiao)售人員培訓計劃方案詳(xiang)解
針對(dui)銷售人員的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是(shi)企(qi)業發展的(de)(de)重要環節。由于(yu)社會缺乏(fa)有效的(de)(de)就業觀(guan)念和(he)職(zhi)業輔導(dao)教育(yu),導(dao)致許多(duo)就業人員選擇(ze)工(gong)作(zuo)和(he)職(zhi)業時(shi)缺乏(fa)明確的(de)(de)認(ren)知。為(wei)了追(zhui)求金錢和(he)短期目標,盲目跳槽的(de)(de)現象(xiang)屢見不(bu)鮮。這一現象(xiang)使得(de)企(qi)業招聘和(he)留(liu)人變(bian)得(de)困難。銷售人員的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)不(bu)能僅視為(wei)入職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun),而應站在企(qi)業用人的(de)(de)角度,把新員工(gong)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)視為(wei)留(liu)人培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。
針對新員工培訓,首先要(yao)從信念、價值觀(guan)和(he)目標規劃進行引導,糾正就業觀(guan)念和(he)職業理念。接著,要(yao)講述企業所處(chu)的(de)(de)環境(jing)和(he)產(chan)(chan)品(pin)市場(chang)潛(qian)力(li),讓新人感受到公(gong)司的(de)(de)前(qian)景和(he)所銷(xiao)售產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)生(sheng)命力(li)。同時明確其工作(zuo)崗位和(he)相關公(gong)司制度(du),了解(jie)可以(yi)做(zuo)什么、不(bu)可以(yi)做(zuo)什么。要(yao)教授(shou)如何(he)開(kai)展工作(zuo),包(bao)括公(gong)司提供的(de)(de)支持、工具(ju)、產(chan)(chan)品(pin)知識(shi)和(he)行業知識(shi)等,加強新人的(de)(de)基(ji)本銷(xiao)售技(ji)能(neng)(neng)、禮儀、溝通能(neng)(neng)力(li)等。
對(dui)(dui)于XXXX汽車銷售服務有限公(gong)司(si)(si)(si)這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)個快速(su)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)來說,為了適應(ying)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan),提(ti)升團隊素質顯得(de)尤為重要。根據員(yuan)(yuan)(yuan)工反饋及公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況,人力資源部制定(ding)了針對(dui)(dui)售后服務部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)20xx年(nian)年(nian)度培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)。該計(ji)劃(hua)旨在鞏固知識并培(pei)(pei)(pei)養(yang)公(gong)司(si)(si)(si)急需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才,包括企業(ye)文(wen)化、商務禮(li)儀、溝通(tong)技巧、談(tan)判(pan)技巧、產品車型維(wei)修培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、助理技師手冊培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)以(yi)及服務顧問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等內容。通(tong)過這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun),使公(gong)司(si)(si)(si)LOGO更加深入人心(xin)。從員(yuan)(yuan)(yuan)工對(dui)(dui)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)來看,基層員(yuan)(yuan)(yuan)工對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)充滿(man)渴(ke)求(qiu),這(zhe)也是(shi)我們必須重視并急需解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個重要問(wen)題(ti)。為了加強基層員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)貌禮(li)儀,中(zhong)層管理者提(ti)出了相關(guan)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議,通(tong)過提(ti)升每個員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務表現來塑造公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體形象。公(gong)司(si)(si)(si)高層鼓勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工主動要求(qiu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)以(yi)提(ti)高業(ye)務水平,并愿意提(ti)供平臺和(he)費用支(zhi)持(chi)。為了滿(man)足這(zhe)些需求(qiu),公(gong)司(si)(si)(si)人力資源開(kai)發(fa)(fa)中(zhong)心(xin)將在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方面為公(gong)司(si)(si)(si)發(fa)(fa)展(zhan)提(ti)供大力支(zhi)持(chi),并努力達(da)成以(yi)下目標:
