目標管理加(jia)績效考核(he)的(de)方(fang)法,認為是目前*的(de)一種績效管理的(de)方(fang)法。谷歌今天(tian)有(you)14萬(wan)員工,字(zi)節跳動有(you)11萬(wan)員工,都在用OKR管理目標,也有(you)360度的(de)考核(he)的(de)方(fang)式(shi)來考核(he)員工。
第(di)一(yi)類,用OKR管理目標(biao)有(you)三大(da)優點。
第一個優點,它能夠非常好的激(ji)發員(yuan)工(gong)的工(gong)作積極性(xing)。因為他鼓勵員(yuan)工(gong)去設置挑(tiao)戰性(xing)的目(mu)標(biao),即使完不(bu)成也沒(mei)有關系,也不(bu)會因此扣(kou)掉工(gong)資。
第二個優點,OKR它是自(zi)上而下透(tou)明的。不但可(ke)以看(kan)到(dao)自(zi)己的,還可(ke)以看(kan)到(dao)同事(shi)的,甚(shen)至還可(ke)以看(kan)到(dao)老板的。這樣(yang)在跨部門協作的時候,就(jiu)可(ke)以先看(kan)看(kan)別人的有沒有交集,這樣(yang)協作起來(lai)就(jiu)會更(geng)高效。
第三(san)個(ge)優點,OKR它是(shi)(shi)上(shang)下對齊(qi)的(de)。能夠(gou)確(que)保每一個(ge)員工(gong)的(de)目(mu)標跟公司的(de)大目(mu)標是(shi)(shi)一致的(de),能夠(gou)使大家勁(jing)往一處(chu)使,這(zhe)樣才能夠(gou)示范(fan)。
當然OKR也有一(yi)個(ge)(ge)缺(que)點,就是(shi)不(bu)能基于OKR的結果決定員工(gong)的績(ji)效工(gong)資。這(zhe)個(ge)(ge)一(yi)定要注意(yi)。如果是(shi)這(zhe)樣來決定員工(gong)的績(ji)效工(gong)資,那跟KPI就沒有什么區別了,這(zhe)是(shi)OKR。
第(di)二類,用(yong)360度的考(kao)核(he)的方法來考(kao)核(he)員工,一般情況下有五個步驟。
第(di)一個(ge)步驟(zou),根據員工自(zi)(zi)己(ji)的OKR完成情況和年度的結果產(chan)出(chu),自(zi)(zi)己(ji)給自(zi)(zi)己(ji)做(zuo)個(ge)工作總(zong)結,來先自(zi)(zi)己(ji)給自(zi)(zi)己(ji)打分。
第(di)二個步驟(zou),邀請同事,包括平(ping)級(ji)(ji)、下級(ji)(ji)或(huo)者是客戶(hu)來(lai)打分。他打分的時候,會參考(kao)OKR或(huo)工作總結,還會關注到(dao)一些能(neng)力,比如使用能(neng)力,業務能(neng)力,職(zhi)業素養、學習創新等等維(wei)度(du)。這些維(wei)度(du)可(ke)能(neng)不(bu)同的公司考(kao)核的方(fang)式也有所不(bu)一樣。
第三個步驟,上級(ji)給下級(ji)打(da)分兒(er)。前面的這些打(da)分都是為了給上級(ji)來做參考的。
第(di)四(si)(si)個(ge)(ge)步驟,績(ji)效校準。同事打(da)分,上(shang)級打(da)分,還有自己打(da)分,他們之(zhi)間(jian)存在差異的時(shi)候怎么(me)辦呢?那這個(ge)(ge)時(shi)候就系統校準了(le),比(bi)如有人(ren)給你四(si)(si)分,有人(ren)給你十分,那么(me)需要了(le)解一下(xia)具(ju)體(ti)的情況,把這個(ge)(ge)分數進(jin)行(xing)有效的校準。
第五(wu)個步驟(zou),面談。確(que)定最終績效分數是多少,以(yi)此來調整職位、工資、獎(jiang)金等等。這樣比單純(chun)的(de)只有(you)KPI的(de)考核(he)的(de)方式,它能(neng)(neng)夠更全面,也(ye)避免(mian)了老板一個人打分可能(neng)(neng)會出現(xian)的(de)一些偏見,更容易客觀(guan)的(de)體現(xian)員工的(de)績效結果。
總體OKR讓公(gong)司的(de)目標一(yi)致,員工更有創造力,協(xie)作更高(gao)效。360度(du)的(de)考核(he)對員工的(de)評價(jia)更能夠客觀(guan)公(gong)正,讓員工的(de)付出能夠得(de)到(dao)應有的(de)回報(bao)。這就是典型(xing)的(de)一(yi)加一(yi)大于(yu)二的(de)效果。
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