項(xiang)目(mu)干系人(ren)是指積極參(can)與(yu)項(xiang)目(mu)或利益受到項(xiang)目(mu)執行或完(wan)成(cheng)情況影響的(de)(de)個(ge)人(ren)或者(zhe)組(zu)織(zhi),項(xiang)目(mu)管理團隊必須識別(bie)項(xiang)目(mu)干預人(ren),確定他們的(de)(de)需求(qiu)和(he)期望,并盡*可(ke)能(neng)的(de)(de)滿足該人(ren)的(de)(de)需求(qiu),才能(neng)獲得項(xiang)目(mu)成(cheng)功(gong)。那么按照*組(zu)織(zhi)在(zai)項(xiang)目(mu)上的(de)(de)權利和(he)利益維度(du)(du),對該人(ren)我們可(ke)以(yi)進(jin)行四個(ge)維度(du)(du)的(de)(de)劃分。
1、我(wo)們(men)叫(jiao)高(gao)權力(li)高(gao)利益。通常(chang)指的是(shi)項(xiang)目(mu)的發起人賦予項(xiang)目(mu)經理(li)(li)的權利,給予項(xiang)目(mu)經理(li)(li)資源對項(xiang)目(mu)起到支撐作用(yong)。作為一名項(xiang)目(mu)經理(li)(li),只有(you)重(zhong)點管理(li)(li)他們(men),讓他們(men)滿意,獲得他們(men)更(geng)好的支持,項(xiang)目(mu)才有(you)可能成功。
2、我們指的(de)(de)是(shi)低權力高收(shou)益。這(zhe)一類人大部分情(qing)況下可能指的(de)(de)是(shi)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)組的(de)(de)成(cheng)員與(yu)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)執(zhi)行有(you)直接關系,但對項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)影響有(you)限,同時(shi)自身的(de)(de)利益和項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)成(cheng)敗息息相關。這(zhe)部分人我的(de)(de)建(jian)(jian)議(yi)是(shi)做好供給愿景,充(chong)分溝通,搭建(jian)(jian)流程(cheng),落實好這(zhe)三(san)項(xiang)工作,可以使你(ni)(ni)找到(dao)沒有(you)做到(dao)位的(de)(de)地方。項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)痛點在(zai)哪(na)?項(xiang)目(mu)(mu)(mu)組成(cheng)的(de)(de)成(cheng)員希望項(xiang)目(mu)(mu)(mu)如何發(fa)(fa)展(zhan)和前進(jin)(jin),這(zhe)樣(yang)你(ni)(ni)在(zai)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)改進(jin)(jin)過程(cheng)中就有(you)了發(fa)(fa)力點,可以更(geng)有(you)效的(de)(de)推進(jin)(jin)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)前進(jin)(jin)。
3、低權(quan)力、高利益這類(lei)概(gai)念的核心(xin)就是(shi)要做到(dao)。溝通渠道隨時告知項目的進展困(kun)難及其他具體事項,并且及時收集(ji)和(he)處(chu)理和(he)反饋信息。
4、低權力低利(li)益(yi)。我一(yi)般將(jiang)外包人員(yuan)定(ding)義為(wei)低權力低利(li)益(yi)的(de)(de)人。這類人我一(yi)般會把非(fei)核(he)心的(de)(de)或者重復簡單性的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分(fen)配(pei)給他們(men)(men)。在不影響項(xiang)目(mu)的(de)(de)情況(kuang)下(xia),花最小的(de)(de)代價(jia)對(dui)其進行監督,了解他們(men)(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)進度(du)和狀態,要求他們(men)(men)按照之前制定(ding)好的(de)(de)文檔的(de)(de)格式進行匯報,確保他們(men)(men)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是符合項(xiang)目(mu)的(de)(de)預(yu)期。對(dui)單一(yi)人進行分(fen)類,采取合理的(de)(de)管(guan)理策略,才能夠(gou)更順利(li)的(de)(de)推(tui)進項(xiang)目(mu)的(de)(de)成功。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/113516.html