1. 完善基(ji)層員工的培訓(xun)課程,加強培訓(xun),顯著(zhu)提高(gao)他們的專業(ye)知(zhi)識和技能。
2. 實施(shi)人才培養(yang)計劃,培養(yang)公司急需的中層管理(li)者。
3. 提高(gao)現有中(zhong)層(ceng)管理者的職(zhi)業素質和管理技能(neng)。
4. 為高(gao)層管理者提供(gong)提升自身管理技能的條件。
5. 進(jin)行團隊(dui)建設(she)培訓,加強部門間(jian)和(he)員工的(de)溝通。
6. 宣傳企(qi)業文化,增強員工(gong)對企(qi)業的認(ren)同感,提高企(qi)業對員工(gong)的凝(ning)聚力。
關于具體的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃與實施,行政部(bu)將根據(ju)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)調(diao)查問卷、員工興趣愛好以及部(bu)門(men)經理的(de)(de)意見來(lai)制定。各(ge)(ge)部(bu)門(men)如有(you)額外的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu),需填寫相關的(de)(de)申(shen)請表格(ge)并得到部(bu)門(men)經理的(de)(de)同意。各(ge)(ge)部(bu)門(men)需在每月月底前上報下月的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃,行政部(bu)則負(fu)責組織和監控各(ge)(ge)部(bu)門(men)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)落實情況。
為了將員(yuan)工培訓落到實處,公司提(ti)出(chu)以下(xia)要求:
1. 各部門必(bi)須高度重視(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)培訓,將其視(shi)為強化員(yuan)(yuan)工(gong)管(guan)理(li)教育的(de)重要(yao)職(zhi)責,人(ren)力資源(yuan)建設的(de)根(gen)本任務,以及(ji)實現(xian)公司長(chang)遠(yuan)目標的(de)重要(yao)舉措(cuo)。
2. 強化責任,認真組(zu)織,確保計劃落到實(shi)處。各(ge)部門主要領導要親(qin)自參(can)與,建立完整的(de)培(pei)訓制(zhi)度(du),明確分工(gong),選(xuan)拔好(hao)培(pei)訓授課人員。
3. 處理好工(gong)學(xue)矛盾,把培(pei)訓(xun)貫穿全(quan)年(nian)始終。在培(pei)訓(xun)時間安(an)(an)排(pai)上,要根(gen)據工(gong)作任務(wu)情(qing)況(kuang)靈活安(an)(an)排(pai)。在培(pei)訓(xun)內容上要結合崗位實(shi)際,激發員工(gong)的學(xue)習興趣。
4. 搞活培訓(xun)方式,提高培訓(xun)效(xiao)果。注重個人與整體效(xiao)果相結合,與員工的(de)思想、工作實際與單位職能、任務相結合,把培訓(xun)引向深(shen)入。
2. 實(shi)(shi)訓(xun)是市場營銷專業的(de)重要教學(xue)環(huan)節(jie),旨(zhi)在(zai)幫助學(xue)生(sheng)將理論(lun)知識與實(shi)(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)相(xiang)結合。實(shi)(shi)訓(xun)過(guo)程是實(shi)(shi)現(xian)理論(lun)聯系實(shi)(shi)際(ji)的(de)教育原則、不可或缺的(de)教學(xue)模(mo)(mo)塊之一。目的(de)在(zai)于讓學(xue)生(sheng)理解(jie)市場營銷的(de)實(shi)(shi)際(ji)操作(zuo)模(mo)(mo)式(shi),熟悉(xi)業務(wu)手段和(he)方法,了解(jie)市場現(xian)狀,并應用所學(xue)理論(lun)知識提出改進建議。在(zai)真實(shi)(shi)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境下(xia),學(xue)生(sheng)能夠認(ren)識自我,磨(mo)練(lian)意(yi)志,鍛煉心(xin)態,并考(kao)慮(lv)未來的(de)就(jiu)業方向。實(shi)(shi)訓(xun)過(guo)程中,學(xue)生(sheng)應端正態度,克服困難,真正實(shi)(shi)現(xian)理論(lun)與實(shi)(shi)際(ji)相(xiang)結合。實(shi)(shi)訓(xun)也是學(xue)生(sheng)由校園到社會的(de)一個良好過(guo)渡。
3. 根據學院(yuan)教(jiao)務處的(de)(de)(de)要求,市(shi)場(chang)營銷專業采取了集中實(shi)訓(xun)(xun)和分散實(shi)訓(xun)(xun)兩種形式(shi)。分散實(shi)訓(xun)(xun)由學生(sheng)自(zi)行聯系實(shi)訓(xun)(xun)單(dan)位,集中實(shi)訓(xun)(xun)學生(sheng)的(de)(de)(de)實(shi)訓(xun)(xun)單(dan)位則由系里安排,并有專業教(jiao)師進行指(zhi)導。作者選擇的(de)(de)(de)是自(zi)主實(shi)訓(xun)(xun),從事的(de)(de)(de)是與市(shi)場(chang)營銷專業相關(guan)的(de)(de)(de)工作,包括銷售和市(shi)場(chang)推廣。
