為(wei)(wei)什么項目驗(yan)收和回款(kuan)困難,是(shi)因(yin)為(wei)(wei)在驗(yan)收的(de)時候,很多甲方(fang)就(jiu)會把它作為(wei)(wei)一個(ge)問(wen)題來看待(dai)驗(yan)收,意(yi)味著工作的(de)全部(bu)的(de)完(wan)結,也意(yi)味著按照階段來支(zhi)付款(kuan)項,從心理上面(mian)就(jiu)會有很大(da)的(de)落差,說(shuo)那以(yi)后你可(ke)能(neng)不管我了(le),我出了(le)問(wen)題怎么辦?所以(yi):
一、要打消客戶對此的偏見的理解,驗收結束,不代表(biao)我們的責任結束,不代表(biao)我們的服務終止。
二(er)、要搞清(qing)楚對(dui)于客戶而(er)言,客戶的(de)(de)驗(yan)收的(de)(de)流程(cheng)是什么?這里邊包括有(you)效的(de)(de)組織(zhi),包括符合遵守相關的(de)(de)約定,包括合同交付物(wu)的(de)(de)完成,都(dou)能夠有(you)所齊備。
三、這(zhe)也是最重要(yao),也是最根本的,就是打鐵得自身(shen)硬,我(wo)們應(ying)該交付合格的產品、服務或(huo)者成果,這(zhe)是前提。
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