第一(yi)(yi)(yi)，領導者們(men)(men)(men)(men)必(bi)須要(yao)(yao)火眼(yan)金(jin)睛的(de)(de)(de)善于發(fa)現(xian)，那些(xie)可(ke)能(neng)(neng)被(bei)(bei)排(pai)除在外的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。通常意(yi)見跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)想法，跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)相左的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)很常跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)唱反調(diao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)啊，行(xing)事(shi)風(feng)格跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，就(jiu)(jiu)很容易被(bei)(bei)排(pai)除在外。所以領導者你要(yao)(yao)觀察(cha)一(yi)(yi)(yi)下，在會議里(li)面是(shi)不(bu)(bu)是(shi)總有(you)那么(me)一(yi)(yi)(yi)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)都沒有(you)發(fa)言，或者是(shi)總有(you)那么(me)一(yi)(yi)(yi)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)給(gei)(gei)了建(jian)議，卻不(bu)(bu)被(bei)(bei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)采納，或者是(shi)說有(you)一(yi)(yi)(yi)些(xie)任務，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)總是(shi)沒有(you)分配給(gei)(gei)某(mou)一(yi)(yi)(yi)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，又或者我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)在尋求反饋的(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)總是(shi)落掉了某(mou)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)意(yi)見。那這(zhe)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)就(jiu)(jiu)是(shi)被(bei)(bei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)因為(wei)(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)而無(wu)意(yi)識排(pai)除在外的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。所以身為(wei)(wei)領導者，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)第一(yi)(yi)(yi)件事(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)(yao)發(fa)現(xian)這(zhe)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。那再來我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)就(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)(yao)鼓(gu)勵這(zhe)些(xie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)參與，因為(wei)(wei)正是(shi)因為(wei)(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)意(yi)見不(bu)(bu)同(tong)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)可(ke)能(neng)(neng)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)唱反調(diao)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)風(feng)格可(ke)能(neng)(neng)不(bu)(bu)同(tong)。正因為(wei)(wei)這(zhe)樣可(ke)能(neng)(neng)可(ke)以給(gei)(gei)到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)更多的(de)(de)(de)學習跟啟發(fa)跟激蕩，所以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)要(yao)(yao)鼓(gu)勵他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)參與。
那(nei)(nei)(nei)作為(wei)一(yi)(yi)個領(ling)導(dao)者，在(zai)會(hui)議里(li)(li)面(mian)，你(ni)需要(yao)(yao)問問題(ti)來(lai)(lai)鼓勵(li)這些(xie)(xie)人的(de)(de)(de)(de)(de)發言，邀請他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)給(gei)予建(jian)議。在(zai)工(gong)作里(li)(li)面(mian)，你(ni)也可以(yi)分派適合這些(xie)(xie)人的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)長的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)給(gei)到這一(yi)(yi)些(xie)(xie)人。那(nei)(nei)(nei)當我們(men)(men)在(zai)尋(xun)求任(ren)何(he)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見跟反饋的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我們(men)(men)也鼓勵(li)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊成員都能夠去(qu)問問這些(xie)(xie)人的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見，讓(rang)(rang)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)覺得他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)見是(shi)受到歡迎的(de)(de)(de)(de)(de)好，是(shi)受到包(bao)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)(nei)最后就是(shi)在(zai)各式各樣的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作場合，無(wu)論是(shi)在(zai)會(hui)議里(li)(li)或是(shi)通(tong)過一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動，各位領(ling)導(dao)們(men)(men)，你(ni)都要(yao)(yao)積極的(de)(de)(de)(de)(de)倡(chang)導(dao)，包(bao)容(rong)(rong)多元(yuan)這樣子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)啊(a)(a)。所以(yi)你(ni)可以(yi)在(zai)會(hui)議里(li)(li)面(mian)去(qu)談(tan)一(yi)(yi)談(tan)包(bao)容(rong)(rong)多元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性到底(di)是(shi)什么？對我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊，對團(tuan)隊里(li)(li)每個人對創新帶(dai)來(lai)(lai)了什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)好處？再來(lai)(lai)，你(ni)也可以(yi)讓(rang)(rang)團(tuan)隊成員去(qu)討論包(bao)容(rong)(rong)多元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)是(shi)什么？那(nei)(nei)(nei)么當你(ni)在(zai)工(gong)作里(li)(li)面(mian)看到，有(you)些(xie)(xie)人展現了這些(xie)(xie)行(xing)為(wei)，你(ni)就立馬(ma)的(de)(de)(de)(de)(de)肯定(ding)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)。那(nei)(nei)(nei)有(you)些(xie)(xie)人如果沒有(you)展現這些(xie)(xie)行(xing)為(wei)或產生了負(fu)向的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)啊(a)(a)，那(nei)(nei)(nei)你(ni)也要(yao)(yao)立馬(ma)的(de)(de)(de)(de)(de)給(gei)予反饋，讓(rang)(rang)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)知道他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)需要(yao)(yao)做出調整(zheng)。那(nei)(nei)(nei)這樣團(tuan)隊就會(hui)認為(wei)你(ni)真正是(shi)身體(ti)力行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)啊(a)(a)，在(zai)倡(chang)導(dao)包(bao)容(rong)(rong)多元(yuan)這樣子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)，那(nei)(nei)(nei)最終文化自然(ran)就會(hui)形塑。
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