曾經有人問項(xiang)(xiang)目(mu)管理最害怕的(de)(de)(de)事情是(shi)什么，回(hui)答(da)說是(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)失控。后來(lai)學習IPD得(de)到(dao)的(de)(de)(de)啟發是(shi)：與其把一個沒(mei)有前途的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)堅持作完(wan)，還不如盡(jin)早放棄，因為方向錯了，跑(pao)得(de)越(yue)(yue)快(kuai)偏離(li)目(mu)標越(yue)(yue)遠(yuan)。把以前的(de)(de)(de)所總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)一些(xie)零星(xing)的(de)(de)(de)體會聯系起來(lai)，總(zong)結(jie)出管理者(zhe)的(de)(de)(de)三大悲(bei)哀(ai)。這三大悲(bei)哀(ai)幾乎適合于所有的(de)(de)(de)管理者(zhe)，當然(ran)也包括項(xiang)(xiang)目(mu)管理者(zhe)。
第一，非常出色得(de)完成了(le)根本不需要做的事(shi)情。
我想(xiang)這(zhe)句(ju)話(hua)所(suo)表達的(de)(de)(de)(de)(de)(de)含義可分為(wei)兩層(ceng)：一是(shi)事(shi)關(guan)決策方(fang)向的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。管(guan)理者在決定哪些事(shi)情(qing)該做，哪些事(shi)情(qing)不該做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候就(jiu)要警惕(ti)了。孫子曰：“凡用兵之法(fa),馳車千(qian)駟,革(ge)車千(qian)乘,帶甲十萬,千(qian)里饋糧。則內外之費,賓客(ke)之用,膠(jiao)漆之材,車甲之奉(feng),日費千(qian)金(jin),然后十萬之師舉矣。”管(guan)理者手(shou)上都掌握著(zhu)資(zi)源，手(shou)中揮(hui)(hui)舞著(zhu)指揮(hui)(hui)棒，一個決策可能就(jiu)牽扯(che)到大隊人馬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投入和大量(liang)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調度，如果方(fang)向錯了，那就(jiu)是(shi)徹頭徹尾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯了，付出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代價是(shi)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
另一層含義(yi)是講管理(li)(li)(li)者(zhe)不(bu)懂(dong)得(de)抓(zhua)大(da)放小，事(shi)無巨細，悉究本末(mo)，凡事(shi)都要親自(zi)(zi)上。有(you)不(bu)少技(ji)術出身(shen)的(de)項目經(jing)理(li)(li)(li)，在(zai)當了項目經(jing)理(li)(li)(li)之后(hou)仍然(ran)放不(bu)下技(ji)術，身(shen)先士卒(zu)，陷入在(zai)自(zi)(zi)己(ji)熟悉的(de)技(ji)術領域內辛苦干活，卻全然(ran)沒有(you)項目的(de)大(da)局(ju)觀和總體安排，結果自(zi)(zi)己(ji)親自(zi)(zi)干的(de)那些局(ju)部(bu)工(gong)作即便(bian)是完美的(de)完成(cheng)，項目仍然(ran)不(bu)能(neng)成(cheng)功(gong)。
所以(yi)，專(zhuan)業管(guan)理是(shi)非常必要(yao)(yao)的(de)，就算是(shi)在(zai)很(hen)專(zhuan)的(de)領域內，也需要(yao)(yao)管(guan)理人員發揮出色的(de)概念技能。概念技能包括理解事物的(de)相互(hu)關(guan)聯(lian)性從而找出關(guan)鍵(jian)影(ying)響因素(su)的(de)能力(li)，確定和協調各方面關(guan)系的(de)能力(li)以(yi)及權衡不同方案優(you)劣和內在(zai)風險的(de)能力(li)，越(yue)是(shi)高層管(guan)理者越(yue)需要(yao)(yao)較強的(de)概念技能。
第二(er)，為自(zi)己(ji)不能控(kong)制(zhi)的事(shi)情負責任(ren)。
這(zhe)句話是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)講執行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，管(guan)(guan)理(li)(li)者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需要對自(zi)(zi)(zi)己(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)切執行結果(guo)(guo)或過失(shi)(shi)負責(ze)(ze)任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所(suo)以管(guan)(guan)理(li)(li)者天(tian)(tian)生就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)需要發揮他(ta)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)，用(yong)計劃、組(zu)織、領導(dao)、控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段完(wan)成(cheng)既(ji)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)任務。那(nei)么，對自(zi)(zi)(zi)己(ji)負責(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)(qing)失(shi)(shi)控(kong)(kong)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)個悲(bei)哀。