介紹了(le) 4 種高情(qing)商的說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，若能運用其中一種到極致(zhi)，可讓人(ren)在職場人(ren)見(jian)人(ren)愛、更加出(chu)眾。具體技巧(qiao)如下。
一、用(yong) “我(wo)們(men)”代替 “你(ni)們(men)”。如周末部(bu)門(men)加班，同事(shi)抱怨(yuan)時，說 “我(wo)們(men)還是快(kuai)點(dian)把事(shi)做完(wan)吧，爭(zheng)取能早點(dian)下班回家(jia)”，比(bi)用(yong) “你(ni)們(men)”更容易讓人接受。
二(er)、利用第三者零(ling)傷害拒絕別人。比如同(tong)事(shi) A 讓(rang)幫忙(mang)接(jie)待客(ke)戶，若直接(jie)說(shuo)忙(mang)會(hui)尷尬，高情商的回(hui)絕方(fang)式是說(shuo)領導讓(rang)幫忙(mang)改(gai)方(fang)案且著急發給合作方(fang)領導，這樣既(ji)不(bu)得罪(zui)人，也不(bu)會(hui)讓(rang)同(tong)事(shi)責(ze)怪領導。
三、面對(dui)表揚或(huo)挖苦不(bu)反擊(ji)，而是(shi)拉(la)對(dui)方下水。例如同(tong)事說 “你這么奇葩公司應該早點把(ba)你開(kai)了(le)”，可(ke)回復(fu) “還(huan)是(shi)咱(zan)們公司好(hao)，能讓你我這樣的人(ren)不(bu)失(shi)業”。
四(si)、故意曲解裝(zhuang)糊涂轉換角度。當(dang)別人問題(ti)(ti)不好回(hui)(hui)答時，從另一個(ge)角度跳出問題(ti)(ti)框架回(hui)(hui)避(bi)問題(ti)(ti)。如(ru)被問每月工資多少，可回(hui)(hui)答 “300 塊錢！每個(ge)月啊(a)我老婆就給我 300 塊錢”。
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