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中國企業培訓講師

團隊能力

2025-06-29 22:23:48
 
講師:廖衍明 瀏覽次數:2480
 團隊能力之分析團隊能力 好領導者會將團隊的人力資源發揮到*效能。要做到這一點,你必須了解你的成員,了解他們在團隊中的行為變化;了解在團隊發展的各個階段中,各人的反應和變化。 1.團隊能力之鼓勵團隊合作 人類是群體動物,這個個性可以在

團隊能力之分析團隊能力

好(hao)領導(dao)者會(hui)將(jiang)團隊(dui)的人(ren)力資源發揮到(dao)*效能。要做到(dao)這一點(dian),你(ni)必須了解(jie)(jie)你(ni)的成員,了解(jie)(jie)他們(men)在團隊(dui)中(zhong)的行為變化;了解(jie)(jie)在團隊(dui)發展(zhan)的各個階段中(zhong),各人(ren)的反應和變化。

1. 團隊能力之鼓勵團隊合作

人(ren)類是群體(ti)動(dong)物(wu),這個(ge)(ge)個(ge)(ge)性可(ke)(ke)以(yi)在運動(dong)團(tuan)隊中發現到,運動(dong)團(tuan)隊中的(de)各(ge)(ge)成(cheng)員(yuan)自覺地合(he)作、志愿擔負責任(ren),以(yi)及支持(chi)有利團(tuan)隊整體(ti)的(de)決定。要在工作環境(jing)中達成(cheng)同樣的(de)合(he)作行為,團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)彼(bi)此間必須克服任(ren)何自我防衛(wei)的(de)傾向,開(kai)放(fang)心胸。因此,應鼓勵成(cheng)員(yuan)盡可(ke)(ke)能(neng)(neng)多地找(zhao)時間聚在一起。人(ren)類是天生(sheng)的(de)群居動(dong)物(wu),當(dang)逐漸熟悉各(ge)(ge)自的(de)技能(neng)(neng)與能(neng)(neng)力后,一定會克服剛開(kai)始(shi)的(de)疏(shu)離感。

2. 團隊能力之了解團隊的發展

一支團隊(dui)在其生命周期(qi)中會成長(chang)并作階段(duan)性(xing)地改變(bian)。發展(zhan)的(de)(de)過程可(ke)分成四個階段(duan):形成、蘊(yun)(yun)釀、就序、運作。所有(you)團隊(dui)都(dou)會經過被拉在一起成立團隊(dui)的(de)(de)初創階段(duan),這只是個暫時階段(duan),很快(kuai)就會進(jin)入(ru)“蘊(yun)(yun)釀”階段(duan)。在“蘊(yun)(yun)釀”階段(duan),成員(yuan)間彼此都(dou)有(you)不確(que)定(ding)感及模糊感,有(you)時候(hou)可(ke)能會具有(you)攻擊性(xing)。接(jie)著,如(ru)果有(you)強而有(you)力的(de)(de)領導,執行任務的(de)(de)方式能得(de)到共識,此時也就進(jin)入(ru)了“有(you)序”階段(duan),緊(jin)接(jie)著就是團隊(dui)在計劃的(de)(de)周期(qi)內盡全力運作的(de)(de)最后階段(duan)

“運作”階(jie)段。

3. 團隊能力之運用管理策略

管(guan)(guan)理(li)風格千(qian)變成化,但(dan)是要成為管(guan)(guan)理(li)的常(chang)勝(sheng)軍,提(ti)高團隊(dui)效(xiao)率(lv),就(jiu)要視你的管(guan)(guan)理(li)風格是否能夠(gou)適應(ying)不斷發展(zhan)變化的團隊(dui)需(xu)求和能力。團隊(dui)管(guan)(guan)理(li)技巧從專制到自由,什(shen)么都有(you),然而,就(jiu)算(suan)是最(zui)(zui)有(you)包容心、最(zui)(zui)會分享(xiang)權力的領導者(zhe),也必須有(you)能力掌(zhang)控團隊(dui)。堅強的領導是團隊(dui)合作(zuo)、團結和有(you)效(xiao)的根基。