4. 初(chu)入此行時,作者曾滿懷信(xin)心(xin),但隨著(zhu)時間的(de)推(tui)移,逐漸意(yi)識(shi)到(dao)現實中的(de)挫(cuo)折。身(shen)為市場營(ying)銷(xiao)專業的(de)大學生,曾一(yi)度(du)因(yin)身(shen)邊一(yi)些(xie)(xie)學歷較低的(de)人的(de)成就而(er)(er)(er)感到(dao)困惑(huo)。銷(xiao)售人員靠(kao)業績(ji)說話,當他人業績(ji)飆升而(er)(er)(er)自己停滯不(bu)前(qian)時,作者深(shen)感羞愧。外界對大學生的(de)一(yi)些(xie)(xie)看法也讓(rang)作者重(zhong)新審視自己。作者領悟到(dao):高學歷并(bing)不(bu)意(yi)味(wei)著(zhu)榮譽,而(er)(er)(er)是(shi)可能(neng)意(yi)味(wei)著(zhu)思(si)維被束縛,缺乏冒(mao)險(xian)精神(shen)和創新意(yi)識(shi)。
5. 銷售(shou)人員(yuan)的工作(zuo)就是(shi)將產品推銷給客戶,將客戶的錢財收(shou)入囊中。這需(xu)要主動出擊,聯系客戶,建立關系,推銷產品。換言之,就是(shi)廣泛撒網,重點培養。
6. 作者開始思(si)考大(da)學(xue)教育的(de)(de)真正價值(zhi)所在。除(chu)了(le)專業知識,大(da)學(xue)還教會(hui)了(le)我(wo)們(men)(men)什么?為(wei)何有些用(yong)人(ren)單位不(bu)愿招聘大(da)學(xue)生?僅(jin)僅(jin)是因(yin)為(wei)薪資(zi)嗎?作者認為(wei),大(da)學(xue)至(zhi)少應培(pei)養一種獨特的(de)(de)思(si)維方式(shi),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)(men)接觸(chu)的(de)(de)人(ren)都(dou)是高素質的(de)(de)人(ren)群。但(dan)有些人(ren)因(yin)此產生優(you)越感,頻繁跳槽,最終(zhong)抱(bao)怨社會(hui)不(bu)公。
7. 實訓過程中,也是(shi)學習做(zuo)(zuo)人(ren)的(de)(de)(de)(de)過程。要(yao)學習低調做(zuo)(zuo)人(ren),身(shen)邊總有(you)比自己更出(chu)色的(de)(de)(de)(de)人(ren)。雖然做(zuo)(zuo)人(ren)很重(zhong)要(yao),但專業知識同樣不可或缺。每(mei)天的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活看似重(zhong)復,卻有(you)人(ren)在(zai)成(cheng)長(chang),有(you)人(ren)在(zai)停滯。要(yao)鼓勵(li)自己:每(mei)一(yi)天都是(shi)生(sheng)命中最(zui)年輕的(de)(de)(de)(de)一(yi)天,要(yao)活得精彩,充實每(mei)一(yi)天。
8. 關于實(shi)訓(xun)的(de)(de)收獲(huo)(huo),主要體現在(zai)以下(xia)幾個(ge)方面:一(yi)是(shi)(shi)通過實(shi)際參與(yu)企業(ye)的(de)(de)運作,獲(huo)(huo)得了(le)(le)(le)(le)(le)實(shi)踐知識,提高了(le)(le)(le)(le)(le)理論(lun)與(yu)實(shi)踐的(de)(de)結合能力;二是(shi)(shi)提高了(le)(le)(le)(le)(le)實(shi)際工(gong)作能力,為未來的(de)(de)就(jiu)業(ye)積累了(le)(le)(le)(le)(le)寶貴(gui)的(de)(de)經驗;三是(shi)(shi)在(zai)實(shi)訓(xun)單位得到了(le)(le)(le)(le)(le)領導的(de)(de)認可,促(cu)進了(le)(le)(le)(le)(le)就(jiu)業(ye);四(si)是(shi)(shi)為畢業(ye)論(lun)文的(de)(de)撰寫(xie)積累了(le)(le)(le)(le)(le)大量的(de)(de)素(su)材(cai)和資料。
9. 實(shi)訓也讓(rang)作者明白(bai)了很多人(ren)生道理,看(kan)清了社(she)會(hui)(hui)現實(shi)。在(zai)(zai)當今社(she)會(hui)(hui),能力(li)并(bing)非最重要(yao)。首先要(yao)在(zai)(zai)社(she)會(hui)(hui)立足,需要(yao)強大的(de)人(ren)際交往能力(li)、資(zi)金和一個好的(de)項目,其次才是個人(ren)能力(li)。面對(dui)挫折時,要(yao)保(bao)持積極的(de)心態,尋(xun)找解決(jue)問題(ti)的(de)方法(fa)。在(zai)(zai)市場(chang)營(ying)銷中,失(shi)敗者的(de)借(jie)口再多也比不上成(cheng)功者的(de)方法(fa)有效。銷售時,心態比能力(li)更重要(yao)。
10. 一周的市場營(ying)銷(xiao)實(shi)訓結束了,留(liu)給作者的不僅是(shi)回(hui)憶,還有深刻(ke)的體會(hui)。這次的實(shi)訓主題(ti)是(shi)校園經濟(ji),面向學生、依托校園發展的一種(zhong)區域性(xing)經濟(ji)。面對找(zhao)工作的壓力或創(chuang)業的選擇,這次實(shi)訓讓作者看到(dao)了自己(ji)的創(chuang)業點子(zi),打開了通(tong)往成功(gong)的大門(men)。
