我們(men)很多人在(zai)溝通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，就(jiu)經(jing)(jing)常會犯一(yi)(yi)個錯誤，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)他會選(xuan)擇憤(fen)(fen)怒(nu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去表(biao)(biao)(biao)達(da)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)表(biao)(biao)(biao)達(da)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)憤(fen)(fen)怒(nu)。憤(fen)(fen)怒(nu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)(biao)達(da)，他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)在(zai)表(biao)(biao)(biao)達(da)方(fang)式是(shi)(shi)(shi)很憤(fen)(fen)怒(nu)上(shang)。所(suo)(suo)以這(zhe)(zhe)個這(zhe)(zhe)件事(shi)情(qing)，他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體要(yao)(yao)表(biao)(biao)(biao)達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)是(shi)(shi)(shi)什么？有(you)(you)沒有(you)(you)什么解(jie)決方(fang)案，要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)繼續聊(liao)下去探(tan)討(tao)這(zhe)(zhe)個問題(ti)已經(jing)(jing)沒那(nei)么重要(yao)(yao)了。簡單來說(shuo)，它(ta)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個情(qing)緒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)泄，它(ta)只是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)憤(fen)(fen)怒(nu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)(biao)達(da)出來而已。你真在(zai)這(zhe)(zhe)個時(shi)候去試(shi)圖給他解(jie)答(da)，對吧？試(shi)圖說(shuo)就(jiu)這(zhe)(zhe)件事(shi)情(qing)本身做一(yi)(yi)些深度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)探(tan)討(tao)啊，那(nei)個一(yi)(yi)般是(shi)(shi)(shi)實(shi)現(xian)不(bu)了的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對，因為(wei)他整個狀態是(shi)(shi)(shi)在(zai)憤(fen)(fen)怒(nu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)。所(suo)(suo)以我們(men)最(zui)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態應(ying)該是(shi)(shi)(shi)你可以正常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去表(biao)(biao)(biao)達(da)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)憤(fen)(fen)怒(nu)。
你(ni)可以(yi)告訴對(dui)方說(shuo)，我(wo)現在很憤怒，我(wo)很生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)氣(qi)，或者(zhe)因為(wei)(wei)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)什么行為(wei)(wei)，或者(zhe)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)什么決(jue)定啊，我(wo)這(zhe)邊(bian)其實是(shi)很生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)是(shi)可以(yi)表(biao)達出來這(zhe)些(xie)。但是(shi)如果你(ni)很生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跟人家(jia)說(shuo)，我(wo)氣(qi)死了(le)，怎(zen)(zen)么怎(zen)(zen)么樣？這(zhe)個除了(le)發泄一(yi)(yi)(yi)下情(qing)緒(xu)，好像解決(jue)不了(le)太大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。當然(ran)在生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)(zhong)呢可能(neng)發泄情(qing)緒(xu)確實是(shi)我(wo)們(men)一(yi)(yi)(yi)個緩解情(qing)緒(xu)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個方式。但是(shi)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)中(zhong)(zhong)實際上(shang)這(zhe)個就會(hui)(hui)稍顯幼稚啊，因為(wei)(wei)在職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)呢它(ta)跟生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)不太一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，就是(shi)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)會(hui)(hui)更加(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業化。我(wo)們(men)經常提到叫職(zhi)(zhi)業素養，就像是(shi)你(ni)作為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)個職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，也(ye)需(xu)要(yao)(yao)有(you)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀。所以(yi)同樣在職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)，也(ye)更是(shi)需(xu)要(yao)(yao)去注(zhu)意這(zhe)一(yi)(yi)(yi)點，盡量去不要(yao)(yao)用讓自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)去影(ying)響到自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)達。
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