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中國企業培訓講師

馬詩敏:第四次工業革命里的品牌建設

2025-02-23 14:08:48
 
講師:馬詩敏 瀏覽次數:2472
 如果一瓶礦泉水,沒有包裝的、1元1瓶;有包裝的,比如怡寶、2.5元1瓶,您會選擇買哪一瓶?毋庸置疑,如果大家選擇前者,這個時代不會有如此多企業斥巨資打廣告,做商標認證、域名、官網,不會花那么天價邀請明星作為廣告代言人。

如(ru)果一瓶礦泉(quan)水,沒有包裝的、1元(yuan)(yuan)1瓶;有包裝的,比如(ru)怡寶、2.5元(yuan)(yuan)1瓶,您會選(xuan)擇買(mai)哪一瓶?毋庸(yong)置疑,如(ru)果大(da)家選(xuan)擇前者,這個時代不會有如(ru)此多企業斥(chi)巨資(zi)打廣告(gao),做商標(biao)認證、域名、官網,不會花那么天價邀(yao)請明星作為(wei)廣告(gao)代言人。

這(zhe)是一個相(xiang)似類比,培訓(xun)師的品牌建設,其(qi)實就(jiu)是這(zhe)一瓶2.5元的怡寶,有(you)名字(zi),有(you)包裝(zhuang),有(you)認證(zheng),有(you)口碑,才能在市(shi)場上有(you)一定地位。

那么,培(pei)訓師應當如何做好(hao)品牌建設呢?我(wo)認為有四點(dian),具體如下:

首先,應當有清晰的自我定位

1、培訓風格定位發揮長板優勢

世界上沒有(you)完(wan)全(quan)相同(tong)的(de)兩片樹葉,每一(yi)位培訓(xun)師都有(you)各(ge)自(zi)的(de)風格(ge),這與個人(ren)的(de)性格(ge)、學歷(li)、見(jian)聞、生(sheng)活、朋(peng)友圈等有(you)很(hen)大的(de)關聯性。

對(dui)于(yu)一(yi)位授課很有(you)感(gan)染力的(de)講(jiang)師,他(ta)(ta)可以多講(jiang)講(jiang)營(ying)銷(xiao)實戰課程,因(yin)為他(ta)(ta)擅(shan)長帶動氣氛,引發正能(neng)量;對(dui)于(yu)一(yi)位邏輯思維能(neng)力較強的(de)講(jiang)師,他(ta)(ta)可以做一(yi)些知識傳授類(lei)的(de)課程,因(yin)為他(ta)(ta)擅(shan)長于(yu)知識總結與(yu)傳遞……

強(qiang)扭(niu)的瓜不(bu)甜(tian),就(jiu)像是(shi)木桶原(yuan)(yuan)理(li)一樣,原(yuan)(yuan)來很多培訓師一直在補短(duan)板,倒(dao)不(bu)如(ru)(ru)發揮長板的優勢,讓自己在培訓行(xing)業更加如(ru)(ru)魚得水。

如果培(pei)訓師的長(chang)板(ban)是營銷,開發(fa)一些列營銷課(ke)程,做起培(pei)訓來(lai)、講起課(ke)程來(lai),更得心應(ying)手(shou),更容易樹(shu)立品牌;若長(chang)板(ban)是職業(ye)素養,可(ke)以(yi)開發(fa)個人擅長(chang)的職能模塊(kuai)課(ke)程,比如,人力資源類、財務類、職場商務禮儀(yi)類等。

有豐富實(shi)戰經驗作(zuo)為指導,又是興(xing)趣使然,必能獲得(de)推廣成效(xiao)。別忘了,工(gong)業4.0是私人訂制的時代,培(pei)訓師應(ying)當有一(yi)技之長,所(suo)謂“技”,就是拳頭培(pei)訓體系。

2、鎖定專屬培訓領域

清晰自(zi)己的(de)(de)個人風格后(hou),就可(ke)以思(si)索,我(wo)想(xiang)成為一位怎么樣的(de)(de)企業培訓師?是(shi)互聯網領域(yu)的(de)(de)、電(dian)信領域(yu)還是(shi)保險領域(yu)的(de)(de)等等?

培訓(xun)領域(yu)選擇與興趣和經驗關(guan)聯度較大(da),選擇不(bu)同的行業(ye)(ye)將會(hui)有(you)(you)(you)不(bu)同的影響力,它對(dui)您的培訓(xun)課程結構有(you)(you)(you)非(fei)常大(da)的影響,所以,建(jian)議企(qi)業(ye)(ye)培訓(xun)師選定三個(ge)左(zuo)右的培訓(xun)領域(yu)。可以跨界,通過資源整合,讓它們有(you)(you)(you)所交集,這樣(yang)可以令受眾接收(shou)到更加開闊的視(shi)野。如(ru)果(guo)涉及領域(yu)太寬(kuan)泛,不(bu)容易(yi)聚焦(jiao),很容易(yi)造成精力分散。術(shu)業(ye)(ye)有(you)(you)(you)專攻,做專,才能做大(da)做強,所以,建(jian)議培訓(xun)師鎖定三個(ge)左(zuo)右的領域(yu)。

