在企業里面，特別(bie)是做工(gong)廠，有品(pin)質問(wen)題(ti)、交期問(wen)題(ti)、工(gong)藝問(wen)題(ti)、人(ren)員的積極性的問(wen)題(ti)，各種問(wen)題(ti)老是反復(fu)發生，怎么(me)辦？有五點建議。
第一(yi)(yi)個(ge)要(yao)點(dian)，要(yao)跳出這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)(ti)本(ben)身(shen)。就(jiu)是(shi)不(bu)要(yao)抱(bao)(bao)怨，要(yao)接(jie)受現狀，因為抱(bao)(bao)怨是(shi)情(qing)(qing)緒，情(qing)(qing)緒對解決問(wen)題(ti)(ti)本(ben)身(shen)是(shi)沒(mei)有益處的(de)(de)，既(ji)然已經發(fa)生了(le)，我們就(jiu)要(yao)去接(jie)受它，不(bu)要(yao)抱(bao)(bao)怨，其(qi)(qi)實(shi)在管理(li)工廠的(de)(de)過程當中(zhong)，做(zuo)工廠生產本(ben)來就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)件比較枯燥、繁(fan)(fan)瑣的(de)(de)事情(qing)(qing)，既(ji)然選(xuan)擇了(le)工廠，就(jiu)選(xuan)擇了(le)一(yi)(yi)份艱(jian)辛和(he)(he)繁(fan)(fan)瑣，在這(zhe)么艱(jian)辛和(he)(he)繁(fan)(fan)瑣的(de)(de)工作過程當中(zhong)，其(qi)(qi)實(shi)更多的(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)份熱愛，不(bu)要(yao)抱(bao)(bao)怨，接(jie)受現狀，這(zhe)是(shi)第一(yi)(yi)個(ge)建(jian)議，首先(xian)是(shi)跳出問(wen)題(ti)(ti)本(ben)身(shen)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)建(jian)議，先(xian)整理(li)好(hao)情(qing)(qing)緒，不(bu)要(yao)抱(bao)(bao)怨。
第(di)二個(ge)要點，要做(zuo)(zuo)好(hao)問題(ti)的(de)根(gen)(gen)因分析。就根(gen)(gen)本原(yuan)(yuan)因是(shi)怎么造成，也許(xu)表面上看很多問題(ti)，就是(shi)因為員工的(de)責(ze)(ze)任心(xin)不強，但實際上，在設計上有沒(mei)有做(zuo)(zuo)到(dao)防呆，是(shi)不是(shi)原(yuan)(yuan)材料有問題(ti)，是(shi)不是(shi)模(mo)具(ju)還可以做(zuo)(zuo)的(de)更好(hao)一(yi)點，一(yi)定要做(zuo)(zuo)好(hao)問題(ti)的(de)根(gen)(gen)因分析，不能(neng)表面的(de)、淺(qian)層(ceng)次的(de)，把(ba)原(yuan)(yuan)因歸根(gen)(gen)到(dao)員工責(ze)(ze)任心(xin)不強，人執(zhi)行力不強，一(yi)定要從設計、從模(mo)具(ju)、從原(yuan)(yuan)材料等(deng)各個(ge)方面去入手(shou)。
第(di)三個要(yao)點，制(zhi)(zhi)定行(xing)動(dong)措(cuo)(cuo)(cuo)施。制(zhi)(zhi)定行(xing)動(dong)措(cuo)(cuo)(cuo)施的(de)(de)時候，要(yao)全(quan)方位的(de)(de)去(qu)思考，人(ren)機料(liao)法環，同時要(yao)多個角度(du)去(qu)制(zhi)(zhi)定，比如(ru)從產品的(de)(de)設(she)計上，能(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)防呆(dai)，杜絕預防出現這(zhe)樣的(de)(de)問(wen)題；從工藝上，能(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)通過工裝夾(jia)具來解(jie)(jie)決反復發生的(de)(de)這(zhe)個問(wen)題；能(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)從設(she)備(bei)上，從自(zi)動(dong)化(hua)上來解(jie)(jie)決，或者減少(shao)人(ren)為的(de)(de)因素的(de)(de)這(zhe)個問(wen)題。要(yao)全(quan)方位、多角度(du)的(de)(de)去(qu)制(zhi)(zhi)定行(xing)動(dong)措(cuo)(cuo)(cuo)施，注意，是行(xing)動(dong)做事，一定是動(dong)作化(hua)的(de)(de)，可落地、可落實的(de)(de)。
第四(si)個要(yao)點，反(fan)(fan)(fan)復(fu)查(cha)(cha)，查(cha)(cha)反(fan)(fan)(fan)復(fu)。反(fan)(fan)(fan)復(fu)的(de)(de)(de)檢查(cha)(cha)機(ji)制，無論是(shi)(shi)管理者，還是(shi)(shi)成(cheng)立專門的(de)(de)(de)稽(ji)查(cha)(cha)部(bu)門，都(dou)要(yao)養成(cheng)和培(pei)養團隊(dui)反(fan)(fan)(fan)復(fu)查(cha)(cha)、查(cha)(cha)反(fan)(fan)(fan)復(fu)的(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)，反(fan)(fan)(fan)復(fu)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)事(shi)情(qing)，因(yin)為(wei)(wei)事(shi)情(qing)一定是(shi)(shi)需(xu)要(yao)反(fan)(fan)(fan)反(fan)(fan)(fan)復(fu)復(fu)的(de)(de)(de)去檢查(cha)(cha)的(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)(wei)他每天(tian)都(dou)在重復(fu)的(de)(de)(de)工作(zuo)，每天(tian)都(dou)在重復(fu)的(de)(de)(de)工作(zuo)，那(nei)么需(xu)要(yao)去反(fan)(fan)(fan)復(fu)查(cha)(cha)，而(er)查(cha)(cha)反(fan)(fan)(fan)復(fu)，其實查(cha)(cha)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)習慣(guan)(guan)，員工的(de)(de)(de)工作(zuo)習慣(guan)(guan)，也是(shi)(shi)一樣，做著做著做著，是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)(wei)有一段時間，又會出現問題了，做著做著會不(bu)會有反(fan)(fan)(fan)彈，無論是(shi)(shi)管理層，還是(shi)(shi)稽(ji)查(cha)(cha)部(bu)門的(de)(de)(de)人員，都(dou)要(yao)養成(cheng)勤于檢查(cha)(cha)的(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)。
第五個(ge)要(yao)點(dian)，持續(xu)改善。要(yao)在檢查中去(qu)發(fa)現問(wen)(wen)題，發(fa)現了(le)問(wen)(wen)題以后，在問(wen)(wen)題的解決過程當(dang)中，不斷的去(qu)改善，不斷的從(cong)(cong)人(ren)機料(liao)法(fa)環，從(cong)(cong)設計(ji)，從(cong)(cong)工(gong)藝(yi)，從(cong)(cong)設備，從(cong)(cong)人(ren)員的培訓等等各個(ge)方面(mian)，去(qu)做好持續(xu)的改善。
做好這五點，也不(bu)能夠(gou)完(wan)全杜絕(jue)問題的(de)反(fan)(fan)復(fu)發生(sheng)，但是在(zai)問題反(fan)(fan)復(fu)發生(sheng)的(de)這條道(dao)路上，盡量避免問題的(de)反(fan)(fan)復(fu)發生(sheng)，減少(shao)問題反(fan)(fan)復(fu)發生(sheng)的(de)頻率(lv)，直至問題徹底的(de)解(jie)決。
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