你會(hui)批評(ping)人嗎(ma)?作為主(zhu)管表(biao)揚咱們(men)(men)的(de)(de)下(xia)屬以及批評(ping)我們(men)(men)的(de)(de)下(xia)屬,都是我們(men)(men)必須(xu)常用(yong)的(de)(de)兩種工具。那(nei)很多人不會(hui)去(qu)批評(ping)人,實際上是因(yin)為他(ta)不會(hui)那(nei)個以下(xia)七個批評(ping)的(de)(de)原則。
1、必(bi)須(xu)迅速的(de)面(mian)(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)(mian)私(si)下進行(xing),注意不(bu)要通(tong)過(guo)(guo)轉達去批評。而是(shi)要與當事人面(mian)(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)(mian),不(bu)要動不(bu)動就公(gong)開(kai)批評。因(yin)為多數情(qing)況(kuang)下,私(si)下的(de)方式或許更好。當然,如果(guo)觸(chu)犯(fan)刑律的(de)時候呢(ni),必(bi)須(xu)歸過(guo)(guo)于公(gong)堂。
2、就(jiu)所犯的(de)(de)錯誤事(shi)實要達(da)成一(yi)致。就(jiu)是(shi)要讓被(bei)批(pi)評的(de)(de)人(ren)知道自己因為什么具體的(de)(de)事(shi)情和緣(yuan)由被(bei)批(pi)評。
3、就是要注意(yi)詢(xun)問和傾聽。因(yin)為批評(ping)的(de)過程必須很坦(tan)誠,互(hu)動很重要。不(bu)要不(bu)問,不(bu)聽,就開始(shi)指責。
4、對事不對人(ren)(ren),不要(yao)去做人(ren)(ren)身攻(gong)擊。我們要(yao)以真心幫助(zhu)員(yuan)工(gong)為前提,而不是要(yao)去證明員(yuan)工(gong)的錯。
5、說明某項工作的(de)重要(yao)性,要(yao)讓(rang)被批評者意識到他的(de)錯誤和不足可能導致的(de)影響。
6、就(jiu)是(shi)要對(dui)補(bu)救(jiu)的(de)方案達成一致。因(yin)為批評不是(shi)目的(de),補(bu)救(jiu)挽回(hui),甚至反過來超越(yue)才是(shi)。
7、一定(ding)要用積極的(de)言辭結(jie)束批(pi)評。因為有錯就改(gai),善莫(mo)大焉,問題驅動(dong)也往(wang)往(wang)可以促進目標的(de)達(da)成(cheng)。
以上就是批評必須注意的七(qi)個(ge)原則(ze),你掌握到了嗎?
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/123840.html