一、TWI一線主管培訓簡介
TWI（Training Within Industry），在(zai)中國被譯為(wei)一(yi)線主管技能培訓(xun)。這一(yi)培訓(xun)源(yuan)于二戰后，美國生(sheng)產局為(wei)重建日本(ben)(ben)經濟而引進。當時日本(ben)(ben)技術(shu)勞動力潛力雄厚(hou)，但缺乏有效的(de)(de)(de)督導人(ren)(ren)員，通過TWI訓(xun)練(lian)，大(da)量督導人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)能力得到(dao)(dao)提升(sheng)。日本(ben)(ben)政府認識到(dao)(dao)其重要性(xing)，組織企(qi)業(ye)成立日本(ben)(ben)產業(ye)訓(xun)練(lian)協會，并由勞動省大(da)力推廣(guang)，如今已成為(wei)各國訓(xun)練(lian)企(qi)業(ye)督導人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)必(bi)備教材(cai)。
在日本(ben)，至少有1000萬的(de)(de)(de)企業界(jie)領導、專業人(ren)員(yuan)及員(yuan)工(gong)都接(jie)受過TWI的(de)(de)(de)培(pei)訓。TWI是(shi)實施精益生(sheng)產(chan)(chan)、豐田(tian)生(sheng)產(chan)(chan)方式(shi)、TPM、5S等(deng)各項工(gong)具和系統的(de)(de)(de)基礎。例如豐田(tian)汽車公司，其總裁曾表示豐田(tian)生(sheng)產(chan)(chan)模式(shi)中TWI非常重要(yao)；VSM的(de)(de)(de)創始(shi)人(ren)John Shook也極(ji)為推(tui)崇TWI，認為它是(shi)豐田(tian)生(sheng)產(chan)(chan)體系成(cheng)功的(de)(de)(de)關(guan)鍵，并在美國積極(ji)組織(zhi)學習推(tui)廣。TWI主要(yao)包含(han)工(gong)作改善（JM）、工(gong)作關(guan)系（JR）、工(gong)作安全(quan)（JS）、工(gong)作指導（JI）這(zhe)四個方面的(de)(de)(de)內容。
二、鄭州TWI一線主管培訓的具體課程內容
以曾經在(zai)鄭州開(kai)展的(de)TWI一(yi)線主管技能培(pei)訓 - JS工作安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)培(pei)訓課(ke)程為(wei)例。課(ke)程天數為(wei)2天，共(gong)14小時。課(ke)程旨在(zai)提(ti)升一(yi)線主管在(zai)工作安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)方面的(de)能力。在(zai)工作安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)（JS）方面，對一(yi)線主管的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)策劃、安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)隱患排(pai)除(chu)、安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)控制、安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)現場改(gai)善做到徹底的(de)訓練。這有(you)助于一(yi)線主管在(zai)日常(chang)管理(li)中更好地保障(zhang)員工的(de)工作安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)，減少(shao)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)事故的(de)發生，提(ti)高(gao)企業整體的(de)生產安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)性。
從(cong)整體的(de)(de)(de)TWI培訓來(lai)看，工作指導（JI）能使(shi)(shi)(shi)一線主(zhu)管用(yong)有效(xiao)的(de)(de)(de)程序(xu)，清(qing)楚(chu)地教部(bu)屬工作的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)，使(shi)(shi)(shi)部(bu)屬快速接收(shou)到(dao)正確(que)、完(wan)整的(de)(de)(de)技術或指令；工作改善（JM）可以通過(guo)IE - 