11. 此(ci)次實(shi)訓(xun)是一個(ge)團(tuan)(tuan)體(ti)作(zuo)(zuo)業(ye),五人(ren)團(tuan)(tuan)隊(dui)共(gong)同(tong)(tong)討論確(que)定(ding)了(le)(le)(le)(le)早餐(can)作(zuo)(zuo)為(wei)賣(mai)點(dian)。針對(dui)(dui)大學(xue)生(sheng)對(dui)(dui)早餐(can)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求和(he)不(bu)健康的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習(xi)(xi)慣作(zuo)(zuo)為(wei)突破(po)口展開策(ce)劃書設計并最(zui)終落實(shi)到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)(le)(le)為(wei)消費者送早餐(can)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)動上重視早餐(can)對(dui)(dui)每一個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性絕不(bu)能(neng)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)。從(cong)調研到(dao)(dao)(dao)確(que)定(ding)目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)進行(xing)劃分到(dao)(dao)(dao)制定(ding)營(ying)銷策(ce)略以(yi)及最(zui)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預算都是大家共(gong)同(tong)(tong)努力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)至關(guan)重要(yao)(yao)面對(dui)(dui)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還有(you)很(hen)多不(bu)足需要(yao)(yao)改(gai)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方還有(you)很(hen)多需要(yao)(yao)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方這(zhe)次經(jing)歷為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)生(sheng)活(huo)打下了(le)(le)(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)是我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)終身受益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)教訓(xun)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)積(ji)累(lei)了(le)(le)(le)(le)寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)更(geng)(geng)(geng)好(hao)地(di)面對(dui)(dui)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)面對(dui)(dui)社(she)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)和(he)壓(ya)力(li)(li)(li)(li)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)信(xin)(xin)(xin)心(xin)滿(man)(man)滿(man)(man)!從(cong)問卷中我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)看到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)(le)(le)潛(qian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)充(chong)滿(man)(man)了(le)(le)(le)(le)信(xin)(xin)(xin)心(xin)對(dui)(dui)于未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展充(chong)滿(man)(man)信(xin)(xin)(xin)心(xin)希(xi)望(wang)能(neng)夠把這(zhe)一市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)做得越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)好(hao)!此(ci)次經(jing)歷讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)更(geng)(geng)(geng)加(jia)明白(bai)了(le)(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性以(yi)及如(ru)何在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)中發揮自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)量共(gong)同(tong)(tong)面對(dui)(dui)挑戰(zhan)共(gong)同(tong)(tong)迎接成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)好(hao)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)!