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)不(bu)能(neng)控(kong)(kong)制(zhi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程，不(bu)能(neng)控(kong)(kong)制(zhi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)組(zu)成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與程度，就(jiu)不(bu)能(neng)保證項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)會朝著當初(chu)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向去發展(zhan)，最(zui)后(hou)(hou)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)失(shi)(shi)敗(bai)了，卻要項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)負全部責(ze)(ze)任，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)悲(bei)哀。所(suo)以，如(ru)果(guo)(guo)你是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)，一(yi)(yi)定要記住這(zhe)句話，每天(tian)(tian)晚上在(zai)睡覺之前要反省(sheng)自(zi)(zi)(zi)己(ji)：這(zhe)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)還在(zai)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)范圍內(nei)(nei)進(jin)行?哪(na)些事(shi)情(qing)(qing)(qing)有失(shi)(shi)控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)危險?就(jiu)像你控(kong)(kong)制(zhi)一(yi)(yi)個企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，要抓住這(zhe)個企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)股權(quan)一(yi)(yi)樣(yang)，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)要抓住項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)股權(quan)，控(kong)(kong)股權(quan)丟失(shi)(shi)，就(jiu)會出(chu)現責(ze)(ze)權(quan)利(li)不(bu)對等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象，情(qing)(qing)(qing)況(kuang)就(jiu)比較危險。試想，作(zuo)為(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)，你要是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)對項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)度、質量、成(cheng)本等(deng)關鍵因素(su)不(bu)能(neng)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，那(nei)么項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程發散的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，最(zui)后(hou)(hou)實施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)(guo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)完(wan)全不(bu)能(neng)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而最(zui)后(hou)(hou)失(shi)(shi)敗(bai)后(hou)(hou)老(lao)板打板子打的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卻是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)，為(wei)失(shi)(shi)敗(bai)承擔責(ze)(ze)任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)多么悲(bei)哀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結局。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)說到(dao)底(di)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理(li)(li)，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)層(ceng)層(ceng)分解的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如(ru)果(guo)(guo)每一(yi)(yi)個管(guan)(guan)理(li)(li)者都(dou)力圖把(ba)自(zi)(zi)(zi)己(ji)所(suo)負責(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)(qing)把(ba)控(kong)(kong)在(zai)自(zi)(zi)(zi)己(ji)能(neng)力范圍之內(nei)(nei)，那(nei)么，總體項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可(ke)控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所(suo)以，請記住：堅決(jue)不(bu)為(wei)自(zi)(zi)(zi)己(ji)控(kong)(kong)制(zhi)不(bu)了的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)(qing)負責(ze)(ze)任。
第三，僅憑(ping)崗位所賦予(yu)的職(zhi)權管理下屬。