3、精準地位粉絲群體

礦泉水想要賣給誰,必須(xu)先(xian)了(le)解客(ke)戶消費(fei)習慣,再通(tong)過自(zi)由產(chan)品,顛覆他們的行(xing)為(wei)模式。培訓(xun)對(dui)象是誰,對(dui)培訓(xun)師課程設計和演(yan)繹有很大的影響,如果說顧客(ke)就是上帝(di),那么學員就是培訓(xun)師的顧客(ke)。

培(pei)訓(xun)師(shi)打廣告,必須(xu)懂得粉絲(si)經濟學,如(ru)果能讓(rang)所有(you)的人都喜(xi)(xi)歡,那他一定是(shi)人民幣。培(pei)訓(xun)師(shi)能做(zuo)到的事情是(shi),讓(rang)某個(ge)圈子里(li)的人喜(xi)(xi)歡,便(bian)是(shi)成功,以便(bian)足(zu)矣。

是(shi)走實(shi)(shi)戰路線,還是(shi)理論路線,亦(yi)或是(shi)實(shi)(shi)戰與理論相結合(he)的(de)(de)路線,這是(shi)由(you)您所(suo)在的(de)(de)市場(chang)決定的(de)(de)。要知道自己(ji)的(de)(de)粉絲(si)在哪里,并且有(you)意識地形成粉絲(si)包圍圈,中(zhong)國是(shi)一個喜(xi)歡(huan)口碑(bei)相傳的(de)(de)民族,建(jian)立好(hao)口碑(bei),這對(dui)于培訓師事業發展,也(ye)是(shi)非常有(you)幫助的(de)(de)。

其次,做好個人形象的包裝

1、培訓師頭銜

個人形(xing)象包裝(zhuang)的核(he)心就(jiu)是(shi)文(wen)章開頭所講的怡寶礦泉水,必須有(you)一個響亮的名字和一身辨(bian)識度高的外包裝(zhuang)。

如果(guo)培(pei)訓師擅(shan)長講授TTT,可以給(gei)自己起個“TTT實戰(zhan)培(pei)訓教(jiao)練”的(de)頭銜,自我(wo)介紹時可以參(can)照模(mo)式“XXX曾經獲得XX機構TTT培(pei)訓師資格認證,XXX年-XXX年,完成(cheng)了(le)XXX場次(ci)主題培(pei)訓,輾轉XXX城市,獲得XXX上(shang)市公(gong)司(si)認同,TTT受訓學(xue)員(yuan)共計XXX人”,附(fu)上(shang)學(xue)員(yuan)評價(jia)或現場照片,做到(dao)有圖有真(zhen)相等等。

培訓師頭(tou)銜包裝必(bi)須(xu)基于事實,措辭很重要(yao),表(biao)達要(yao)有(you)亮點,言辭和辭藻必(bi)須(xu)合理,否則將(jiang)鬧出掛羊頭(tou)賣狗(gou)肉的笑話。

2、培訓師形象

培(pei)訓(xun)師(shi)在日常工作中,應當(dang)塑(su)造專業(ye)講師(shi)的形(xing)象。

在職場上,著裝以(yi)端(duan)莊、大方為主(zhu)。常(chang)以(yi)化淡(dan)妝(zhuang)容示人,不可(ke)穿(chuan)著過于清涼(liang),飾(shi)品不可(ke)過于夸張(zhang),不要(yao)穿(chuan)有花紋(wen)的絲襪,不要(yao)穿(chuan)超短裙,不要(yao)穿(chuan)人字拖上班等,因為日常(chang)形(xing)象,會嫁接到企業培訓當(dang)中。

3、培訓師影響力

企(qi)(qi)業培訓師(shi)(shi)是企(qi)(qi)業發展的靈魂(hun)工(gong)程師(shi)(shi),既(ji)然是管(guan)理員(yuan)工(gong)的靈魂(hun),即為(wei)精神文化建設的主導人,所以,培訓師(shi)(shi)應(ying)當永遠處于影響(xiang)力中(zhong)心(xin),充(chong)滿正(zheng)能(neng)量,對企(qi)(qi)業發展應(ying)當充(chong)滿信心(xin),并(bing)通(tong)過培訓與日常溝(gou)通(tong)交流,把心(xin)中(zhong)的正(zheng)能(neng)量和心(xin)底的信心(xin)傳(chuan)遞到學(xue)員(yuan)當中(zhong)。這是企(qi)(qi)業老(lao)板非常懇(ken)切希望(wang)的結(jie)果。

