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中國企業培訓講師

絕對考核方式的問題,該如何績效考核?

2025-04-12 18:49:18
 
講師:陳永 瀏覽次數:2456
 管理者們都認為,績效考核不就是獎勤罰懶,獎優罰劣嗎?但是說起來容易,做起來很難。據了解,絕大部分公司的績效考核采用*考核的方式。所謂的*考核,就是有明確的績效標準,每一個績效考評周期結束以后,直接對應績效標準,就會評估一個績效分值,這個分值

管理者們都認為(wei),績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)不(bu)(bu)就是(shi)(shi)獎勤(qin)罰懶(lan),獎優罰劣嗎?但是(shi)(shi)說起來容易(yi),做起來很難。據了解,絕大部(bu)分(fen)(fen)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)采用*考核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)方式。所謂的(de)(de)(de)(de)*考核(he)(he),就是(shi)(shi)有明確的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)標準,每一個(ge)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考評周期結束(shu)以后,直(zhi)接對(dui)應績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)標準,就會(hui)(hui)評估一個(ge)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)分(fen)(fen)值,這個(ge)分(fen)(fen)值在跟員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)收入直(zhi)接關(guan)(guan)聯,這樣操作看上去也(ye)挺科學的(de)(de)(de)(de),但是(shi)(shi)一段(duan)時間以后,就會(hui)(hui)發現(xian)很多問題。有些員(yuan)工(gong)只關(guan)(guan)注考核(he)(he)表上的(de)(de)(de)(de)內容,跟考核(he)(he)表上內容不(bu)(bu)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)一些工(gong)作,一概(gai)不(bu)(bu)做,最(zui)終(zhong)工(gong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)得分(fen)(fen)很高(gao),但他們缺乏團(tuan)隊協(xie)(xie)作,影響了整體績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)。也(ye)有極(ji)少部(bu)分(fen)(fen)員(yuan)工(gong)不(bu)(bu)僅關(guan)(guan)注績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)表上的(de)(de)(de)(de)內容,還(huan)會(hui)(hui)關(guan)(guan)注團(tuan)隊協(xie)(xie)作,最(zui)終(zhong)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)得分(fen)(fen)往往又不(bu)(bu)是(shi)(shi)那么高(gao),對(dui)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)貢獻它是(shi)(shi)比較大,就明顯存在不(bu)(bu)公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)現(xian)象。還(huan)有可能出現(xian)部(bu)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)崗位,績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)指標的(de)(de)(de)(de)量(liang)(liang)化不(bu)(bu)太容易(yi),或(huo)者是(shi)(shi)全面(mian)量(liang)(liang)化,需(xu)要投入大量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)精力,在成本上很不(bu)(bu)經濟(ji),投入產(chan)出比不(bu)(bu)高(gao)。

比(bi)如量化評估,一個行政(zheng)管(guan)理崗位(wei)(wei)可能(neng)就(jiu)是(shi)一件很不(bu)容(rong)易的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,要么指標(biao)本來就(jiu)很難量化,要么有些指標(biao)比(bi)較難收集(ji)到可靠的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)數據(ju),這種*考核的(de)(de)(de)(de)方(fang)式,還(huan)容(rong)易加劇主管(guan)和(he)員(yuan)工(gong)(gong)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾,還(huan)甚至(zhi)會(hui)出現有些主管(guan)直接(jie)放(fang)水,下屬員(yuan)工(gong)(gong)個個都是(shi)高績(ji)(ji)效(xiao),最終(zhong)導致的(de)(de)(de)(de)結(jie)果就(jiu)是(shi)績(ji)(ji)效(xiao)考核流于形式。所以通過那些績(ji)(ji)效(xiao)結(jie)果非常明確的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei),比(bi)如生產(chan)型的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),銷售型的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),其他類型的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)在(zai)執行績(ji)(ji)效(xiao)考核的(de)(de)(de)(de)時候,建議(yi)采用相對考核的(de)(de)(de)(de)方(fang)式,綜合考慮員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)產(chan)出結(jie)果和(he)工(gong)(gong)作過程。就(jiu)是(shi)過程和(he)結(jie)果兩個方(fang)面都要關注,再按照正(zheng)態分布(bu)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則評估出員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)等級。最好再增加一個績(ji)(ji)效(xiao)效(xiao)率會(hui)議(yi),確保績(ji)(ji)效(xiao)評估結(jie)果的(de)(de)(de)(de)相對公平性,這樣操作才能(neng)夠(gou)真(zhen)正(zheng)有效(xiao)激勵(li)到員(yuan)工(gong)(gong)。



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陳永
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