作為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)的話,溝通(tong)是非常(chang)重要的。其實有些話是不能說的。
第一個,我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)領(ling)導照我(wo)(wo)(wo)說的(de)這(zhe)樣(yang)去做就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)了。我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)主管還是(shi)(shi)(shi)你(ni)是(shi)(shi)(shi)主管?這(zhe)個很強權。現在(zai)年輕(qing)人(ren)(ren)根本不(bu)(bu)吃這(zhe)一套,什(shen)么叫你(ni)是(shi)(shi)(shi)領(ling)導?我(wo)(wo)(wo)認(ren)可(ke)你(ni),你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)的(de)領(ling)導,我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)認(ren)可(ke)你(ni),你(ni)是(shi)(shi)(shi)誰(shui)?所以(yi)(yi)跟(gen)下屬說這(zhe)樣(yang)的(de)話,一點(dian)(dian)用都沒有(you)。跟(gen)六七(qi)十年代的(de)人(ren)(ren),七(qi)八十年代的(de)人(ren)(ren)這(zhe)么說說,有(you)的(de)時候還有(you)點(dian)(dian)威懾力。現在(zai)對95后的(de)話,他當你(ni)放屁。這(zhe)個話說了沒用的(de),就(jiu)讓(rang)人(ren)(ren)家覺得花架子,拿(na)出來嚇(xia)人(ren)(ren)了,就(jiu)更不(bu)(bu)會尊重(zhong)你(ni)。大家都是(shi)(shi)(shi)成年人(ren)(ren),不(bu)(bu)要指望大家全盤的(de)接受(shou),什(shen)么觀點(dian)(dian),人(ren)(ren)家不(bu)(bu)管是(shi)(shi)(shi)對是(shi)(shi)(shi)錯,都得聽你(ni)的(de)。就(jiu)是(shi)(shi)(shi)癡心妄想,所以(yi)(yi)這(zhe)樣(yang)子顯(xian)得太(tai)霸道了。
第二個,在(zai)(zai)疫情(qing)當下,你(ni)現在(zai)(zai)有這(zhe)份工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),你(ni)很幸(xing)運(yun),有一(yi)份工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就好好做。這(zhe)些話這(zhe)么說,就會讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)很反感(gan),因為(wei)沒有人喜(xi)歡被弄得感(gan)覺(jue)自己像欠了你(ni)一(yi)樣的(de)。我(wo)(wo)在(zai)(zai)這(zhe)里工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)你(ni)給我(wo)(wo)的(de)一(yi)種(zhong)恩惠,一(yi)種(zhong)賞賜。其實在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上(shang),我(wo)(wo)們(men)(men)更多的(de)是(shi)合作(zuo)(zuo)伙伴,就是(shi)公(gong)司跟我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)之(zhi)間也是(shi)屬于事業共同體(ti)。我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)共同在(zai)(zai)做一(yi)件事。所以不要(yao)讓人家覺(jue)得我(wo)(wo)在(zai)(zai)這(zhe)里工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就應該感(gan)恩戴德,人家又不是(shi)奴才,你(ni)又不是(shi)主(zhu)人。
第三個,我沒(mei)有(you)(you)時(shi)間聽(ting)你(ni)說(shuo)這(zhe)(zhe)些,我只(zhi)要(yao)結果(guo)。你(ni)沒(mei)有(you)(you)時(shi)間聽(ting)這(zhe)(zhe)些,你(ni)是這(zhe)(zhe)個部門的主管(guan),你(ni)就一(yi)定(ding)要(yao)騰(teng)出(chu)時(shi)間來聽(ting)這(zhe)(zhe)些,這(zhe)(zhe)是你(ni)的工(gong)(gong)作。如(ru)果(guo)連這(zhe)(zhe)些都不聽(ting),怎么去了(le)解(jie)員工(gong)(gong),怎么去激發他做事(shi)情要(yao)有(you)(you)態度(du)的。員工(gong)(gong)能跟你(ni)講這(zhe)(zhe)些說(shuo)明他至少是沒(mei)有(you)(you)放棄,還(huan)是想解(jie)決問題的。
第四個(ge)(ge),為什(shen)么你是*一個(ge)(ge)有問(wen)(wen)題(ti)(ti)的人(ren),為什(shen)么別(bie)人(ren)都沒有問(wen)(wen)題(ti)(ti)?其實不管(guan)(guan)是什(shen)么問(wen)(wen)題(ti)(ti),今天他(ta)出了(le)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti),那(nei)你作(zuo)(zuo)為他(ta)的老大,坐下來去(qu)(qu)幫他(ta)去(qu)(qu)分析一下怎么解決這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。作(zuo)(zuo)為一個(ge)(ge)主管(guan)(guan),能夠幫助員工解決做(zuo)不了(le)的問(wen)(wen)題(ti)(ti)。他(ta)不會做(zuo)的事情教他(ta)做(zuo)。出現問(wen)(wen)題(ti)(ti)的時候,能夠幫他(ta)一起去(qu)(qu)兜底。所(suo)以(yi)有問(wen)(wen)題(ti)(ti)還是要解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)。
第五個,不(bu)(bu)喜歡這(zhe)(zhe)(zhe)份工(gong)作,就(jiu)給我滾(gun)(gun)(gun)蛋,這(zhe)(zhe)(zhe)個顯得很土皇帝,用失(shi)去工(gong)作來(lai)(lai)威脅(xie)員(yuan)工(gong),讓他們(men)(men)做你(ni)想(xiang)做的(de)事(shi)情,這(zhe)(zhe)(zhe)種方(fang)法是(shi)不(bu)(bu)可持續的(de)。這(zhe)(zhe)(zhe)句話就(jiu)好(hao)比結婚的(de)雙(shuang)方(fang),動(dong)不(bu)(bu)動(dong)就(jiu)說你(ni)看不(bu)(bu)慣我就(jiu)分手就(jiu)離婚。你(ni)說一次(ci)可能還有(you)點用,你(ni)經(jing)常這(zhe)(zhe)(zhe)么說就(jiu)沒用了(le),動(dong)不(bu)(bu)動(dong)拿(na)這(zhe)(zhe)(zhe)個來(lai)(lai)威脅(xie)別人,那分就(jiu)分了(le),滾(gun)(gun)(gun)蛋就(jiu)滾(gun)(gun)(gun)蛋了(le),明天(tian)就(jiu)不(bu)(bu)來(lai)(lai)。那我們(men)(men)就(jiu)要問(wen)問(wen)你(ni)自己,這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)你(ni)想(xiang)要的(de)結果,你(ni)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)想(xiang)讓他滾(gun)(gun)(gun)蛋。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/114718.html