絕大多數的(de)HR不(bu)會寫(xie)績(ji)效(xiao)管理制度，一(yi)份完整的(de)績(ji)效(xiao)管理制度，至(zhi)少應該包含以下十(shi)二項內容。
一、公司建立績效管(guan)(guan)理制(zhi)度(du)的原因，績效管(guan)(guan)理的作用，以及在(zai)管(guan)(guan)理系統當中的地位。
二、明確公司績效(xiao)管理(li)的組(zu)(zu)織機構設(she)置，以及機構下設(she)各組(zu)(zu)織的職(zhi)責(ze)范圍有分工，同時對績效(xiao)管理(li)活動參與人(ren)員(yuan)的責(ze)任、權利、工作(zuo)內容和(he)工作(zuo)標準(zhun)做(zuo)出具(ju)體(ti)的規(gui)定。
三、明確規定績(ji)效管理的(de)目標、程(cheng)(cheng)序和步驟，以及具(ju)體實施過程(cheng)(cheng)當中應當遵(zun)守的(de)基(ji)本原則和具(ju)體的(de)要求。
四、對各(ge)類人員績效考(kao)核指(zhi)標和標準體系(xi)，做出簡(jian)要確切的解釋和說明。
五(wu)、明(ming)確規定(ding)績效管理(li)實(shi)施(shi)過程當中的監(jian)控輔導工(gong)作的目標程序和步驟(zou)，以(yi)及具體實(shi)施(shi)過程當中，應當遵守(shou)的基本原則和具體的要求(qiu)。
六(liu)、詳細規定績(ji)效(xiao)考核(he)的(de)(de)類別、層次和考核(he)的(de)(de)期限(xian)，對各類人員的(de)(de)不同指(zhi)標(biao)所(suo)需(xu)要(yao)用到的(de)(de)績(ji)效(xiao)考核(he)方(fang)法，設計依據以及基(ji)本原理進行(xing)確(que)切的(de)(de)說明(ming)。
七、對(dui)績效考核數據的收集時間、方(fang)式、工(gong)具、相關責任(ren)人以(yi)及相關流程進(jin)行說明。
八、對績(ji)效管理當中所使(shi)用的報(bao)表格式、考核(he)(he)量(liang)表、統計口徑、填寫方(fang)法、評述撰(zhuan)寫和上報(bao)期(qi)限(xian)，以及(ji)對考核(he)(he)結果偏誤的控制和剔除，提出具體的要求。
九、對績效考(kao)核結果的應(ying)用原則和(he)要求，以(yi)及與(yu)之配套的薪酬獎勵(li)、人事調整、晉升(sheng)培訓等，規章制度的貫徹實施和(he)兌現辦法做出明確的規定。
十(shi)、對績(ji)效(xiao)管理各階(jie)段的(de)績(ji)效(xiao)面(mian)談，總結、反饋、改進(jin)工作(zuo)，以及(ji)各部門年度績(ji)效(xiao)總結表彰活動做出原(yuan)則(ze)規定。
十一(yi)、對績(ji)效考(kao)核當中，員工申訴的(de)權(quan)利具體程(cheng)序和(he)管(guan)理辦法做(zuo)出明明確詳細的(de)規定。
十(shi)二、對績(ji)效管(guan)理(li)制度的解釋實(shi)施和修改等其他(ta)有(you)關(guan)問題做出必要的說明。
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