未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道路上還有(you)許多困難和(he)挑戰(zhan)但(dan)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)已經(jing)積(ji)累(lei)了(le)(le)(le)(le)寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)和(he)教訓(xun)能(neng)夠更(geng)(geng)(geng)有(you)信(xin)(xin)(xin)心(xin)地(di)面對(dui)(dui)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)和(he)壓(ya)力(li)(li)(li)(li)迎接更(geng)(geng)(geng)加(jia)美(mei)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明天!未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)將(jiang)繼(ji)(ji)(ji)續努力(li)(li)(li)(li)不(bu)斷學(xue)習(xi)(xi)提高(gao)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)和(he)素(su)(su)質為(wei)社(she)會(hui)(hui)(hui)做出更(geng)(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻!最(zui)后感謝學(xue)校提供(gong)這(zhe)次難得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)訓(xun)機(ji)會(hui)(hui)(hui)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)真正(zheng)地(di)將(jiang)理論知識與(yu)實(shi)際(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)結合起來(lai)(lai)(lai)實(shi)現更(geng)(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長(chang)和(he)發展!同(tong)(tong)時(shi)也(ye)感謝企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持和(he)幫(bang)助讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)有(you)機(ji)會(hui)(hui)(hui)真正(zheng)地(di)接觸社(she)會(hui)(hui)(hui)和(he)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)感受到(dao)(dao)(dao)社(she)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫暖和(he)關(guan)懷!我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會(hui)(hui)(hui)繼(ji)(ji)(ji)續努力(li)(li)(li)(li)為(wei)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)和(he)社(she)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展貢獻自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)量!加(jia)油(you)!在(zai)接下來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)(wo)將(jiang)繼(ji)(ji)(ji)續努力(li)(li)(li)(li)學(xue)習(xi)(xi)提高(gao)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)素(su)(su)養和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)力(li)(li)(li)(li)以(yi)更(geng)(geng)(geng)好(hao)地(di)應對(dui)(dui)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)和(he)壓(ya)力(li)(li)(li)(li)!同(tong)(tong)時(shi)也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)夠繼(ji)(ji)(ji)續參加(jia)更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)踐活(huo)動積(ji)累(lei)更(geng)(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)和(he)教訓(xun)為(wei)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展打下堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)!讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一起努力(li)(li)(li)(li)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)加(jia)油(you)!實(shi)訓(xun)感悟與(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)洞(dong)察(cha)之旅(lv)
