“再好(hao)的想(xiang)法(fa)、再好(hao)的創意、再好(hao)的決策、再偉大的構想(xiang),如(ru)果離(li)開了執行,一切都等于零(ling)。”企業運營(ying)管理專家周士杰(jie)如(ru)是說。
無(wu)數的(de)(de)人(ren)(ren)擁有(you)偉(wei)(wei)大的(de)(de)夢想,但只(zhi)有(you)少數的(de)(de)人(ren)(ren)獲得了成功(gong)(gong),無(wu)數的(de)(de)企業擁有(you)偉(wei)(wei)大的(de)(de)構想,但也只(zhi)有(you)極少數的(de)(de)企業獲得了成功(gong)(gong),差(cha)別(bie)在哪(na)里,差(cha)別(bie)就在于執行(xing)。
執行到底是什么呢,執行就是負起(qi)百分之(zhi)一(yi)百的(de)責任,不(bu)折不(bu)扣(kou)的(de)拿到成果。
周士杰說:“為(wei)(wei)什么有(you)(you)人一百(bai)(bai)萬年薪,有(you)(you)人卻(que)找不(bu)(bu)到工(gong)作(zuo),難道他們在能力(li)、知(zhi)識、技術(shu)上有(you)(you)相(xiang)差一百(bai)(bai)萬倍(bei)嗎?答案當(dang)然(ran)不(bu)(bu)是。那(nei)是因為(wei)(wei)什么呢?那(nei)是因為(wei)(wei)他們所創造(zao)的價值不(bu)(bu)同,而這種價值的差別(bie)就來自他們所擔(dan)當(dang)的責任和所貢獻(xian)的成果不(bu)(bu)同。”
那么,企業(ye)要如何才能將執行落實到位呢?
近日,企業(ye)(ye)運(yun)營管(guan)理專家、實戰管(guan)理執(zhi)行(xing)力第一人,周士(shi)杰(jie)在浙江七色彩(cai)虹集團公司的培訓班上(shang)分享說:“企業(ye)(ye)要想不折不扣將執(zhi)行(xing)落實到位,就要做好(hao)以下六個步(bu)驟”。
第一、明確目標成果與期限
企業在什么時(shi)間、要達(da)成什么樣的(de)目(mu)標(biao)必須(xu)(xu)非(fei)常明(ming)確,并且在此(ci)過程中,凡是(shi)必須(xu)(xu)以成果為導向(xiang),因為任何執行力強大的(de)公司,都是(shi)強調成果導向(xiang)的(de)公司,而企業員工的(de)基本天職,就是(shi)創(chuang)造價值(zhi),提供(gong)成果。因此(ci),對企業目(mu)標(biao)沒有(you)價值(zhi)的(de)成果,無論(lun)你多(duo)么辛苦(ku),你的(de)辛苦(ku)都是(shi)不值(zhi)錢的(de)。
第二、鎖定執行責任人
企業(ye)領(ling)導經常抱怨員工(gong)(gong)沒有(you)責(ze)(ze)任(ren)(ren)感,難道員工(gong)(gong)真的(de)沒有(you)責(ze)(ze)任(ren)(ren)感嗎?不一定。想要員工(gong)(gong)更(geng)主(zhu)動、更(geng)具責(ze)(ze)任(ren)(ren)感,就要做到凡(fan)是(shi)明(ming)確分工(gong)(gong),將責(ze)(ze)任(ren)(ren)凝聚(ju)、鎖定在具體執行(xing)人(ren)的(de)身上,并(bing)且(qie)告訴他:“這件事情(qing)非常重(zhong)要,馬虎不得,誤了(le)事唯你是(shi)問”。
第三、制定管理執行措施
目(mu)標(biao)沒有達(da)成(cheng),那(nei)一(yi)定是措(cuo)施有問題(ti),要想執行有力,必須措(cuo)施有力。因此,永(yong)遠(yuan)不要修(xiu)改(gai)或降低已經(jing)明(ming)確的目(mu)標(biao)成(cheng)果(guo),而要持續增加執行的方法和措(cuo)施,也就是說,目(mu)標(biao)*不可以改(gai)變,但可以改(gai)變完成(cheng)目(mu)標(biao)的方法。
周士杰說:“為(wei)(wei)什么麥(mai)當勞餐廳開到全世界,所有漢堡都一個味,為(wei)(wei)什么他們的工作執行(xing)如(ru)此容易(yi),那是因為(wei)(wei)他們的工作非常標(biao)準化(hua)(hua)和(he)流程化(hua)(hua)。企業想要執行(xing)起(qi)來簡單(dan)并能落地,也要將工作標(biao)準化(hua)(hua)和(he)流程化(hua)(hua)。”
第四、建立檢查程序
員工只會(hui)做你檢查(cha)的,不會(hui)做你希望的。周(zhou)士杰說(shuo):“檢查(cha)力(li)就(jiu)是執行(xing)力(li),如果措施(shi)有力(li),但檢查(cha)不力(li),最后照樣執行(xing)不力(li),就(jiu)像高(gao)考如果不考歷(li)史和地(di)理(li),還有幾個(ge)人學。”
因此,企(qi)業必須(xu)建立一套(tao)檢(jian)(jian)查程序,你希望(wang)什(shen)么就(jiu)要檢(jian)(jian)查什(shen)么,越(yue)信任誰越(yue)要檢(jian)(jian)查誰,檢(jian)(jian)查暴(bao)露了小人(ren),但同(tong)時(shi)也證(zheng)明(ming)了君子的清白(bai)。
第五、成果即時獎懲
獎懲一(yi)定要即(ji)時兌現(xian),只要你拖延時間,任(ren)何獎懲都沒有(you)那么大(da)的力度。獎要獎得(de)他(ta)心花怒放,罰要罰得(de)他(ta)心驚膽戰。
第六、達成共識并承諾
達成共識是避免執行障礙最重要(yao)的原則,而承諾(nuo)是杜絕借口最好的武器。因此,企業(ye)要(yao)經常對員工進行觀念上(shang)的培訓,這(zhe)樣容易使員工與企業(ye)之間達成共識。毛主(zhu)席曾(ceng)經說過(guo):“思想(xiang)這(zhe)個陣地你不占領,就會(hui)被(bei)別人占領”。
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