一(yi)、錢是(shi)給內行人賺的(de)世界上沒有賣不出的(de)貨(huo)，只有賣不出的(de)貨(huo)的(de)人。
二、想(xiang)(xiang)干(gan)的(de)(de)人(ren)(ren)永遠(yuan)在(zai)(zai)找方法，不(bu)想(xiang)(xiang)干(gan)的(de)(de)人(ren)(ren)永遠(yuan)在(zai)(zai)找理由；世界上沒有(you)走不(bu)通的(de)(de)路，只有(you)想(xiang)(xiang)不(bu)通的(de)(de)人(ren)(ren)。
三、銷售(shou)者(zhe)不要(yao)與顧(gu)客爭論價格，要(yao)與顧(gu)客討論價值(zhi)。
四、帶著目(mu)標出去，帶著結果回來，成功不是因為快(kuai)，而是因為有方法。
五、沒(mei)有不對(dui)的客戶，只(zhi)有不夠的服(fu)務。
六(liu)、營銷(xiao)人的職業信(xin)念：要把接受別(bie)人拒絕作為一種(zhong)職業生活(huo)方式。
七、客戶(hu)會走到我們店里(li)來，我們要(yao)(yao)(yao)走進客戶(hu)心里(li)去；老客戶(hu)要(yao)(yao)(yao)坦誠，新(xin)客戶(hu)要(yao)(yao)(yao)熱情，急客戶(hu)要(yao)(yao)(yao)速度，大客戶(hu)要(yao)(yao)(yao)品味，小客戶(hu)要(yao)(yao)(yao)利益。
八、客戶需要的不(bu)是(shi)產品，而是(shi)一套解決方案，賣什么(me)不(bu)重要，重要的是(shi)怎么(me)賣。
九、客戶不會關心(xin)你賣什么，而只會關心(xin)自(zi)己要什么。沒有最好的(de)產品，只有最合適的(de)產品。
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