這(zhe)一(yi)條是(shi)(shi)講領導力(li)。因(yin)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)也是(shi)(shi)工(gong)作分工(gong)的(de)需要(yao)，組織會(hui)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)授(shou)予(yu)一(yi)定的(de)職權，這(zhe)些職權是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)順利完成組織下派的(de)任務的(de)必須(xu)，但*不是(shi)(shi)全(quan)部。如果哪(na)一(yi)位管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)僅(jin)僅(jin)依靠(kao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)崗(gang)(gang)位所賦予(yu)的(de)職權管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)下屬(shu)(shu)的(de)話(hua)，就說(shuo)明這(zhe)個職位換(huan)任何(he)人都能干好!還有一(yi)個重要(yao)的(de)問題是(shi)(shi)，僅(jin)憑崗(gang)(gang)位所賦予(yu)的(de)職權管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)下屬(shu)(shu)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)一(yi)旦從管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)崗(gang)(gang)位走下來(lai)，他就不知所措了。
管理(li)學把權力分為五種：
強(qiang)制(zhi)權力(li)(Coercivepower)：它是(shi)一種依賴于懼怕的(de)(de)力(li)量。管理者通常都(dou)會有些(xie)強(qiang)制(zhi)的(de)(de)權力(li)，比如令一位員(yuan)工停職或者降級，給一位員(yuan)工分(fen)派(pai)一項他不喜歡的(de)(de)工作任務等。
獎賞(shang)(shang)(shang)權力(Rewardpower)：人(ren)(ren)們(men)服從其(qi)(qi)他(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)要求或者(zhe)命令，因為它能帶來下面的(de)(de)(de)、有利的(de)(de)(de)影響。所以(yi)，一個(ge)能給(gei)他(ta)人(ren)(ren)施以(yi)他(ta)們(men)認為有價值(zhi)獎賞(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，就對(dui)這些(xie)人(ren)(ren)擁有一種權力。獎賞(shang)(shang)(shang)可以(yi)是(shi)其(qi)(qi)他(ta)人(ren)(ren)看重的(de)(de)(de)任(ren)何東(dong)西(xi)。從組織的(de)(de)(de)角度來看，我們(men)會想到金錢、良好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)作評價、晉升(sheng)、有趣的(de)(de)(de)工(gong)作任(ren)務、友好(hao)的(de)(de)(de)同僚、滿意的(de)(de)(de)工(gong)作輪(lun)班或工(gong)作地域等。
合法(fa)(fa)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)(Legitimatepower)：是與職權(quan)(quan)同一(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)概念。合法(fa)(fa)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)代(dai)表一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)在(zai)(zai)正式層級中占據某一(yi)(yi)(yi)(yi)職位所相(xiang)應得(de)到的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)。與職位相(xiang)關的(de)職權(quan)(quan)包含(han)有強制權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)和獎賞權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)。但僉(qian)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)或(huo)職權(quan)(quan)遠比(bi)強制和獎賞的(de)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)廣泛。專家(jia)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)(Expertpower)：是來自專長、特(te)殊技能或(huo)知識的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種影響(xiang)力(li)(li)(li)(li)，專家(jia)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)在(zai)(zai)項(xiang)目管理(li)中成為一(yi)(yi)(yi)(yi)種非常有效的(de)權(quan)(quan)力(li)(li)(li)(li)。
感(gan)召(zhao)(zhao)權(quan)(quan)力(li)(Referentpower)：其權(quan)(quan)力(li)基(ji)礎(chu)是對一個人所擁有(you)的(de)(de)獨特智謀或個人特質的(de)(de)一種確認(ren)。果你傾慕某人到(dao)(dao)了你的(de)(de)言行都(dou)要模仿這人的(de)(de)地步(bu)，他或她就對你擁有(you)了感(gan)召(zhao)(zhao)權(quan)(quan)力(li)。感(gan)召(zhao)(zhao)權(quan)(quan)力(li)說明了為什么名人為商業(ye)產品做宣傳會得(de)到(dao)(dao)幾百萬的(de)(de)報酬(chou)。
一個成功的(de)(de)管理者(zhe)應(ying)該學(xue)會這(zhe)五種權力(li)(li)的(de)(de)綜(zong)合運用，在使用組(zu)織賦予的(de)(de)權力(li)(li)的(de)(de)同時，不要忘了個人(ren)(ren)專業能力(li)(li)的(de)(de)提(ti)升和(he)個人(ren)(ren)魅力(li)(li)的(de)(de)修煉。
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