在這次(ci)的(de)(de)學(xue)習實訓(xun)過程(cheng)中(zhong),我有(you)了(le)全新的(de)(de)體驗和感悟(wu)。我學(xue)會了(le)如(ru)何(he)與顧客進行有(you)效的(de)(de)溝通,如(ru)何(he)精準地(di)把(ba)握(wo)顧客的(de)(de)需(xu)求,以及如(ru)何(he)將活動的(de)(de)目的(de)(de)有(you)效地(di)傳達給消費(fei)者(zhe)。這次(ci)實訓(xun)讓我對社(she)會的(de)(de)運作有(you)了(le)更(geng)深入的(de)(de)了(le)解,也讓我對學(xue)到的(de)(de)理論(lun)知識有(you)了(le)實踐的(de)(de)驗證(zheng)。
此次實(shi)訓對我本專業的(de)理解更加深入(ru)。通過實(shi)際操作,我為自己(ji)未(wei)來的(de)工作做好(hao)了準(zhun)備,明確了接下(xia)來學習(xi)的(de)方向。我不再盲目地學習(xi)和探索,而是(shi)有了更明確的(de)目標和指導。
為期兩周(zhou)的銷售實訓課程(cheng),是(shi)我經濟(ji)與工商(shang)管理學院市場(chang)營銷專業學習(xi)的重要一環。我十分珍視這次機(ji)會,從中獲得了許多寶貴的經驗。從老(lao)師那里,我學到了許多成功(gong)的營銷方法,但更重要的是(shi),通過實訓我開拓(tuo)了視野,提高了自(zi)(zi)己(ji)的營銷能力,深深認識(shi)到自(zi)(zi)身(shen)的不(bu)足(zu),并從中獲益良多。
實(shi)訓(xun)開(kai)始時(shi),老師對課程(cheng)做了(le)(le)詳細(xi)的(de)(de)(de)介(jie)紹與安排。我們以小(xiao)組(zu)(zu)為單位,完成(cheng)了(le)(le)多(duo)個(ge)專(zhuan)題項(xiang)目。每一個(ge)小(xiao)組(zu)(zu)都充滿熱情,積極討(tao)論,為接下來的(de)(de)(de)實(shi)訓(xun)做好了(le)(le)充分的(de)(de)(de)準(zhun)備。第一次的(de)(de)(de)成(cheng)果匯報會非(fei)常(chang)成(cheng)功,每個(ge)小(xiao)組(zu)(zu)都展(zhan)示了(le)(le)出色(se)的(de)(de)(de)PPT制作與講(jiang)解能力(li)。我們深刻感受到(dao)了(le)(le)團隊的(de)(de)(de)力(li)量,小(xiao)組(zu)(zu)成(cheng)員之間分工明確,保質保量地完成(cheng)了(le)(le)合(he)作任務。
接下來的(de)(de)項(xiang)目是SWOT分析(xi),我(wo)(wo)們(men)選擇了一個成功(gong)的(de)(de)企業(ye)進行(xing)深入分析(xi)。這(zhe)讓(rang)我(wo)(wo)們(men)對營銷(xiao)環境的(de)(de)分析(xi)有了更(geng)深入的(de)(de)理解。市場(chang)(chang)調研項(xiang)目的(de)(de)制作(zuo)調查問卷環節,讓(rang)我(wo)(wo)認識到市場(chang)(chang)營銷(xiao)專(zhuan)業(ye)學生的(de)(de)專(zhuan)業(ye)性。表頭、表體及表尾的(de)(de)設(she)計都需要根(gen)據調查目的(de)(de)仔細分析(xi)確定,其中的(de)(de)技巧(qiao)與講究(jiu)讓(rang)我(wo)(wo)更(geng)加敬畏這(zhe)門(men)課(ke)程。
定價策略和定位(wei)策略的選擇與分(fen)析讓我(wo)們(men)更深入地了解了市(shi)場。我(wo)們(men)不僅(jin)要在市(shi)場上(shang)調(diao)研(yan),還要對品(pin)牌、產(chan)品(pin)、價格等(deng)進行全方(fang)位(wei)的分(fen)析。這也是(shi)我(wo)們(men)對兩周以來學(xue)習的一次(ci)匯(hui)總報告。
市場(chang)營銷(xiao)不僅僅是(shi)交換產品(pin)(pin)和(he)價值的(de)過程,更是(shi)一種社會過程。通過這次學習,我了(le)解了(le)市場(chang)的(de)需求(qiu)和(he)欲望是(shi)市場(chang)營銷(xiao)的(de)出(chu)發(fa)點。我們在產品(pin)(pin)策略(lve)中進行(xing)了(le)測算(suan),對品(pin)(pin)牌的(de)打造、促銷(xiao)、定價都做了(le)規劃。我們也意(yi)識到消費(fei)者市場(chang)的(de)變化與消費(fei)者需求(qiu)的(de)重(zhong)要性,這讓我們在開發(fa)新產品(pin)(pin)時(shi)更加注重(zhong)產品(pin)(pin)的(de)時(shi)尚理念與顧客心理需求(qiu)的(de)契合。
市場競爭是充滿變數的。我(wo)們根據企業的營銷環境和營銷目標,結(jie)合產(chan)品所處(chu)的時(shi)期制定了(le)相應的營銷溝通策(ce)略(lve)。我(wo)們運用了(le)多種促(cu)銷工(gong)具,使產(chan)品能夠立足(zu)于現在,并為其未(wei)來打下基礎。
經(jing)過這一周的(de)(de)(de)市場營銷(xiao)(xiao)實訓,我們不僅運用(yong)了STP對市場進行細分(fen)、選擇(ze)、定位,還運用(yong)了市場營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)4P制定了市場營銷(xiao)(xiao)計(ji)劃(hua)。我們的(de)(de)(de)專業商務英(ying)語(yu)能力也(ye)得(de)到(dao)了提(ti)高。更重要的(de)(de)(de)是(shi),我們學會(hui)(hui)了團隊(dui)協作,每一步都(dou)腳踏(ta)實地,直到(dao)任務完成。現在回想(xiang)起來,這次(ci)實訓真的(de)(de)(de)是(shi)收獲滿(man)滿(man),為了日(ri)后(hou)的(de)(de)(de)社會(hui)(hui)立足,現在的(de)(de)(de)付出都(dou)是(shi)值得(de)的(de)(de)(de)!
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/233417.html