嘴笨的人,只要把握一條原(yuan)則,不僅可以在職(zhi)場(chang)立足,還能制服領導(dao),炸老油條,收入更高。職(zhi)場(chang)*溝通之道(dao),職(zhi)場(chang)溝通一共七招:
1、舉數說理。
2、交個朋友。
3、發號施令。
4、拉攏外援。
5、權威背書。
6、利益交換。
7、懲罰脅迫。
根據(ju)采(cai)用(yong)的招數,職場溝通可分為四(si)種風格:
1、全能(neng)型,啥都會(hui)最(zui)能(neng)打。
2、理智型,舉事實(shi)講道(dao)理。
3、友善型,交朋友拉(la)關(guan)系。
4、黃牛型,重執行不吱(zhi)聲。
研究(jiu)顯示,四種風(feng)格(ge)中,收入最(zui)高的(de)(de)(de)(de)(de)群體是(shi)(shi)理(li)智型(xing),其次是(shi)(shi)友(you)善(shan)型(xing),認為(wei)特別會溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)能(neng)型(xing)只能(neng)排到第三,吃(chi)苦耐勞的(de)(de)(de)(de)(de)老黃牛(niu)毫無意外收入*,為(wei)什(shen)(shen)么會有這樣的(de)(de)(de)(de)(de)結果?因為(wei)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質還是(shi)(shi)要實(shi)(shi)事(shi)(shi)求是(shi)(shi),誰對事(shi)(shi)實(shi)(shi)了(le)解的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)透徹、最(zui)全(quan)(quan)面(mian),誰最(zui)能(neng)把事(shi)(shi)實(shi)(shi)講清楚(chu),誰就最(zui)有發言權(quan)。友(you)善(shan)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)把時間用(yong)來(lai)搞(gao)關系,對事(shi)(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解一(yi)定(ding)會弱一(yi)些。全(quan)(quan)能(neng)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),因為(wei)他什(shen)(shen)么都會,不愿意在了(le)解事(shi)(shi)實(shi)(shi)上(shang)下(xia)功夫。黃牛(niu)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)雖然了(le)解情況,可是(shi)(shi)不愛說話,放(fang)棄了(le)發言權(quan),最(zui)終理(li)智型(xing)占了(le)上(shang)風(feng)。可以從這4種類型(xing)上(shang)各取一(yi)點經驗,形(xing)成一(yi)條溝(gou)通(tong)原則(ze),那就是(shi)(shi)講事(shi)(shi)實(shi)(shi),交朋友(you),不欺負(fu)人(ren)(ren),不吃(chi)啞巴虧(kui),不要在乎眼前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)難纏小領導和老油條,將來(lai)回頭看(kan),他們只是(shi)(shi)你一(yi)段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)(de)陪跑。
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