再次,要有互聯網+意識

世界經(jing)濟(ji)(ji)論壇(tan)創始(shi)人(ren)兼執(zhi)行董事克勞(lao)斯.施瓦布撰寫《第四(si)次(ci)(ci)工(gong)(gong)業(ye)革(ge)命--轉型的力量》一書(shu)風靡全球,書(shu)本描述的未來(lai)已(yi)來(lai),首(shou)頁的廣告條(tiao)白底黑字地轉述達沃斯經(jing)濟(ji)(ji)論壇(tan)的觀點:與以往歷次(ci)(ci)工(gong)(gong)業(ye)革(ge)命相比,第四(si)次(ci)(ci)工(gong)(gong)業(ye)革(ge)命是以指數型而非線性(xing)速度展開(kai)的,變(bian)革(ge)窗口已(yi)經(jing)開(kai)啟,國家、企業(ye)和每個(ge)人(ren)都(dou)面臨千(qian)載難(nan)逢的重大(da)機遇期(qi)。

互聯(lian)網(wang)(wang)已經改變了人(ren)(ren)類生(sheng)活和工作(zuo)的(de)方(fang)式,我(wo)們已經走進了另一(yi)(yi)個(ge)數字化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)的(de)時(shi)代,培訓(xun)師應當做(zuo)好互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)品牌建(jian)設和管理,中國(guo)制造2025時(shi)代總會到(dao)來(lai),那時(shi),人(ren)(ren)們的(de)生(sheng)活將更加智(zhi)能(neng)(neng)化(hua),買東西不(bu)再需要(yao)手機支付寶(bao)或微信,直接刷(shua)臉(lian)就可(ke)以,杭(hang)州已經出現了可(ke)以刷(shua)臉(lian)埋單的(de)超(chao)市;企(qi)業宣傳更多也將側(ce)重于互聯(lian)網(wang)(wang),因為每個(ge)人(ren)(ren)隨手都會有(you)一(yi)(yi)部(bu)沒有(you)內存條限制的(de)智(zhi)能(neng)(neng)電腦;曾經在(zai)電影(ying)里看(kan)到(dao)智(zhi)慧城市,也將從美國(guo)電影(ying)大片中變遷到(dao)現實生(sheng)活中來(lai)……所以,培訓(xun)師應當做(zuo)好互聯(lian)網(wang)(wang)形(xing)象包裝,您呈現出來(lai)的(de)網(wang)(wang)絡形(xing)象是否(fou)專業,您撰寫的(de)博文(wen)(wen)是否(fou)有(you)態度,您是否(fou)充滿正能(neng)(neng)量,您是否(fou)具有(you)較(jiao)(jiao)強的(de)文(wen)(wen)案功底,是否(fou)具備(bei)創(chuang)新意(yi)識等等,時(shi)代對企(qi)業培訓(xun)師提出了新的(de)要(yao)求,現在(zai)雖然信號(hao)比較(jiao)(jiao)弱(ruo),但必須有(you)所感(gan)應。

若能參(can)加大(da)型活動(dong)、公開講座或知名(ming)企(qi)業內訓,主辦(ban)方往往會(hui)(hui)(hui)發布(bu)新(xin)聞,培訓師品牌推(tui)廣(guang)會(hui)(hui)(hui)借得東風(feng),名(ming)氣(qi)水漲船高,若有機(ji)會(hui)(hui)(hui),培訓師也可以適(shi)當拓展外訓機(ji)會(hui)(hui)(hui),這對于個人(ren)品牌建設大(da)有益處。

最后,做好創新管理

創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)生態體系是(shi)(shi)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)推動因素,北(bei)美和歐盟擁有(you)世(shi)界(jie)上(shang)*創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)能力(li)的(de)(de)經濟體,引領世(shi)界(jie)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)發展,創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)想法越來越容易轉(zhuan)變成為商業價值,培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)應當有(you)敏銳的(de)(de)市場嗅(xiu)覺(jue)和前瞻性的(de)(de)視覺(jue),想要(yao)(yao)在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)行業長(chang)足發展,創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)課程體系和思(si)維模式,非常重(zhong)要(yao)(yao)。在(zai)這(zhe)個培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)多(duo)如牛(niu)毛(mao)的(de)(de)時代,培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)品牌建設需(xu)要(yao)(yao)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin),創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)思(si)維結構也是(shi)(shi)個人(ren)獨有(you)的(de)(de),未來很長(chang)一段(duan)時間,培(pei)(pei)訓(xun)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)力(li)在(zai)個人(ren)品牌建設中將發揮(hui)重(zhong)大作用(yong)。

培訓師品(pin)牌建設是TTT體系中的(de)(de)(de)一個環節(jie),也(ye)是非(fei)常重要的(de)(de)(de)打地(di)基環節(jie),酒香還要有吆(yao)喝,但很多培訓師做的(de)(de)(de)TTT培訓材料,很少涉及這部(bu)分(fen)內容。時代不(bu)斷(duan)變遷,課程體系也(ye)需要不(bu)斷(duan)升級(ji),TTT這個課題非(fei)常大,可(ke)以(yi)講(jiang)幾天幾夜,也(ye)可(ke)以(yi)講(jiang)幾小時。品(pin)牌包裝(zhuang),是非(fei)常實(shi)用的(de)(de)(de)技巧。

每位講師都有“個(ge)性”,不可能通過一(yi)篇博文(wen)做細致分析,借若干“共性”發揮點睛之筆(bi)功用,即達成(cheng)目的。



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馬詩敏
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