績效管理工作中最重要的三個環節,要使績效管理獲得良性循環。以下三個環節是非常重要的目標管理環節、績效考核環節、激勵控制環節。
1、目標管理環節的核心問題是保證組織目標、部門目標以及個人目標的一致性,保證個人績效和組織績效得到同步的提升。這是績效計劃制定環節需要解決的主要問題。
2、績效考核是績效管理模型發揮效用的基礎。只有建立公平、公正、有效的評估系統,對員工和組織的績效做出準確的衡量,才能夠對業績優異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策。在績效管理模型中,激勵效應起著非常重要的作用。
3、激勵效應取決于目標效價和期望值的成績,只有目標效價和期望值都較高,激勵效應才會變大。目標效價是指目標達成所獲得的獎勵,對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度。期望值是指個體達成目標的可能性與組織承諾兌現的可能性。只有這兩個可能性都足夠大,期望值才會高。
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