說到績(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li),首先要明白(bai)什(shen)么是績(ji)效,從字面意思來理(li)(li)解(jie),績(ji)就(jiu)是業績(ji),成績(ji)。效就(jiu)是效率效果。所以績(ji)效包含成績(ji)和效益的(de)意思,用在人(ren)力資(zi)源和管(guan)(guan)理(li)(li)當中(zhong),就(jiu)是指主體行為(wei)或結果的(de)投(tou)入產出比(bi),那績(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)具(ju)體有哪些方法?總結下來,一(yi)共有四種方法,也稱(cheng)之為(wei)四個層(ceng)次(ci)。
第(di)一種方法(fa),行為(wei)層的(de)管(guan)(guan)理。行為(wei)層的(de)管(guan)(guan)理這(zhe)個老板(ban)相信一點,就是只要行為(wei)動(dong)作做對了,結(jie)果一定是不會太差,所以(yi)這(zhe)樣的(de)老板(ban)很強調制度,強調過程管(guan)(guan)控(kong)。
第二種方法,目(mu)(mu)標層的管理(li)。目(mu)(mu)標層的管理(li)老板(ban)相信這句話,不(bu)(bu)管白貓(mao)(mao)黑(hei)貓(mao)(mao),能抓到老鼠(shu)的就是好(hao)貓(mao)(mao),所以這樣(yang)的老板(ban)他只關心結果,不(bu)(bu)關心過程(cheng),你(ni)給(gei)(gei)我(wo)講故事沒有用,你(ni)給(gei)(gei)我(wo)結果或者數字(zi)就好(hao)了,這種方法也(ye)是現在企業比較(jiao)流行(xing)的。
第三(san)種方(fang)法(fa),戰略(lve)層的(de)(de)管(guan)(guan)理。戰略(lve)層的(de)(de)管(guan)(guan)理老板相信另外一句話(hua),只要(yao)方(fang)向對了,不(bu)管(guan)(guan)走多(duo)遠都能到達,這個(ge)時候老板在(zai)乎的(de)(de)是有沒有在(zai)做對的(de)(de)事情(qing),而(er)不(bu)只是把這個(ge)事情(qing)做對了沒,另外還(huan)有一種公司,他(ta)(ta)不(bu)給你定(ding)指(zhi)標,也不(bu)考(kao)(kao)核(he)你的(de)(de)行為,實際(ji)上戰略(lve)他(ta)(ta)也很清晰,但(dan)是他(ta)(ta)也不(bu)考(kao)(kao)核(he)戰略(lve),他(ta)(ta)說(shuo)只要(yao)找(zhao)到志同道合的(de)(de)人(ren),找(zhao)到有共同夢想的(de)(de)人(ren)。
第四種方法,文化層(ceng)的(de)管理(li)。
這(zhe)四個(ge)層次的(de)(de)績效(xiao)管理,每個(ge)層次都有它適(shi)合的(de)(de)場景,不(bu)(bu)同的(de)(de)企業或企業的(de)(de)不(bu)(bu)同階(jie)段(duan)甚(shen)至(zhi)于(yu)企業的(de)(de)不(bu)(bu)同崗位,它適(shi)合的(de)(de)績效(xiao)管理方(fang)式(shi)是(shi)不(bu)(bu)同的(de)(de),本質上是(shi)沒有*最好的(de)(de)模式(shi)。
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