不要動不動就(jiu)要辭(ci)退員工(gong)，讓員工(gong)滾蛋(dan)，這(zhe)(zhe)種話難道自(zi)(zi)己(ji)就(jiu)沒有(you)(you)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)化(hua)的(de)時候嗎？作為(wei)管理(li)者，要正確看(kan)(kan)待員工(gong)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)化(hua)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)，其實每一個(ge)(ge)人(ren)(ren)都是有(you)(you)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)人(ren)(ren)，如果沒有(you)(you)負面的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)，那就(jiu)不是個(ge)(ge)正常的(de)人(ren)(ren)，也帶過非常這(zhe)(zhe)種情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)化(hua)很(hen)嚴重的(de)員工(gong)，碰到他心情(qing)(qing)好(hao)與不好(hao)，只要看(kan)(kan)到每天的(de)面部表情(qing)(qing)知道了(le)，但是人(ren)(ren)家后來(lai)也成為(wei)了(le)非常優秀的(de)管理(li)者，所以情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)化(hua)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)東西，只不過有(you)(you)的(de)人(ren)(ren)他會(hui)把(ba)自(zi)(zi)己(ji)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)管理(li)的(de)很(hen)好(hao)，會(hui)把(ba)它(ta)壓下去(qu)，但有(you)(you)的(de)人(ren)(ren)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)會(hui)讓他爆發(fa)出來(lai)而已。作為(wei)管理(li)者，要正確的(de)看(kan)(kan)待員工(gong)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)化(hua)的(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)。
第一(yi)，很多員工可能剛(gang)步入社會(hui)，進入到職場，還不具備情緒(xu)管理這項能力，這個跟(gen)(gen)人(ren)生的(de)(de)閱歷(li)，跟(gen)(gen)每個人(ren)的(de)(de)經歷(li)的(de)(de)事情是有關系(xi)的(de)(de)，那作(zuo)為他(ta)(ta)的(de)(de)上(shang)級，不應該輔導(dao)他(ta)(ta)，培(pei)育他(ta)(ta)嗎(ma)？
第二，如果遇到情緒化的員工就要辭(ci)退，就沒(mei)有可用(yong)的人了，管理者要有一雙發現別人優點的眼(yan)睛，那個(ge)是很關鍵的，因為用(yong)人之(zhi)(zhi)長無不可用(yong)之(zhi)(zhi)人，用(yong)人之(zhi)(zhi)短無可用(yong)之(zhi)(zhi)人。
第(di)三，如果這個員工(gong)的(de)(de)價值(zhi)觀跟公(gong)司還(huan)是比(bi)較(jiao)匹配的(de)(de)，做事情也(ye)有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)目(mu)標(biao)，在業績結果上面(mian)也(ye)是有(you)呈現(xian)的(de)(de)，只(zhi)是有(you)點(dian)情緒(xu)化，覺(jue)得(de)這個人完全(quan)可用，三個建議。
第一點，要先找到他(ta)情緒化的點，因(yin)為(wei)沒(mei)有人會無緣無故的生氣，作(zuo)為(wei)他(ta)的上(shang)級，要做(zuo)好(hao)傾聽和陪(pei)伴(ban)，這是前(qian)提。
第二(er)點，表達你對他(ta)的表現，你的觀點是什么？幫他(ta)做分析，要讓他(ta)意識到這(zhe)個(ge)問題(ti)的利與弊。
第三點，要給出針對(dui)性(xing)的(de)解(jie)決方案(an)。不(bu)能(neng)光(guang)說，要給人家啟動方案(an)和指導。比如遇到這(zhe)種(zhong)困(kun)難和情緒，可以主動找自(zi)己的(de)上級去溝通。
第四點，要做出(chu)明(ming)確的(de)要求和約定，達成(cheng)你(ni)們倆彼此的(de)這(zhe)種契約的(de)精神(shen)，然后在日(ri)常的(de)工作(zuo)中，幫助他一點點做矯(jiao)正和修復。
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