4. 團隊能力之創立團隊

任何計劃的(de)(de)形成(cheng)階(jie)段總(zong)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)些許的(de)(de)實(shi)驗(yan)性(xing),而團(tuan)(tuan)隊是(shi)(shi)(shi)新主意(yi)的(de)(de)*實(shi)驗(yan)場地(di)。雖然每個實(shi)驗(yan)都應(ying)以戒慎(shen)的(de)(de)心態來對待以求取成(cheng)功的(de)(de)機會,但是(shi)(shi)(shi)其(qi)中(zhong)最重要的(de)(de)部分是(shi)(shi)(shi)早期(qi)發(fa)(fa)現錯誤、早期(qi)改正,同(tong)時(shi)避免懊(ao)惱(nao)及相互責(ze)備的(de)(de)事情發(fa)(fa)生。實(shi)驗(yan)失(shi)敗時(shi)的(de)(de)處理方式(shi)是(shi)(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊學習過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)一(yi)部分,它在(zai)“形成(cheng)至(zhi)運作過(guo)程(cheng)”部分有(you)(you)簡要的(de)(de)敘述(shu)。記(ji)住在(zai)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)不同(tong)發(fa)(fa)展階(jie)段,解決方法應(ying)該有(you)(you)所不同(tong)。

5. 團隊能力之解決紛爭

在團隊生(sheng)(sheng)命周期中的(de)“蘊釀”階段,紛爭可能(neng)會發生(sheng)(sheng)在:

領(ling)導者和個別(bie)團隊成員之間;

領導者和整個團隊之間;

成員與成員之間。

這(zhe)些紛爭可能是情緒上的(de)(de)、關于事實的(de)(de)、建(jian)設性(xing)的(de)(de)、破壞(huai)性(xing)的(de)(de)、論理的(de)(de)、公開(kai)的(de)(de)或壓抑的(de)(de)。以理性(xing)及開(kai)誠布公代替情緒性(xing)的(de)(de)解決方法(fa),盡(jin)力解決團隊成員間的(de)(de)紛爭。

6. 團隊能力之適應你的角色

在團(tuan)隊的發展時(shi)(shi)期,管理者(zhe)(zhe)的角(jiao)色一定會隨之發生變(bian)(bian)化。在第一階(jie)段,團(tuan)隊領導者(zhe)(zhe)主要扮(ban)演著組織團(tuan)隊的角(jiao)色;團(tuan)隊安定下來(lai)后,角(jiao)色即變(bian)(bian)成(cheng)為顧(gu)問或解決問題者(zhe)(zhe);當團(tuan)隊開(kai)始(shi)各就各位時(shi)(shi),就需要啟發性的領導以維持團(tuan)隊的動(dong)力(li);到了最后的運作階(jie)段,則要成(cheng)為一位輔(fu)助者(zhe)(zhe),幫助團(tuan)隊向(xiang)前推進。

7. 團隊能力之發展成員的角色

不只是團隊的性質會(hui)(hui)隨著時(shi)間(jian)改變,當團隊成(cheng)(cheng)員以其技(ji)能為基(ji)礎在(zai)(zai)團隊中(zhong)(zhong)發展(zhan)時(shi),他們的能力(li)也會(hui)(hui)隨著團隊增長。成(cheng)(cheng)員在(zai)(zai)學習(xi)如何(he)成(cheng)(cheng)為一(yi)位團隊成(cheng)(cheng)員、如何(he)解決(jue)問題(ti)以及如何(he)成(cheng)(cheng)功地(di)與(yu)他人(ren)合作的過程中(zhong)(zhong),會(hui)(hui)慢(man)(man)慢(man)(man)地(di)積(ji)累經驗。你在(zai)(zai)團隊發展(zhan)的每一(yi)個階(jie)段,都要(yao)設定具(ju)挑(tiao)戰性的目標(biao)、檢討工作方法以及要(yao)求(qiu)團隊再提升整(zheng)體表現的成(cheng)(cheng)績。



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