手(shou)法(fa)及JM特有的(de)(de)(de)5W/1H的(de)(de)(de)自(zi)問方(fang)法(fa)來(lai)發現(xian)(xian)搬運(yun)、機(ji)械(xie)、手(shou)工作業中的(de)(de)(de)浪費(fei)，從(cong)而(er)解決問題(ti)，實現(xian)(xian)有效(xiao)利用(yong)現(xian)(xian)有資源、消除浪費(fei)降(jiang)低成本的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)；工作關系（JR）能幫助一線主(zhu)管預防和處理人與人之間的(de)(de)(de)問題(ti)，解決因處理不(bu)當而(er)造成團隊渙散、員(yuan)工工作態度不(bu)佳、員(yuan)工流失率(lv)增多的(de)(de)(de)現(xian)(xian)狀，增大主(zhu)管的(de)(de)(de)威(wei)信及凝聚力(li)，使(shi)(shi)(shi)部(bu)屬積(ji)極配合工作。
三、鄭州TWI一線主管培訓的費用情況
從所給的(de)(de)資料來看，2021年8月(yue)9 - 10日在鄭(zheng)州開展(zhan)的(de)(de)TWI一(yi)線主管(guan)(guan)技(ji)能培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun) - JS工作(zuo)安全培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程(cheng)，其培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)費用為(wei)3300元。不(bu)過這一(yi)課(ke)程(cheng)目前(qian)已過期。雖然不(bu)能確(que)定(ding)當前(qian)鄭(zheng)州的(de)(de)TWI一(yi)線主管(guan)(guan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)具體費用，但這一(yi)價(jia)格可以作(zuo)為(wei)一(yi)個參考。因(yin)為(wei)課(ke)程(cheng)內容、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)長、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師資等因(yin)素(su)都會影(ying)響培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)成本，所以在實(shi)際尋(xun)找鄭(zheng)州的(de)(de)TWI一(yi)線主管(guan)(guan)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)，費用可能會圍繞這個價(jia)格有所波(bo)動。
四、TWI一線主管培訓的重要性及影響
在(zai)企業中，一(yi)線管理人(ren)員(yuan)（監督者）的知識技能水(shui)平直(zhi)接(jie)影響(xiang)企業發(fa)展狀(zhuang)況。TWI培訓通過(guo)工作教導技能、改善技能、用人(ren)技能和工作安全等方面對一(yi)線管理人(ren)員(yuan)進行教導，使其能夠高(gao)效(xiao)指導一(yi)線操(cao)作員(yuan)工。這從根本(ben)上有助于解(jie)決(jue)生(sheng)產中的各(ge)種問題(ti)，如提高(gao)生(sheng)產效(xiao)率、改善產品品質(zhi)、控制成本(ben)等，從而實現(xian)企業的目標。
隨著中國進入到“新(xin)常態中國經(jing)濟”模(mo)式，制造業面(mian)臨諸(zhu)多挑(tiao)戰。利潤率被壓縮(suo)到產銷(xiao)平衡的(de)臨界點，客戶對(dui)產品“高質量、低成本、快交期(qi)”的(de)要求不斷提(ti)高，同時(shi)新(xin)生(sheng)代的(de)80、90后農(nong)民工(gong)成為(wei)企業的(de)生(sheng)產主(zhu)力(li)，他們希望(wang)得到更多個性與自由(you)空(kong)間，原有的(de)管理模(mo)式難以(yi)在員工(gong)個人發(fa)展與企業生(sheng)產發(fa)展之(zhi)間取得平衡。車間和生(sheng)產線上的(de)班(ban)組長(chang)作為(wei)公司決策的(de)現(xian)場執(zhi)行者(zhe)和利潤價(jia)值創(chuang)造者(zhe)，常常面(mian)臨原物料(liao)供應(ying)異常、設備與制程不穩定、客戶投訴不斷、員工(gong)士氣低落等困境(jing)。而TWI培訓能提(ti)升一線主(zhu)管的(de)管理能力(li)，幫助他們更好地應(ying)對(dui)這些問(wen)題，適應(ying)新(xin)的(de)生(sheng)產環(huan)境(jing)和員工(gong)需求。
總之，鄭州的TWI一(yi)線主管(guan)培訓(xun)費用雖有過(guo)往參考，但實際(ji)價格(ge)可能(neng)因(yin)多種因(yin)素而(er)波動(dong)，不過(guo)其培訓(xun)內容和(he)對企業的積(ji)極影響是(shi)值得企業重視的。
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