領(ling)導(dao)安排的(de)有些工作不太敢接(jie),怎么(me)回(hui)復比較好?記(ji)住一個回(hui)復公式,yesand,分四種情況。
第一(yi),接(jie)到能做的任務(wu),這(zhe)種任務(wu)反(fan)正要做,就(jiu)給領導提供(gong)一(yi)個截止時間,讓(rang)他心中(zhong)有數(shu)。話(hua)術:好的,老總,我(wo)會整理三個方案,明天中(zhong)午十二(er)點鐘之前發給你。
第二,接到做不了的任務,先說yes再(zai)說難處,還要給方案。話(hua)術:好的領導,但是時(shi)間(jian)上可能來(lai)不及,人力財(cai)力上的投入(ru)也需要算一(yi)下,我先去做一(yi)下評估,下班前給你(ni)一(yi)個詳盡的清(qing)單,這樣說好像(xiang)同(tong)意(yi)了,又好像(xiang)沒完全(quan)同(tong)意(yi)啊。
第三,接到不(bu)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)的任(ren)務(wu)(wu),這類任(ren)務(wu)(wu)要模糊一點,給自己(ji)選擇的空間(jian)。話(hua)術:收到老總,不(bu)過我(wo)(wo)對什么什么工作,不(bu)是很了(le)(le)(le)解(jie)(jie),我(wo)(wo)先(xian)去了(le)(le)(le)解(jie)(jie)一下情況,稍后再給你匯(hui)報。
第四(si),接到(dao)不是本職工(gong)作的(de)任務,yesand套(tao)路(lu)。話術:好的(de)老總(zong),我馬上給小王(wang)說(shuo),小王(wang)負責視頻這一塊的(de)工(gong)作,相關的(de)數據他很熟悉(xi)的(de)。
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