公司重視(shi)心理(li)(li)安全(quan)與問責制的(de)平衡，推行了如心理(li)(li)健康培訓、匿名(ming)反(fan)饋渠道、明確績效(xiao)考(kao)核(he)標準等措施。雖有成(cheng)效(xiao)但部分員(yuan)工仍感覺心理(li)(li)安全(quan)受威脅，影響(xiang)創新(xin)和團(tuan)隊合作。優化建(jian)議如下。
一、強化正向反饋文(wen)化。除嚴格績效(xiao)考核外，增加(jia)正向反饋比例，鼓勵管(guan)理層和同事相互表揚認可。讓員工有信心嘗(chang)試新事物，不怕失敗(bai)受(shou)負面評價。
二、建立(li)透明公正(zheng)的錯誤處理(li)機制。制定清晰錯誤處理(li)流程，區分無意(yi)(yi)過失與故(gu)(gu)意(yi)(yi)違規(gui)的處理(li)方式。對(dui)非惡意(yi)(yi)錯誤采取教(jiao)育輔導為主的方法(fa)助(zhu)員工成(cheng)長，對(dui)嚴(yan)重或故(gu)(gu)意(yi)(yi)行(xing)為依規(gui)處理(li)。
三、開展心理安全與責任意識培訓(xun)。定期組織相關培訓(xun)，讓員工(gong)理解兩(liang)者關系，通過(guo)案例分析(xi)、角色扮演(yan)等形式幫助員工(gong)學會平衡，勇于表達意見和承(cheng)擔風險。
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